
“聪明”的机器人越来越多。

2026外滩大会现场。
本版摄影 青年报记者 施剑平
“AI新经济”成为火热概念之后,它到底长啥样?9月9日至12日,以“共创AI新经济”为主题的2026 Inclusion·外滩大会在上海黄浦世博园区举行,超过300家参展企业汇聚于1.5万平方米的主题科技展区。
昨天,记者实地探营外滩大会现场后,有一个直观感受:AI新经济已经不再停留在概念里,而是开始真实发生在商业、产业和每个人的日常生活中。我们从展馆里正在发生的一幕幕,可以看到一幅正在展开的AI新经济图景。青年报记者 冷梅
从实验室到真实场景
“聪明”的机器人越来越多
记者发现,本届大会释放的显著信号,是AI正在获得真正的行动力。这种行动力首先发生在数字世界:基础大模型的演进,让AI开始具备处理复杂任务的能力;智能体应用的爆发,让观众沉浸式体验AI如何释放生产力。
除了在数字世界“干活”,AI也加速走进物理世界。在外滩大会现场,超过40家具身智能厂商集中亮相。值得注意的是,机器人不仅能跳舞、弹琴,也能在产业和生活里“真干活”。
在零售药房里,搭载蚂蚁灵波通用大脑的机器人,可在80厘米宽的窄通道中自主完成订单接收,药品识别、分拣与交付。无须改变门店原有布局和药品摆放,即可在真实零售药房中落地。目前,机器人已在上海国大药房的真实门店中开始工作,承担药品分拣工作,尤其在夜间可以很大程度缓解药剂师的工作压力。
与此同时,同一套机器人大脑还能驱动不同形态的机器人在多场景中作业,包括在物流仓库里分拣随机包裹,在工业场景中完成零部件上下料,呈现“一脑多机”走向更多行业。
在制造业,机器人从固定工位走向柔性作业。复旦大学眸深具身大模型驱动的轮式双臂机器人,可以识别洗衣机螺栓结构和装配孔位,自主完成抓取、定位、插入和拧紧。
在生活服务领域,机器人可以承担更多职能。擎朗人形机器人在洗衣房协同完成取衣、开关机、折叠等长程任务;开普勒机器人进入狭小咖啡店,独立完成取杯、制饮与清洁。极壳外骨骼通过AI步态感知,辅助用户行走、爬楼和徒步。维他动力的机器狗已经可以在买菜、取快递、露营时主动跟随并承担负重。
一些高危工作也能交给机器人。辰行远略的飞行智能体与机器狗可以进入核电、地铁、水厂等无GPS、无光甚至强干扰的受限空间,自主巡航、避障、识别缺陷;尔行智能的四足巡检机器狗则面向变电站、工厂等场景,代替人工完成长距离和高风险巡检。
从“一个App”到“一群智能体”
交互入口越来越丰富
工作之外,AI正在全面接管生活。外滩大会构建的“8小时外生活圈”显示,餐饮、出行、购物、家政等零散需求,正被同一个智能体无缝连接。
蚂蚁阿宝已完成万余项服务AI化适配,覆盖餐饮点餐、出行打车、文旅景区、政务民生等场景,并与手机、车机、智能眼镜、大模型应用等终端打通。用户只需用自然语言提出需求,智能体便能理解意图、调用服务并完成预约、下单、支付全流程。
AI能记住你的需求:过去每天在固定时间点一杯咖啡,要重复打开App逐项操作;现在只需告诉阿宝“每天10点帮我买杯星巴克冰美式”,阿宝的“咖啡闹钟”异步任务能力就能一次设定,长期代劳。
AI的服务走出了手机屏幕:通过理想汽车、千问眼镜、华为手机、小米手机等各类终端,用户可随时随地唤起阿宝办事,实现跨厂商、跨应用的协同服务。例如,戴上千问AI眼镜,抬眼问一句“附近有什么神券”,阿宝可以帮忙找到优惠餐饮券;坐进理想汽车,对“理想同学”说“帮我交停车费”,背后也可以由阿宝完成相关服务。
这意味着未来用户甚至不需要知道自己正在使用哪个App。只需要告诉身边的AI想要做什么,AI就能自行寻找服务并执行完成。AI不只改变了人与机器的交互方式,也在改变未来商业服务被组织和交付的方式。
AI走出8小时外
成为每个人的“生活搭子”
如果说前两部分更多发生在产业端,那么在今年外滩大会上,AI新经济最直接的变化,是它正在进入普通人的日常。从一杯咖啡、一趟出行,到求职、看病、养老,AI开始进入过去那些最琐碎、最具体的生活场景。
阿宝可以帮用户规划出行、寻找家政服务、查询消费、办理公积金和育儿补贴,也可以帮用户叫无人车、完成乘行支付。这些服务看起来并不“高科技”,但它们恰恰意味着AI正在从少数人的生产力工具,变成更多人的生活服务基础设施。
健康是其中一个更加典型的场景。在“未来健康中心”,AI正在帮助健康管理从“被动治病”走向“主动健康”。
在家庭场景,饭前拍一张照片问蚂蚁阿福,AI可以结合体重目标、近期运动和体检记录给出个性化饮食建议:减重人群重点关注热量摄入,长辈关注盐分和蛋白质,孩子关注营养均衡。
躺上OVAL智能温控床罩,AI可以根据睡眠与环境数据独立调节四区温度,让同床两人各享舒适睡眠;毫米波雷达可以无感监测老人体征,出现异常后通知家属;启元Q1小机器人则可以通过简单指令完成健康检测,获取心率、血氧和体温等数据。
在医院,AI服务已贯穿就医全流程:从阿福智能匹配号源挂号、导诊机器人院内导航,到云陪诊一键签到、报告大白话解读,再到医保商保一站式结算。据悉,阿福“云陪诊”目前已覆盖全国400多家医疗机构、30余个就医节点。医生版AI助手则能秒级检索数千万篇文献,7×24小时协助预问诊与随访。
AI还将健康服务送到了村口:村医工作站里,阿福被嵌入日常诊疗,医患对话实时转写成病历,辅诊建议同步给出,遇到疑难还能智能推荐转诊,远在大山深处不懂普通话的老人,也能随时获得三甲医生水平的健康解答。