随着中国汽车市场的持续发展，汽车金融在消费者购车领域中的地位日益凸显。按照当前中国汽车消费水平不难发现：汽车作为一种交通工具，在某种程度上正从家庭资产向消费品转变，这个现象主要得益于经济的发展和汽车金融的不断完善。伴随越来越多年轻消费者通过汽车金融轻松获得自己心仪的座驾，能否从经销商处获取完善的金融信息显得越发重要。

7月5日，J.D.Power（君迪）发布2018中国消费者汽车金融销售满意度研究报告，报告指出，虽然汽车金融不是购买汽车的决定性因素，但约三分之一的受访消费者会由于经销商没有明确提供汽车金融的相关信息而拒绝购买某个品牌。

作为一家全球领先的消费者洞察、市场研究和咨询、数据及分析服务企业，J.D.Power已经注意到汽车金融对消费者汽车购买行为的重要影响。今年，J.D.Power首次在中国开展消费者汽车金融销售满意度研究，该研究旨在评测消费者对于汽车金融服务机构的满意度。测评报告显示：丰田汽车金融（雷克萨斯品牌）和奇瑞徽银汽车金融分别在豪华车细分市场和非豪华车细分市场中排名第一。

据悉，汽车金融的满意度排名并不完全代表此次调研的内核。根据今年的研究显示：汽车金融能帮助增加品牌粘性，再次购买相同品牌汽车的消费者中有30%是因为金融贷款方案有吸引力；绝大多数汽车金融消费者（95%）打算再次使用汽车金融来购买下一辆汽车。通过贷款买车的中国消费者中，超过三分之一（38%）明确表示在没有相关汽车金融服务的情况下会推迟购买，另有10%的消费者则根本不会再考虑购买汽车。简言之，很多消费者因为不满汽车金融相关服务而放弃购买相关汽车品牌。

J.D.Power副总裁兼亚太区总经理乔杰指出：“虽然汽车金融在中国汽车零售市场渗透率低于美国和其他成熟市场，但汽车金融对于消费者的购买决策影响越来越大。中国市场格局变化很快，对于汽车厂商来说，改善汽车金融服务将有助于他们在竞争激烈的市场中形成差异化，并提升客户满意度和经营业绩。”

经过数年发展，汽车金融在中国汽车零售市场仍处于起步阶段。研究发现，根据消费者反馈的中国汽车金融渗透率目前仍低于30%；相较之下美国市场的该比例已超过80%。但汽车金融在中国市场有望持续增长。

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