作为上海首家大型综合性保险超市，几乎沪上所有保险公司的产品都能在其中看到，展台上既有公司分列出的各种保险类型介绍，也有各保险公司具体的保险产品的宣传资料。顾客可以先挑选其感兴趣的保险产品类型，然后由专业人员针对其情况推荐二至三个该类产品，了解其承保范围和各种条款，也可直接就具体产品向专业人员咨询。

　　“保险超市是一种全新的模式，它不同于保险公司直属的保险经纪，我们的工作人员也不同于保险公司的代理人，他们是经过公司内部培训的、来自金融保险领域的专业人士。”合泰公司的负责人介绍说，超市将会帮助顾客比较不同产品的异同，制定出更为经济合理的保险组合。这种形式对于有多种保险需求的个人和家庭尤其适合。也就是说，他们的工作更倾向于解答投保人关于保险的种种问题而不是推销某种产品。

　　虽然保险超市是一个能让顾客得到更多选择和省时省力的平台，但记者在走访时发现超市内显得较为冷清，公司负责人解释，因为刚开张，暂时主要和一些团体险客户联系。业内专家表示，保险超市能够集合众多保险产品，面向企业和个人，提供从投保咨询到协助索赔等一系列服务，虽然也存在专业性配套服务是否能跟上的问题，但其创新能力不容小看。保险超市的诞生对保险公司的销售会有一定的触动，但保险超市要让客户真正了解和认同仍需要一个逐渐完善和发展的过程，是否能真正成为保险销售的主力之一，仍需要时间的考验。