2018年俄罗斯世界杯随着冠军法国队的欢呼落下了帷幕，给人留下深刻印象的除了比赛，还有来自世界各地志愿者忙碌的身影。其中有位名叫张予馨的“95后”中国姑娘，是同济大学土木工程专业的在读博士。世界杯期间，张予馨在莫斯科斯巴达克球场提供了为期20天左右的志愿服务，做志愿者绽放青春能量，成为她这个夏天最美好的记忆。

本届世界杯共收到来自110个国家的17万多名志愿者的报名申请，最终仅1192人被录用，中国一共只有52人获选。正式报到后，张予馨担任垃圾分类这方面的工作，需要指引观众如何垃圾分类，怎么区分可回收和不可回收垃圾，并不断宣讲，提升球迷的环保意识。

用“专业范儿”捡垃圾可是这位高学历志愿者的一张“工作名片”。张予馨利用专业知识设计了一个模拟软件，用来设定垃圾桶的摆放位置以方便球迷，同时也提高了垃圾分类的工作效率。“收获了很多，没能好好看球也没什么遗憾。”张予馨说：“我希望可以在2020年担任欧洲杯的志愿者。”

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2018年俄罗斯世界杯随着高卢雄鸡的欢呼落下了帷幕，回首各大比赛场馆的点点滴滴，那里曾经充斥着来自世界各地的狂热球迷，还有来自世界各地志愿者忙碌的身影。他们热情洋溢、青春靓丽，为世界杯的赛事增添活力。

在庞大的志愿者队伍中，有位名叫张予馨的“95后”中国姑娘，是一名同济大学土木工程专业的在读博士。世界杯期间，张予馨在莫斯科斯巴达克球场提供了为期20天左右的志愿服务，用“专业范儿”捡垃圾，用志愿服务绽放青春能量，成为她这个夏天最美好的记忆。 

青年报实习生 黄婕 记者 刘昕璐

“把握机遇，淋漓尽致做自己才是正确的‘通关’模式。”“这样的机会十分难得，一想到能去现场，还能为世界杯提供服务，我毫不犹豫地决定要报名”。

本届世界杯共收到来自110个国家的17万多名志愿者的报名申请，最终仅1192人被录用，录取率不足千分之七。其中有一部分是国际足联官方志愿者，还有一部分是从当地城市挑选出来的。国际足联官方志愿者选拔要求很高，中国一共只有52人获选。在这52人中，有18人专门从国内去往俄罗斯。

作为一名在读博士，张予馨的学业任务并不轻松，还会有不定期的出差，每个阶段都会有不同的压力。大费周折，自付来回车资远赴俄罗斯，成为一名志愿者终究是源于内心对足球的热爱。在她看来，“把握机遇，淋漓尽致做自己才是正确的‘通关’模式”。

“我爸爸是个地道的球迷，我和足球结缘也是深受老爸的影响，2006年的德国世界杯，我几乎是天天熬夜看直播的，课程安排紧凑的时候也会偶尔偷偷看球。”张予馨回忆着说。爱足球的张予馨尤其喜欢浏览德国队的贴吧，一次机缘巧合下，她看到了有关2018年俄罗斯世界杯志愿者招募的帖子，里面详细介绍了世界杯志愿者申请的流程和条件，还有各个组别志愿项目的介绍。“这样的机会十分难得，一想到能去现场，还能为世界杯提供服务，我毫不犹豫地决定要报名”。

报名需要先填写个人简历，从网上投递申请，然后进行英语测试和远程的视频面试，到最终收到国际足联的志愿者录取通知，整个过程持续了将近一年半的时间。“当时远程视频面试的时候，面试官和我聊了一个多小时，其实主要就是确认申请者的服务意识和态度，像学历、所获荣誉等都只是外在因素。当然啦，我在大学期间也有过踢足球的经历，这可能是个加分项吧。”2015年同济大学成立女足队，张予馨就加入了。在女足队成立的第二年，就一举拿下了上海市大学生女足比赛冠军。

在收到的录取通知的信件中，有一份是协助办理俄罗斯签证的邀请函，里面介绍了办理签证的具体流程，上面写着3天就可以顺利出签。“我想着志愿者办理签证应该不会太麻烦，就犯了拖延症，第一次去领事馆因为没有提前进行预约被拒绝。回来后赶紧网上预约流程，结果发现时间已经排到了7月份，当时我可急坏了，又跑去领事馆进行沟通，签证官这才收下我的材料。还好出签的确很快，只花了3个工作日。”张予馨总算是有惊无险。

“我是土木工程专业的，专业细分方向是做隧道和地下通道疏散，主要研究人群分布和对人流量的估算，这次正好可以用上。”“俄罗斯队3：1战胜埃及队后，全城大狂欢，那种发自内心的喜悦让我深受感动。”

张予馨说，大多来自中国的志愿者都选择在机场、球场进行引导工作，而自己主动选填了“可持续发展”选项。

“正式报到后，我才懂得‘可持续发展’在世界杯赛场上的含义。原来我要做垃圾分类这方面的工作，需要指引观众如何垃圾分类，怎么区分可回收和不可回收垃圾，并不断宣讲垃圾分类的概念和意义，提升球迷的环保意识。”真到工作时候，张予馨才发现，有时候人一多，还不如自己动手来得快，直接把场馆的垃圾捡了，完成分类。

据悉，球场里共设置了90个垃圾桶，每天大概要走3万多步。张予馨所在小组一共20个人，只有张予馨一个中国人。每天大概有十几个小时的工作时间，一天下来，常常累得腰酸背痛。比赛日肯定是最为忙碌的，有一次她早上7点出门工作，直到晚上12点才回到酒店休息。在她看来，说不累是假的，但对足球的热爱成为每一天的满满动力。

用“专业范儿”捡垃圾可是这位高学历志愿者的一张“工作名片”。“我是土木工程专业的，专业细分方向是做隧道和地下通道疏散，主要研究人群分布和对人流量的估算，这次分工倒也正好可以用上。”于是，张予馨利用专业知识设计了一个模拟软件，用来设定垃圾桶的摆放位置以方便球迷，同时也提高了垃圾分类的工作效率。专业知识和服务精神的结合无疑是这次志愿者活动中的一大收获。

在俄罗斯，国际志愿者们需自行承担往返机票的费用，主办方免费提供住宿和工作餐，还有一张莫斯科的交通卡。除了莫斯科当地的志愿者，其他国际志愿者都被安排住在统一的酒店，前往斯巴达克球场需要坐一个半小时的地铁。可以说，大家真的是住在莫斯科郊外了。

志愿服务期间路程远、工作量大、工作时间长，但球迷们的热情和对足球的痴狂往往能打败疲劳的因子。“我记得俄罗斯队3：1战胜埃及队后，俄罗斯球迷的欢呼声响彻街头巷尾，车道上的汽车鸣笛不止，就像是全城大狂欢助兴，那种发自内心的喜悦让我深受感动。”

热情的美洲球迷，也给张予馨留下了深刻的印象。斯巴达克球场有一场墨西哥对阵德国的比赛，身为德国队资深球迷的张予馨来到看台，默默关注着德国队的表现。在墨西哥率先进球时，现场的墨西哥球迷将手中的啤酒洒向空中，来了一场“啤酒雨”的狂欢。当主裁判吹响终场哨时，又一阵充满激情的“啤酒雨”来袭，她和身边的球迷一样被彻底浇透。“美洲球迷真的很疯狂，墨西哥、秘鲁和乌拉圭球迷都十分热情。赢球时他们往往会几个人围成一团又唱又跳，还会邀请身边并不相识的人一起庆贺。”虽然不同球迷支持不同的球队，但对于足球的热爱都表现得始终如一。

还有一场让她印象深刻的是葡萄牙对阵摩洛哥的小组赛，满座8万人的卢日尼基大球场，摩洛哥球迷就填满了将近一半的位置。张予馨分享了一位摩洛哥球迷的小故事，他几乎是花光了所有的积蓄，只为带着孩子来俄罗斯，现场为自己的国家队造势助威。“虽然看到过有球迷会为了看世界杯卖房卖车的新闻报道，但真正亲耳听到的时候，还是会感到震惊。那场比赛中摩洛哥输给了葡萄牙，但这一结果并没有使摩洛哥球迷大失所望，他们更多的是表现出一种期待和信任。”

“这么多天体验下来，已经收获了很多，没能好好在现场看球，也没什么遗憾。”“我希望可以在2020年担任欧洲杯的志愿者，那时候正好在英国，或许可以再次尝试一下。”

7月4日，在斯巴达克球场承办的最后一场世界杯比赛哨声响起，张予馨的志愿者工作也到了最后的时刻。作为国际志愿者，张予馨原本有机会亲临卢日尼基大球场，再真正过一把现场看世界杯决赛的瘾。然而，在攻读博士的课业压力下，张予馨只能理性地选择回国，继续自己未完成的实验调研。“我在斯巴达克球场的工作已经基本结束，这么多天体验下来，已经收获了很多，没能好好在现场看球，也没什么遗憾。”

在世界杯期间，所有志愿者都需要下载一个专用的APP，查看自己每天的具体工作安排。来到球场后要通过APP来签到打卡，签到成功后会收到一个验证码，工作人员通过验证码来发送餐票等。如今，回到国内的张予馨还没有舍得将这个APP从手机删除，即使里面已经没有了她的工作安排。

在她看来，虽然这段旅程已暂告一段落，但最美好的总会留在心底。“和我同组的有两名非洲的女志愿者，她们很淳朴善良，相处的过程中能感受到她们发自内心的真正的爱和力量。记得我们一起乘地铁去场馆，她们有座位时会主动提出帮你拿书包，分担重量，还会亲切地说这样对背不好，她们的善意总是表达得刚刚好，让我感觉很温暖。”现在想起来，张予馨依然觉得她们真是可爱的人。

今年下半年，张予馨将前往爱丁堡大学继续深造，“我有幸获得两校博士联合培养的资格，国内的土木行业注重环境保护，希望能到国外学习更多的先进理论，更好地进行专业实践。”而经历了难忘的2018俄罗斯世界杯志愿者之旅，张予馨还给自己设定了一个新的小目标：“我希望可以在2020年担任欧洲杯的志愿者，那时候正好在英国，或许可以再次尝试一下。”

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