因为遗失了独生子女津贴领取凭证，无法证明29岁的孩子独此一子，家住嘉定区越华社区居民陆先生无法在退休后申领独生子女补贴。数月辗转奔走遍寻无着，没想到在嘉定工业区信访办几位工作人员的帮助下，终于找到了独生子女津贴领取凭证。青年报首席记者 范彦萍

“工业区信访办的同志急百姓所急、想百姓能想，为我排了忧，解了难。为了表示我们全家对信访办全体同志的感激，特写此信表示感谢，特别感谢信访办张主任，为了我这件事所做的大量工作。”日前，越华社区居民陆先生前往工业区信访办送去了感谢信，感谢信访办副主任张震宇等人帮助其解决了切实困难。

跑断腿无法证明儿子是独生子

陆先生原是嘉定工业区娄塘村娄南八组村民，2003年动迁至工业区新宝路228弄68号，他与妻子丁女士于1987年3月31日登记结婚，1989年5月6日生育一子小陆，丁女士于2017年退休后想申领独生子女奖励金，但因动迁搬家而不慎遗失了独生子女证，从而造成这对夫妻迟迟无法办理申领手续。

陆先生在嘉定区档案馆内未调阅到关于其生育独生子女的相关档案材料的情况下，先后找到村委会等许多相关部门，均被告知如无法提供有效的相关书面凭证将无法申领独身子女奖励费。

如今虽然独生儿子已经29岁，但却因为一本小小的证明遗失了而无法证明自己独此一儿。今年3月，陆先生来到工业区信访，寄希望于信访办帮助协调处理。工业区分管领导高度重视，并协调区卫计委、工业区计生办能职能部门召开专题协调会。

信访办寻档案为当事人海里捞针

工业信访办的工作人员不放弃任何一丝希望，经向财务部门了解，原娄塘水厂工资发放凭证已转交工业区资产公司。经多方询问，了解到娄塘水厂所有财务资料均堆放在已弃用的原朱桥卫生中心办公楼内。可是要在众多资料中找出娄塘水厂的财务资料，要在娄塘水厂的财务资料中找出1989年到2005年的员工工资发放材料，要在工资发放材料中找出陆先生的工资发放清单，这无异于大海捞针。

嘉定工业区信访办副主任张震宇二话不说，带上两名工作人员， 在一间间堆放了无数蛇皮袋和纸箱资料的房间里进行翻查。几个人顾不得天气炎热和蚊虫叮咬，一头扎进了堆积如山的资料里，最终在1996年6月份资料中找到了陆先生领取独生子女津贴的凭证。

日前，青年报记者联系到张震宇，他表示，按理说，当事人的确需要自己搜集相关证明，但到信访办前他已经跑遍了档案馆、土地管理部门等，花费了两个多月的时间还是没有结果。信访办已经是他的最后一根救命稻草。当然，工作人员没有听信他的一面之词，而是到村里实地了解其情况是否属实。在这一基础上，想尽办法为信访人寻找凭证。

张震宇透露说，寻找凭证的过程异常艰难，计生部门原来的资料找不到相关痕迹，他们就看能否从农村建房资料中查找（需要出具独生子女证明），但陆先生的儿子是在建房后才出生的，建房档案里也没有相关独生子女证明。原本，可以从其所在单位每月发放补贴的资料中查找，但后来陆先生工作的自来水厂合并到了区自来水厂，相关资料移交后也找不到了。当时陆先生儿子已年满16岁，停止发放补贴，也就没了凭证。

“我们当时去了三个人，涉及资料非常多，找了大半天，也算是比较幸运的，在翻遍了三个房间后终于找到了资料。” 张震宇说。