青年报记者 陈晓颖

在企业内部培训时，员工还能打游戏？青年报记者在互联网职业交流平台上获悉，近日沪上一家企业为推进员工熟悉培训环节的知识点，开发了一款手机游戏，并将培训知识点融合其中。这一“新奇”方式效果如何？企业又有哪些新奇的培训途径？青年报记者日前进行了调查。

手机软件融合企业培训

如今为提升员工综合素质，培养企业内部精英，不少企业在培训环节下足了工夫。近日受到职场人关注的“培训类”手机游戏是来自德勤2019年推出的“盛世风云”游戏。

“我们企业今年开发了手机游戏，通过此方式强化员工培训。”德勤中国首席人才官王大威向青年报记者介绍说，在高级员工培训时他们融入了策略思维。“但管理类的策略培训是需要应用才能熟悉的。”培训团队为让受培训的员工在实践中掌握“策略”，便在事务所内部推出了手机游戏。

青年报记者打开游戏观察到，这款游戏是玩家对玩家的联合对战策略型。游戏期间不时出现有关团队领导的事件情景，让玩家根据课程所学选取最合适自己的行动，提升能力。

德勤中国学习与发展主管合伙人赵敏思在接受采访时介绍说：“游戏以数码化技术丰富了德勤里程碑课程的学习体验。该课程专为新晋管理人员设计，协助他们提升核心领导才能。而盛世风云手机游戏的目标、内容和玩法均围绕领袖能力和素质而设定，让学员在过程中重温和应用课堂所学。”据介绍，每个游戏的技能则对应着培训时提到的合作、认同感、创新等要素。

员工培训开发新模式利弊共存

“该游戏自3月初推出以来，已有超过500位德勤员工登录游戏。主要为让受培训学员更投入课堂后续学习。”赵敏思介绍游戏除了会加大培训影响外，同事还会增加协作，“目前同事们会自发在游戏以外的社交媒体建立群组，讨论策略和交流心得。部门同事能不分现实职级进行团队协作，增加了游戏趣味。”

不过，该游戏目前在手机应用商店的评分并不高。青年报记者观察发现，使用者反馈目前突出的问题在于难以登录使用。对此问题赵敏思回应说，目前该游戏虽在应用商店可下载，但使用权限只面向公司每年晋升的高级顾问、经理、高级经理和合伙人，“但随着使用效果提升，我们会考虑面向更多员工开放。”在采访中记者了解到，为开发该游戏，企业人力资源团队耗时11个月开发，在成本上投入不少。记者随机采访员工时听到了“投资是否与回报不成比例”的质疑。此外，游戏的推出是否会占用员工时间也成为不少职场人考虑的一个方面。针对此问题，王大威介绍说，每日所需投入的时间设定约在15分钟左右，方便员工在闲暇时间登录游戏。此轮的游戏预期于今年5月结束，并将根据用户反馈优化内容，在下一年度的德勤里程碑课程中推出更新版本。

企业培训人才出“奇招”

青年报记者了解到，企业为培训员工“定制”手机游戏的“奇招”在业内并不罕见。一家跨国食品企业近年推出VR密室逃脱游戏以进行员工培训。

除了游戏培训的形式外，近年来不少企业在尝试新的培训模式。培训已不单是上课、小组讨论、野外素质拓展这样的模式。桌面游戏狼人杀、无剧本表演等形式都融入在不少企业的培训环节中。培训的主要目的是为让员工进一步提升，因而在多元培训形式下，企业文化与综合素养依旧是培训的重点。资深人事主管、企业指导师马庆文表示，她在参与企业员工培训时明显感受到，因企业中坚力量在年轻化，企业人事管理部门在通过更多元的新颖形式促进人才队伍培养。马庆文建议：“培训的内核是助力人才提升。无论形式如何变化，人事部门还需抓住培训核心，并保护劳动者合法权益。”