关键员工包括核心的管理人员、技术人员等直接关系到企业利润和价值创造的员工。关键员工的离职后通常有两个去向。一是去竞争对手那里，二是自己创业，很可能成为原企业的直接竞争对手，当然哪种情况对原来的企业都是坏消息。据最新公布的前程无忧的《离职率报告》发现，有32.0%的企业承认他们的关键员工离职同时带走了一些相关员工。

　　职场专家表示，和关键员工保持良好畅通的关系是留住他们的首个法则。加薪、培训、参与决策，还有特别福利待遇，比如60天的长假，帮助他们的子女入学或者家人就医等等。同时，对关键员工的保护和鼓励不会是浪费的。通过保护和鼓励他们，也能调动企业80％的非关键员工的积极性和创造性，促使他们逐步向这20％的企业精英过渡，所带来的效果，将是整个企业人员素质的提升。最后一点，专家特别提醒说，如果关键员工的离职了，企业一定不要把事情做绝。即使失去他们，也要显得坦然大度，也许有一天他们回来，带给企业更大的价值。