【背景新闻】

　　今年景区门票再度上涨

　　五一前夕，包括庐山、泰山、崂山、敦煌等在内的景区门票都曾有不同幅度上涨，时至8月底，不少知名景区再度涨声一片。其中，武夷山景区的门票从220元上涨到250元，黄山风景区提高了游客必用的上山小车费用，从10元/人涨到了13元/人，而五台山景区的门票更是由原来的90元涨到168元，涨幅高达87%。除此之外，峨眉山景区也将对酝酿已久的游山门票涨价事宜进行听证，江浙一带某些景区门票也在酝酿价格上涨。

　　【热点讨论】

　　门票涨价是否必然

　　当景区面对门票为何涨价问题时，恐怕回答最多的是两种答案，其一是控制游客数量，其二是运营成本上涨适应市场。但如果要保护景区，控制人流，只需限制每天接待的人数即可，又何须涨价呢？

　　对于希望通过涨价来提高景点的单位效益，寄望以此作为扭转亏损、增加收入的强心剂的景区而言也只能是一厢情愿。不断上涨的门票价格，抬高了景区景点的门槛，挡住了游客游览的脚步。许多游客在景点前只好“望票兴叹”。过高的门票价格，也让众多旅行社有苦难言。许多旅行社以变换线路，诱导游客等方式回避这些利薄的线路。

　　对于当前部分景区只考虑门票经济而忽视综合效益的做法有些“短视”，旅游涉及“吃住玩游购娱”六个要素，人们选择旅游目的地的一个很重要考量因素就是景区价格，景区价格过高就会阻碍消费者对旅游地区的选择，不利于整个景区所在地的区域经济发展。据了解，在欧美和东南亚等旅游业发达国家和地区，除了少数人造景点以外，大多数景区景点是不收门票的，在我国旅游业起步较早的东南沿海地区，也大都采用了这一成功的模式。一个地方要想发展旅游业，首先应该考虑如何把人吸引过来，然后启动城市各个环节的服务系统，如宾馆、饭店等，以此实现旅游综合效益。

　　【各方声音】

　　游客观点：价格在某种程度上一定影响出游

　　景区涨价，对旅行社来说，无非是赚多赚少的问题，最终为景区涨价买单的还是广大游客，对于各景区门票的轮番上涨，广大游客能否接受呢？记者在旅游论坛上采访了部分游客。在某公司从事会计工作的陈小姐说，“几十块钱的门票还可以接受，突然涨那么高，再出游时我会考虑换个便宜点的景区。”而在某机关工作的王先生表示，部分景区资源带有垄断性，虽然涨价了，但是游客别无选择。但对于那些特色不鲜明的景区，会选择景观类似但票价更低景区来代替。但也有一些游客表示景区涨价不会阻挡住其出游的脚步，在银行上班的吴小姐说，关键是看这个景区的名气大小、景区的吸引力如何，门票价格不是关键。

　　景区观点：涨价也是适应发展，无可奈何

　　作为今年涨价景区的相关负责人，王女士表示，“其实景区也不希望靠涨价来提高整体收入，建立综合服务体系，靠增加服务种类和服务品质让游客心甘情愿掏钱相信是每个景区都最希望的。但作为没有政府提供建设基金的景区而言，要综合发展就要有大量资金的投入。我们也希望在不久的将来能够降低甚至免去景点门票，靠综合收入来全面提高景区效益。但从目前来看，旺季旅游人数的激增和景区管理成本的提高不得不让各景区紧急涨价。”

　　旅行社观点：考虑推荐便宜景点

　　针对涨价，有业内人士指出：疯狂涨价背后的真正原因，是很多景区急切地想提高散客市场的收入，而这种“自杀性”的涨价景区必将自食其果。如果某些景区景点一味地因想多赚钱而提高门票，很有可能遭到旅行社以及游客的抵制。从事旅行社工作多年的董先生无奈表示，如果在经营中发现高价抑制了游客出游热情，他们会考虑向游客推荐价格相对便宜的替代景点，或者涨价景区不列入产品中，作为游客的自选自理项目，让游客自己决定。此外，目前中国很多景区属于民营企业买断经营权，这类景区对价格、管理等有很大自主权，给各个旅行社的价格标准也不同，造成市场价格不统一、不透明，若一个旅行社拿不到比较优惠的价格，旅行社将不会考虑给游客推荐此景区。

　　专家观点：门票不应是唯一的杠杆

　　门票体现了景区景点的观赏价值和享受价值，是品质的综合反映。“但如果仅靠门票来增加收入不是旅游业发展的最好方式。”旅游专家冯德显博士说，旅游是由“吃住玩游购娱”等六大要素构成的，其中，游应该排在首位，没有这个因素推动，其他环节的消费就无从谈起。门票收入的比例越小，说明这个地方市场化的程度就越高，成熟度也越高；同时，景区综合功能越强，抗风险能力就越强。对旅游业来说，景点门票产生的效益，只是一种辅助效益，而游客数量增长产生的综合经济效益，才是最终的效益。