
上海银行业首家“宠物友好”银行网点——浦发银行张江科技支行正式挂牌。本版均为受访者供图
4月中旬,上海银行业首家“宠物友好”银行网点——浦发银行张江科技支行正式挂牌,聚焦“宠物经济”这一特色消费领域。
青年报记者 孙琪
浦发银行张江科技支行试点推行“宠物友好+”服务模式,在硬件改造中植入“宠物动线”思维:增设携宠通道、宠物推车借用点、泊宠位以及携宠专属服务窗口等,为携带宠物的客户提供便利。更关键的变革发生在服务逻辑层面——该行推出萌宠存单、萌宠系列主题卡,匹配年轻人和爱宠人士的多样化需求。
浦发银行还与上海浦东软件园联合举办“春日萌宠嘉年华”主题活动,他们联合辖区内10余家商户,通过“宠物社交+消费惠民+金融赋能”的创新模式,构建沉浸式消费场景。活动现场,50组可爱的“毛孩子”与主人一同参与T台走秀和萌宠趣味运动会,场面萌趣十足,宠物消费市集涵盖保险、宠物试驾、宠物培训、宠物交友、宠物用品、宠物医疗、宠物食品、宠物摄影、宠物服装等多个派生消费领域,一站式满足“毛孩子”的生活所需。为进一步点燃消费热情,现场还推出“萌宠嘉年华、双卡欢乐购”主题活动,支持萌宠主题借记卡、信用卡的定制办理,并提供立减金福利用于当场消费抵扣,同时还有萌宠存单、宠物犬主责任保险等金融产品,实现“宠物+金融”的创新消费组合。
此外,活动当日,浦发银行张江科技支行还联合上海浦东软件园、毛盒子星球、小佩宠物、宠多助、高架猫救援等机构,共同成立园区宠物友好联盟,启动“流浪毛孩子守护计划”,推出三项公益举措:开通流浪动物领养绿色通道,客户凭借张江科技支行公益积分即可兑换认养资格;设立爱心打卡配捐猫粮机制,客户前往“宠物友好网点”打卡,即可为园区流浪猫捐赠15g猫粮;开展“金融知识进社区”宠物科普行动,搭建爱宠人士交流平台。