在市场经济环境下，消费者具备了更大的选择权。过去，消费者面对固定的产品进行选择，即便是“货比三家”，最后也总有不尽人意的地方。如今，企业与企业之间的竞争都是建立在消费者需求的基础之上。忽视市场去谈创新，很难取得竞争优势。对于智能家居领域来说，不同的消费群体在需求方面表现出了很大的差异。唯有明确这些差异，对消费者的需求进行准确的定位，才能找到正确的研究方向，实现自身的进一步发展。对于这一点，深圳市俪诗橱柜有限公司的设计总监季振中深有体会。

关注消费者需求和痛点

在这个消费者追求高品质、个性化服务的时代下，企业不懂消费者的需求和痛点，产品和服务未经差异化定位，就很难立足。这种“痛点思维”很快得到了普遍认可，成为企业制定发展规划的重要依据。这种思维强调企业要努力去寻找那些对消费者有价值且与竞争对手不同的价值点，并通过相应的营销措施使之在目标消费者心目中占据独特的位置，产生特殊的影响力。

家具设计行业智能家居领域的资深设计总监季振中就非常看中“痛点思维”。他表示，现代人在装饰装修的过程中，都非常讲究风格、追求个性。对于他们来说，家具不仅要在功能上满足需要，同时还要与整体装修风格相符，满足自身的精神诉求。“明确消费者的需求和痛点，将此作为依据设计家具，开展差异化服务，才能赢得消费者的认可。如果仅仅想自己所想，试图用产品去引导消费，将不会产生良好的效果。”季振中如是说。

创新产品，满足市场需求

季振中的创新，总是建立在现实需求的基础之上，这也是深圳市俪诗橱柜有限公司的产品总是能够畅销的原因。他将大数据和VR等先进技术结合起来，推出了一系列智能家具设计系统，为设计师提供了重要的辅助工具。在这些系统的辅助下，设计师可以根据消费者的爱好、户型实际情况、个性化需求等因素，设计出令消费者满意的个性化家具解决方案。设计过程中，消费者可以随时与设计师沟通，提出自己的建议。

季振中说，产品的创新是家具企业适应新形势的必然选择。值得强调的是，创新并不是毫无目的的创新，而是建立在市场需求上的创新。季振中运用先进的科技研发出智能家具设计系统，就相当于在设计师和消费者中间搭建起了沟通的桥梁，有效降低了设计师的负担，极大提高了消费者的满意度。这类系统在实践上的广泛应用，能够促进家具设计行业的进一步发展。

建立以消费者需求为导向的发展模式

家具是人们生活中的必需品，随着物质生活的丰富，人们对家具的认识也开始发生变化。除了基本的功能性之外，现代人在选择家具时同样注重风格、内涵以及个性等等。这就是家具行业的设计、营销模式发生变化的根本原因。

在季振中看来，设计师必须要打破传统的思维，不能一味地根据自己的喜好进行设计，而是让消费者参与其中。忽视了消费者的需求和痛点，就是忽视了市场，自以为很不错的产品，很可能会滞销。

“作为智能家居领域的从业者，多年的经验告诉我，消费者才是市场发展的核心。唯有建立以消费者需求为导向的发展模式，企业的发展才能持续下去。即便是运用高新科技来革新设计手段，也要将消费者考虑在内。”季振中感慨道。正是因为切实关注消费者的需求和痛点，季振中才能带领深圳市俪诗橱柜有限公司在行业竞争中脱颖而出，成为佼佼者。 (王也)