第A14版:财经

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2018年11月13日 星期二

 
 

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满足年轻一代消费者对高品质、个性化商品的追求

更注重品质的新电商已然兴起?

青年报记者 吴缵超

青年报记者 吴缵超

本报讯 越来越多的品质电商正在吸引着年轻人的目光,中国电子商务研究中心近日发布《2018年度中国品质电商市场发展报告》,品质电商典型代表为网易严选、小米有品、淘宝心选、京东京造等企业,品质电商快速崛起,在一定程度上满足了消费者对商品品质化的追求。

北上广深杭用户集中年龄群体为80后、90后

报告统计显示,品质电商平台用户主要集中于北京、上海、广州、深圳、杭州五大城市。

通过对网易严选、必要商城,小米有品、淘宝心选、京东京造五家平台用户年龄进行统计发现,品质电商用户的年龄主要集中在30-39岁的80后群体,20-29岁的90后群体成为第二主力军。从性别比例上来看,男性成为品质电商的消费主力,或可理解为男性消费者相对于女性消费者更注重追求物美价廉的商品。

品质电商发展至今,商品越来越丰富、功能越来越完善、入局玩家也越来越多,报告指出,2012年4月上线的优选电商当当优品,2014年1月上线的C2M电商必要商城,2016年4月上线的自营家居生活品牌网易严选,2017年4月上线的精品电商米家有品,2017年5月上线的品质电商淘宝心选,2017年6月上线的ODM电商兔头妈妈甄选,2018年1月上线的京东京造等,不断为消费者提供高质量、平价的精选商品。

品质电商的兴起背景,离不开人(消费升级)、货(中国制造崛起)、场(电商平台差异化求变)三要素。

报告分析,品质电商的兴起主要有几点原因,首先是消费升级,近年来喜欢高品质、个性化商品、但不愿意为品牌溢价部分买单的消费者,逐渐成长为消费升级的中坚力量,并且数量极大。其次,品质电商的推出踩中了中国制造升级和互联网成为普惠性工具的重要节点。中国制造更加注重品质、原创和科技研发。互联网已经向基础设施布局,基础设施的特点就是无处不在又非常便宜。

特别是中国制造崛起,很多迷恋国外制造的人逐渐发现辛苦淘来的东西标注着“Made in China”,很多中国制造的东西,也可以水平很高。而消费诉求的转变也促使电商平台转型升级。

品质电商有三大优势同质化现象仍需注意

品质电商是区别于传统卖货型电商,通过渗透上游制造和供应链管理、减少中间环节、强化平台选品主导性、依赖数据技术提升供给端对市场需求变化的响应速度等方式,提升全站商品品质、为消费者提供高性价比商品的新兴电商模式。

对比传统电商,中国电子商务研究中心主任曹磊认为,品质电商有三大优势。在价格优势上,传统电商和消费者之间隔着原料、赋税、营运、库存、店面、品牌溢价、层层利润等诸多隐形环节,占据了供应链大部分的成本。品质电商采用的其实是零中间环节的优化,跳过经销商和品牌商,直接扮演连接者的角色,一端是工厂,一端是用户,在性价比上有着先天优势。而在质量上,相较于传统电商“商品丰富但质量参差不齐”的特征,品质电商在商品质量方面严格把关,通过优质厂商和平台的双重背书,为用户甄选出高品质、高性价比的优质商品。

此外,品质电商都打造爆款,而爆款孵化的核心不是一味营销,而是基于爆款的推广能力,对用户需求有精准的把控,且有能力在最短的时间内满足用户需求。缩短供应链的直接利好就是打造爆款,优化了用户需求到设计、生产的中间环节。

不过,对于品质电商的未来发展,其同质化现象还是值得注意,如果商品和营销都变得同质化,电商自有品牌将演变成价格战和流量战。另外,大牌代工厂并不一定代表大牌的品质,还需要靠品牌方对商品质量进行严格把关。

 

 

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