李先生说，快件是他委托朋友黄先生代为办理快递手续从上海寄至天津的。8月12日快递寄出，至15日上午抵达。当他收件后打开包裹，发现里面少了两只打火机，“这些打火机都是盒装，唯独有两个盒子里面是空的。”同时，外包装及其中一个小盒子外的透明胶带变成了黄色胶带。

　　记者致电承担快递业务的韵达快递公司。公司工作人员小张解释，当时黄先生来交寄时，送过来就是一个完整的包裹，并说自己不清楚里面物品数量。他们接下后也没有马上打开检验，之后总公司时出于安全考虑，才打开包裹验证。

　　“里面有3个一样大小的小盒子，我们只打开了一个小盒子，里面有7个打火机。”小张解释，外包装及其中一个小盒子打开后，透明胶带也就换成黄色胶带。

　　对于李先生的怀疑，小张表示其缺乏相应的证据，“当初收货方李先生在签收快递时并没有当场打开包裹检查，而是后来才说少了两只打火机，这就说不清楚了。”

　　【业内人士提醒】

　　发货及收货方在发接送快件时，尽量要确认运送的物品，填好相关表格、协议，收货时要先检验货物后再签字。同时，快递公司也要尽量提醒对方相关事宜，避免类似事件再次发生。