最近,互联网上掀起一股上门遛狗喂猫的热潮。上门喂猫遛狗、亲密接触,一面被猫猫狗狗“萌化”,一面还能小赚一笔钱,这让部分年轻人纷纷在各平台上发帖招揽顾客,也有人在投入之后发了“劝退帖”。带薪撸宠,真的有看上去那么幸福吗?本报记者对此进行了调查。
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最近,互联网上掀起一股上门遛狗喂猫的热潮。上门喂猫遛狗、亲密接触,一面被猫猫狗狗“萌化”,一面还能小赚一笔钱,这让部分年轻人纷纷在各平台上发帖招揽顾客,也有人在投入之后发了“劝退贴”。带薪撸宠,真的有看上去那么幸福吗?
青年报实习生 林千惠 记者 周胜洁
新热潮
“我小时候也养过一条叫见见的狗,但当时没照顾好它,我很内疚。现在有机会,我希望给需要照顾宠物的主人提供帮助。”
上门遛狗喂猫的话题在社交媒体热炒不断。点开某个社交平台,“上门遛狗”高达4.2亿次播放量,而“上门喂猫”更有4.6亿次播放量。标签里,各大博主热情地与粉丝分享这门兼职心得,或是“萌到融化”,或是遇到搞笑事,评论区纷纷点赞,其中不乏新奇和惊讶的感叹:“居然还有这种好玩的兼职,我也好想做!”
00后周依依便是被此吸引加入的新成员。她在社交平台上发布了接单信息,打算在松江区、闵行区做上门遛狗喂猫服务。她向记者推荐她喜欢的博主“阿喵爱撸猫”。在“阿喵爱撸猫”的主页里,“上门遛狗”的视频已做到近百期,成为一个长期系列。“她会发布上门喂养的视频,看着她的视频,我认识了很多可爱又单纯的小动物,很快就能建立好感情。”周依依对这份兼职十分憧憬。而作为大学生,一名养宠者,她也一直想探索新兴行业,“上门遛狗”这个热门话题,给了她方向和思路。
阿拉斯加、金毛、蓝猫……2003年生的陆羿一口气向记者发来好几个视频。他十分珍爱他的“小客户”们。视频中,他刚去客户家,还未开门,高大的阿拉斯加就亲昵地摇着尾巴等他来遛它;他伸出手,小猫就乖乖躺下让他摸肚子。“我最爱的猫是胖胖,还有那只名为富贵的狗。”他对喂养的宠物们如数家珍。在陆羿看来,这门职业要把他“萌化”了,他满足地表示:“它们都超级可爱,就算第一次见面也会跟我贴贴。”
和周依依类似,陆羿开始做这一行,也是在抖音上偶然发现了这一话题。能赚钱,自己又爱狗,对他来说是一举两得。“我小时候也养过一条叫见见的狗,但当时没照顾好它,我很内疚。现在有机会,我希望给需要照顾宠物的主人提供帮助。”开始这份工作后,陆羿不仅更爱狗了,他对“喵星人”也宠爱有加。因为头一次上门,客人家的小猫便对他十分亲昵,让他整个人萌化了。
陆羿接单范围为青浦区和松江区,有自己的一套工作规则。在工作开始前,他会先与宠物主人沟通,了解宠物的性格、品种,判断是否可接单。根据陆羿的价格表,喂猫是固定价格,但遛狗的收费标准因公里数而有所不同。
新问题
“我算过一笔账,春节期间,我负责喂猫遛狗共24家,总计上门167次,每天工作时长6-12小时。每天需要我爸开车带我,不然根本忙不完,很耗体力。”
“发布帖子良久,却一直没有客人来找我。”
“我不会把它作为我主要发展的一个方向,只是想尝试一下。”
但陆羿也承认,上门喂猫遛狗并非完美,时有状况发生。最常见的是卫生情况,比如猫主人猫砂未彻底清理干净,小猫会到其它地方排泄。此外也有突发状况,一次客户家大门无法关紧,又未告知陆羿,吉娃娃钻门跑了出去,陆羿下楼找寻许久,最后急中生智,用猪肉脯哄骗一番才唤回它。此外还要考虑通勤路程、各个客户家之间的距离等,工作量其实挺大。“我算过一笔账,春节期间,我负责喂猫遛狗共24家,总计上门167次,每天工作时长6-12小时。每天需要我爸开车带我,不然根本忙不完,很耗体力。”
春节是陆羿生意最好的时候,14天他赚了5000元。虽然目前他有一定的稳定客源,但近几个月客单量还是在下降。“可能不在节假日,客户不太会出远门,需求量相对较小。我开学后,能抽空兼职的时间也不像假期时那么多。”
如果陆羿的感受是忙,那么周依依的感觉也许是闲。上门遛狗喂猫并非她想象中那么容易上手。周依依在社交媒体上共发布了两次上门遛猫喂狗的兼职信息,半个月下来,总共有三单找上门,但她没及时发现,还因其他原因,最终这些单子没能成。另一位在5月初发帖想要接单的网友Clocoik则沮丧地表示:“发布帖子良久,却一直没有客人来找我。”
记者在某二手购物交易平台搜索“上海喂猫遛狗”关键词,在发布的帖子里,最高“想要”数为97,收藏量为11,而中位数“想要”数约为40-50,大多数服务未有“想要”和“收藏”数,而被收藏较多的卖家,他们或是专门从事宠物服务行业的人员,上门遛狗喂猫是附带服务例项,或是身兼数职、提供多项服务的自由职业者。总体而言,虽然上门遛狗喂猫话题很火热,但落实到实际,需求量并未能匹配火热的网络话题声量。正如周依依所言:“我不会把它作为我主要发展的一个方向,只是想尝试一下。”
新“雷区”
“如果在上门喂猫遛狗过程中发生纠纷,很难划分责任。比如猫狗伤人,在没有合同的情况下,需要根据具体情况判断个人的过错是非。换言之,在没有正式合同和协议相关规定的情况下,双方的权益只能按照基本的民事法律来解决,对责任的划分和判断既费时又费力,如过程中双方相关利益受损,很可能得不到赔偿,或自行承担。”
记者在分别搜索“上门喂猫”“上门遛狗”时,发现了不少劝退贴。一方面,不少狗主人抱怨找不到好的上门喂猫和遛狗人。且由于上门喂猫遛狗需要进入自家,主人也对陌生接单者十分警惕。另一方面,接单者也难免被“坑”。网友“耶耶是开心猪”发帖表示,她接单上门遛狗,按照主人要求垫费替狗做清洁护理,后续主人竟然弃宠跑路,她只好自行承担700多元的损失。
据了解,上门喂猫遛狗的买卖家多集中在三个网络平台。尽管有一些小程序试图在买卖人之间搭建平台,提供服务,但也缺乏相关审核。记者尝试在某小程序上注册成为伴宠师,发现小程序强制提供61元上门伴宠工具,注册人需要购买并自行支付8元运费,只有收到工具,才能开始接单。而对有需求的买方而言,小程序的买单价也十分昂贵,几乎是市场价格的两倍,显然也并不划算。
由于交易多为线上发生,过程中并未签订合同协议,没有明晰条约,记者针对这种情况拨打了12348公共法律服务热线询问,接线律师表示:“如果在上门喂猫遛狗过程中发生纠纷,很难划分责任。比如猫狗伤人,在没有合同的情况下,需要根据具体情况判断个人的过错是非。如是服务者因自身过错致使狗伤人,则服务者自行承担责任,如是因主人过错,则主人赔偿。如情况更复杂,则需要进一步厘清,判断主人和个人各自需承担的责任。换言之,在没有正式合同和协议相关规定的情况下,双方的权益只能按照基本的民事法律来解决,对责任的划分和判断既费时又费力,如过程中双方相关利益受损,很可能得不到赔偿,或自行承担。”
陆羿向记者表示,他上门遛狗和喂猫时,十分注重接单客户宠物情绪是否稳定,若客户宠物“胆小或凶猛”,他不会互动。“多跟客户沟通宠物性格习惯,来去都要拍视频。”
带薪撸宠,也许并没有个人想象中的那么幸福。在萌点、热点之下,问题和风险并存,需要责任意识,也需要更明晰的规则。