近日，泰隆银行上海周浦支行营业厅迎来了一个特殊的“客人”。该名客人是一个头发花白的老人。老人进门后就告诉大堂经理，他走累了，想坐一下。大堂经理小顾热情地接待了这位老人。可是，半个小时过去了，老人依然坐在营业厅。小顾因为不放心，所以走到老人身边询问其否遇到困难需要帮助。令人意外的是，老人一直重复儿子的名字，却无法说清楚家庭住址与电话。小顾只能一边安慰这位迷路的老人，一边请同事们拨打110、寻求帮助。

在民警的帮助下，迷路的老人最终被顺利地送回了家。知道这个信息后，泰隆银行上海周浦支行营业部全体人员也松了一口气。当谈到这个事情时，小顾说：“我很自豪作为泰隆银行的一名员工！因为当附近居民有困难时，能主动上门寻求帮助。这是对泰隆银行的信任。”

作为一家有温暖的银行，泰隆银行不断创新服务，为网点附近的居民送金融服务。例如，泰隆银行会通过举办老年趣味运动会、社区共庆、防诈骗、反假宣传、节日庆祝等百姓喜闻乐见社区活动积极融入当地，将服务送进千家万户。“在泰隆，网点全体员工本身就是社区生活中的成员。只有大家都融入本地、加强与当地居民的联系，才能提供更好、更亲民便民的金融服务。”

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