本报讯(记者
高玲)记者昨日从12319城建服务热线获悉,春节休假期间(2月18日至24日),12319城建服务热线共接到市民来电1318个,反映问题主要集中在乱设摊、乞讨和违章搭建等方面。
春节期间,12319热线受理各类诉求1147件,其中投诉199件,咨询139件,报修71件,建议9件,表扬2件,及时处理率达99.89%。较去年同期相比,市容和城管行业问题明显上升,约为119%。其中,市民反映较多的乱设摊问题,是去年同期的2.3倍,主要集中在卖水果、饰品、书籍、烟花爆竹等。还有部分夜排档和无证烤肉串摊位的问题。