青年报记者 刘秦春

本报讯 昨日下午，2024年上海市“3·15国际消费者权益日”大会暨市消保委第四届全委会五次会议在上海展览中心友谊会堂召开。会议审议通过了《上海市消费者权益保护委员会2023年工作总结和2024年工作要点》。

会议围绕提升保护消费者权益的紧迫感和责任感、发挥保护消费者权益对激发消费活力的作用、打造同管共治的“大消保”格局等作出部署和要求。

首先，要凝聚社会共识，充分认识保护消费者权益是人民城市理念的具体践行，对于促消费、稳增长具有重要意义和作用。

其次，要把握工作重点，坚持问题导向和需求导向，从政策、制度、法律、标准、舆论等多角度保护消费者权益，推动争议溯源治理，构筑友好型消费环境，提升大众消费的“获得感”；培育新的消费增长点，拓展沉浸式、互动型

费场景，提升城市消费的“烟火气”；构建多元化商品和服务供给体系，促进消费绿色低碳转型升级，提升消费供需的“适配度”。