第A06版:都市

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2022年07月02日 星期六

 
 

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中信银行上海分行积极开展 普及金融知识6月集中宣教活动

为有效提升消费者金融知识水平和风险防范能力,帮助重点人群掌握必要的金融知识和技能,持续提升服务水平和消费者满意度,2022年6月期间,中信银行上海分行积极组织开展“普及金融知识万里行”、“普及金融知识 守住‘钱袋子’”、“防范非法集资宣传月”等集中宣教活动,深化金融知识普及教育。

保障金融服务,助力经济恢复

该行合理安排网点恢复营业,加快提升网点营业数量和到岗人员数量,保障网点运营效能。采取阶段性提早营业、延迟结束营业、双休日照常营业等措施全力满足客户金融需求,所有网点在正常工作日和双休日应开尽开。为客户在网点外等候提供凳子,有条件的网点在门口搭置遮阳篷,为客户提供扇子、矿泉水等防晒降温物品,做好客户解释和关爱。

活动期间,该行所有支行在厅堂电子屏和ATM自助机具上滚动播放活动宣传海报。支行在厅堂引导台、柜面以及公众教育区等区域摆放活动宣传海报,向办理业务的客户发放防范电信网络诈骗和防范非法集资宣传折页,警惕新型电信诈骗和非法集资的套路。

落实防疫要求,做好线下宣传

该行辖内各支行在严格落实疫情防控要求的前提下,积极开展线下宣传活动。

该行辖属中信泰富广场支行走进重点代发企业开展宣传,向企业员工普及基础产品和服务的相关知识,提示企业员工购买理财产品应选择正规金融机构;市南支行在协助社区开展疫苗接种的同时,针对老年客户点对点发放防范非法集资宣传折页,进一步提高老年居民的防范意识;杨浦支行针对企业员工开展上门宣教,提示员工保护重要个人信息,谨防个人信息泄露,理性借贷,防止陷入高息贷款陷阱。

该行在官方微信公众号刊登《复工复产,谨防这些骗局》《以案说险—警惕“注销学生账户”骗局》《“您的个人信息被保护了吗”》等宣传推文,增强自身风险责任意识。

此外,该行向特定群体发送风险提示短信:提示60岁以上老年客户保护好自己的个人金融信息,理性参与金融投资;提示18岁至30岁的青年客户,警惕高息贷款陷阱,远离非法金融活动。

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