现代设计大师迪特拉姆斯对设计曾有过一个贴切的比喻：设计产品应当像众所周知的英国男管家，平时不张扬，但当你需要他时，他就很得力。中国的庄子讲过一个故事，大意是最舒服的鞋子就是能让人感觉不到鞋子的存在，或者说是让人很快就忘记了自己穿着鞋子。

“平凡的非凡”亦是如此。它不是对生活的简单复制与再现，也不是对现有生活方式的彻底颠覆，而是建立在对日常生活的细致观察之下，将人们的日常生活和各种现象加以分解、重构、再设计，并将之转化为各类非凡的设计呈现给用户，在方便人们日常生活的同时，带给用户一种意想不到的惊喜。

“平凡的非凡”需要设计师从日常生活观察出发，发现生活中的问题，然后针对产品的细节提供设计解决方案，进而对平凡的生活提出非凡的设计，而带给用户一种情理之中、意料之外的感受。微设计、感性的量化、模块化设计、无意识设计、情感化设计等方法工具已被广泛运用于“平凡的非凡”设计中，并产生了很多有趣的作品。

快递单：当人们取到快递时，会将快递单及包装盒一起扔到垃圾箱里，这时由于收件人的个人信息仍然在包装盒上，个人隐私就很可能被泄露。设计师通过一个结构的小改变，在个人信息单上做了切线处理，当收件人收到快递后，可以沿着切线将个人信息栏撕掉，通过这样一个结构的改变，就很轻松地去除了快递单上的个人信息，避免了遭泄露的危险。

香烟过滤嘴：吸烟是导致心脏病、严重肺部感染和癌症等非传染性疾病的重要诱因之一。设计师想运用设计提醒吸烟者，每根烟对身体造成的危害。此香烟过滤嘴看起来像其他常规过滤嘴，但当你开始吸烟，过滤嘴前端将会出现一个阴影区域，随着吸入量增多，肺部器官阴影图案加深，以可视化的过程提示吸烟者——吸烟在给人带来短暂快感的同时，对人的肺部器官造成了长期的健康隐患。

腰碗：这个设计解决了将热汤碗放在桌子上时遇到的常见问题。通常情况下，手指会卡在碗的底部与桌子表面之间，迫使人们在放下碗时不得不倾斜碗，这有把热汤洒到桌子上的危险。腰碗，通过提高碗的高脚环来解决这个问题，使人们更舒适地握碗。该设计旨在消除日常生活中的小烦恼，尤其是那些已经变得习以为常，以至于我们不再注意到的不适。

“平凡的非凡”设计简单纯粹，当我们看到它的作品时自然而然会有一种舒服的亲近感。产品就如同人一样，当面对一个浓妆艳抹的女人时，人们多半会给她贴上傲慢、无法亲近的标签；而面对一个淡妆的女人时，你会觉得轻松自然，可亲近。　过多的修饰和功能的叠加会增加用户心理负担。“平凡的非凡”设计作品中看不到“披着华丽外表空壳”，每一件作品都是出于“设计让生活更美好”原则的深度思考，而这些思考的背后，源于对生活细节的关注。

作者：吴春茂

设计学博士

东华大学服装与艺术设计学院产品设计系副教授

海派时尚设计与价值创造知识服务中心研究员

上海市设计学IV类高峰学科智能可穿戴设计研发团队研究员

致力于产品服务与用户体验设计、生活用品设计研究