为深入贯彻党的十九大精神、落实“放管服”改革工作要求，营造良好的营商环境，近日，平安银行上海分行在总行和中国人民银行上海总部的指导下，打通线上线下平台，为企业客户提供“一站式”服务，提高了开户时效，将平安银行打造成为更懂客户的银行。

设立开户专柜开通绿色通道

平安银行上海分行在网点设立开户咨询专柜，解答客户关于企业开户以及账户使用的疑问。同时，设立小微企业开户绿色通道，加快开户进度，提高企业对开户服务满意度。

打通线上线下开户渠道提升开户时效

企业可通过7大渠道预约开户：微信公众号、微信自助填单小程序、手机银行、网上银行、对公自助设备、智能填单系统和H5链接，简化了客户填单内容，并实现了电子渠道申请和柜面受理的无缝对接，极大压缩了企业开户时间。

AI构建风控体系科技提升专业能力

企业开户新流程中运用OCR识别、二维码识别、人脸识别等AI技术，借助前沿科技手段，防范企业被伪假冒开户，保护企业利益。

多系统对接加速开户提升服务体验

在上海人行的指导下，平安银行上海分行首批完成与上海市银行账户服务信息系统和企业账户核准信息管理系统对接，通过对接工商系统以及影像核准开户，实现信息高效推送与接收，提高开户核准时效。

多渠道宣传营造良好的营商环境

平安银行上海分行将营业网点作为宣传主要阵地，通过宣传折页、海报和跑马屏等滚动宣传；在官网、官微、微信公众号等线上媒体推出“优化企业账户服务，平安银行在行动”系列报道，拓宽宣传辐射范围；深入企事业单位，加强银行账户知识以及账户安全使用宣导，做好银行金融知识的公众教育。

优化企业开户服务是推动改善营商环节的重要手段，是体现银行业金融机构社会公共职能的具体体现，平安银行上海分行将拓宽宣传辐射范围，力争为客户创造更好的开户体验，确保将优化企业开户服务各项工作落实到位，更好地服务实体经济的发展。

广告