本报讯 丁烨 实习生 刘晶晶
住在长宁区哈密路的刘先生最近不断后悔当初买了要用水箱水的6楼房子。“夏天到了,用水量增加,水龙头放出来的‘脏水’看着更加触目惊心。”昨天,市民刘先生来电反映他家来自“水箱”的自来水放出来满是脏脏的沉淀物,如此情况已近两年,反映多次却始终得不到解决。
白色衣服洗后变黄
“我们家的自来水就是脏水。”说起自家的自来水,住在哈密路1332弄的刘先生牢骚满腹。据他介绍,由于他家住六楼,用的是水箱水,自从入住后水就没见干净过。“放出来的水里面都是一粒粒的脏东西,尤其每天早上这个现象特别严重。如果把水放在脸盆里沉淀一会,底下几乎就是一整片的沉淀物,不要说喝了,就算洗衣服都不行。有一次我们楼下的邻居拿着一杯放出来的自来水到我家,问我们是否我家的自来水也有杯子里那种一粒一粒的脏东西。”
刘先生的爱人说,她曾经试过几次用这个水洗衣服,白色的衣服就会变黄。“现在夏天到了,用水量增加,总不见得要我们去买纯净水洗衣服吧?”
每杯水都有小颗粒
昨天,记者来到刘先生家。在水龙头下随便接了点水在杯子里,只见水中漂浮着一些褐色的小颗粒,连续放了3杯,几乎杯杯都有。
据刘先生介绍,水质不好的问题他曾经跟物业反映过多次,“将近两年了,物业也没有给我们一个明确的说法,最多就是洗一下水箱。但实际上我们不知道水箱究竟有没有洗干净,因为每次洗完水箱后的几天内水质会变得更差。据我所知,水箱的出水口距离水箱底部的标准距离是60至70厘米,但我们这的水箱出水口就在水箱底部,与排污口在一起。这样的情况水怎么可能不脏?光是洗水箱根本不能解决问题。”
20户人家用水有问题
据记者了解,这个小区共有5栋楼,刘先生家的自来水水质问题,在用水箱水的20户人家或多或少都存在。
4号楼的业主邹先生家的情况虽然比刘先生家好些,“我家放出来的水脏东西也很多,只是可能洗衣服还不至于明显发黄。”一些居民告诉记者,小区水箱水不干净的情况其实发生很长时间,他们也去反映了很多次,但一直也未得到彻底解决。
【物业回应】
正等待自来水公司答复
对于居民的质疑,记者采访了管理该小区的新凯物业公司工程部王主任。他首先表示该小区水箱水的水质差确实是事实,并且还很严重。“这个问题已经列入我们今年的工作计划了。经过我们的勘查,居民家放出来的水脏主要是因为水管的问题。我们已经向自来水公司提出换水管的要求了,目前还没有得到答复。”
“在目前等候答复的阶段,我们准备分两步走。如果自来水公司答复可以给出经济补贴的话,我们就立刻更换水管。如果没有经济补贴的话,我们会给业委会打报告,只要业委会觉得这个问题需要解决,可以动用维修基金的话,换水管也能立刻执行。”