青年报记者　周琳琳

进博会开幕以来吸引了世界关注，志愿者的优质服务更是给大家留下了深刻印象。他们有的在馆内特色讲解、解答咨询，有的在馆外指引方向、维持秩序。无论身处何种岗位，每一个人都尽心尽力，共同在进博会的舞台上发光发热。

保障“医护百宝口袋”有惊喜

“我每个口袋里都放着不同的东西，分别有创可贴、绷带、纱布、一次性手套、三角巾、毛巾、弹力绷带、风油精、呼吸膜……”一边说，一位“小红叶”开始从口袋里掏出各种各样的医护用具。

带着关怀，11月9日，市委宣传部副部长、市文明办主任、市志愿者协会会长潘敏，团市委副书记、市志愿者协会副会长邬斌，市红十字会副会长程国樑，市红十字会副巡视员滕桂香，市文明办副主任蔡伟民，市文明办副主任唐洪涛，市志愿服务公益基金会理事长、市志愿者协会副会长陈振民，市志愿者协会副会长朱响应前往慰问了进博会志愿者，对红十字志愿者的“百宝口袋”竖起了大拇指。

此前，一行人还前往慰问了不同岗位的志愿者。“你们的英语很好，提供了高质量的服务！”由于西登录厅咨询台位于地铁通往场馆的道路上，咨询量巨大。当时恰巧一位外国来宾前来咨询，咨询台的小叶子顺利地用英语解决了他的问题。在5.2馆国家展区域，大家向忙碌的志愿者表示了感谢，并为他们加油鼓劲。大家看望了新闻中心志愿者，感谢他们为媒体工作做出的贡献，并且和咨询台里、来自巴基斯坦的志愿者进行亲切的交谈。“来到这里几天，我的中文更好了！”外国学生在异国他乡的盛会中得到了满满的获得感和自豪感。

感动高龄爷爷也是“二年级生”

在国家会展中心外，有一群特殊的志愿者：城市文明志愿者。他们分布在渚光路徐民路的地铁出口至场馆沿线一带，站在路边、天桥、地铁口，为来来往往的进博会宾客指引方向，往往要顶着大太阳站一整天。这些志愿者分别是来自上海政法学院、上海师范大学和上海国家会计学院的学生。领导一行也走到场馆外，关心这些志愿者近日的工作状况。

他们还前往进博会志愿者服务保障基地，看望了“志愿者的志愿者”，也就是为青浦城市文明志愿者们提供餐饮、交通等后勤保障的工作人员们，送上了姜茶、清凉油、口罩等实用物品。这些“志愿者平方”中，两位年长的老人非常特别。他们一位是十年义务维持交通、为小学生上学保驾护航的“方爷爷”，一位是连续两年担任“志愿者平方”的吕爷爷。感动于二人的奉献精神，其他服务人员也干劲十足。“除了让大家吃得好休息得好，我们还给志愿者举办过生日会！”

正是所有志愿者和幕后工作人员的专业和努力，共同为进博会来宾增添了特别的保障。“大家辛苦了，向你们表示感谢，也祝贺你们在进博中收获成长和进步！”在领导的殷切寄语中，大家接过了象征荣誉的徽章，高兴地戴在了自己的胸前。“尽管本届进博会即将结束，但这段珍贵而美好的回忆值得我们铭记一生。”

青年报记者　周琳琳

来源:青年报