我与进博会共成长

    青年报记者 郭颖 

    本报讯 第七届进博会已进入倒计时100天。进博会作为中国构建新发展格局的窗口、推动高水平开放的平台和全球共享的国际公共产品，全面展示了中国式现代化的新成就和新机遇。今年，在党的二十届三中全会精神的指引下，更多进博人正在为进一步全面深化改革、推进中国式现代化作出更多贡献。这其中，不乏95后年轻的身影，张尔嘉就是其中一个。

    和客户交朋友

    毕业于澳门城市大学的上海姑娘张尔嘉，所学专业是国际款待与旅游管理，可谓“科班出身”，目前她已在进博会展览部担任主管一职。记者面前的张尔嘉是一位典型的上海女孩，软糯中不失干练。

    2018年张尔嘉大学毕业时，恰逢第一届进博会，对会展行业颇感兴趣的她如愿入职国展中心，成为进博人中的一员。张尔嘉相信，依托进博国际平台优势，可以快速实现自我成长、培养学习能力。就这样，七年来，她见证了每一届进博会，与进博会共同成长。

    第一届进博会时，还是菜鸟的张尔嘉主要在后勤岗位见习，干的是场馆运营的工作。张尔嘉回忆道，那时的工作氛围非常紧张，但是大伙儿的心都很齐，大家集思广益主动解决工作中遇到的问题。

    经历了第一届进博会的历练后，张尔嘉迅速成长起来。2019年初，她凭借出色的英语沟通能力，正式转入进博会展览部，负责企业商业展——食品及农产品展区相关事务。有一家俄罗斯的饼干企业让她印象特别深刻，“每周邮件沟通不算，还三天两头电话交流，主要是给企业答疑解惑，企业也会向我们提出需求。”就这样一对接就是一整年，进博会布展期间，那家俄罗斯饼干企业的负责人安东来到上海，两人终于见面了。“ 他在‘四叶草’迷路了，我去接他，两人见面特别激动。”

    工作重心从招展转至招商

    进博会食品及农产品展区是参展商最多的展区，每年都有来自100多个国家和地区的1000多家企业参展。今年，展商中既有来自欧美的全球龙头企业，也有来自东帝汶、贝宁等最不发达国家的企业。

    眼下，张尔嘉已经对接了100多家展商，由于每个国家的时差不同，而对接客户需要实时应答，那就意味着，她的工作时间是24小时。

    六届进博会下来，张尔嘉从菜鸟成长为主管。

    “招展方面，我们总结归纳并创新拓展了许多新路径：从传统的线上招展宣传，到走出去举办多国的海外招展路演；通过行业商协会、行业领军企业等重要单位作为引荐抓手，织密合作网；还有就是以会带展吸引更多展商加入进博会大家庭等。”张尔嘉总结了一些招展招商的经验，“从沟通角度出发，需要充分调研企业情况并听取参展商的参展诉求。”

    从第一届到第七届，张尔嘉明显感觉到展商们对于进博会态度的变化。“他们原本以为只是6天的展期，没想到我们的各种服务和活动，贯穿了一整年，让他们充分体会到了6+365带来的溢出效应。”

    今年，针对进博会，推出了一系列入境便利化举措，这其中，也包含了张尔嘉和伙伴们的努力。“我们每年都会收集展商的建议需求，归纳总结后再跟相关职能部门联系。今年海关先后推出了通关便利化等一系列措施。”

    进入进博会倒计时100天后，进博人将收尾本届进博会整体招展，工作重心转移至招商和展务工作。

    现阶段，张尔嘉一天的主要工作包括：参展商答疑解惑、展务进度跟进、宣发素材征集、配合招商活动等等。“我希望自己能肩负起进博人的使命，不断完善个人工作能力、提高国际视野、学习前沿知识，使每一份期待都掷地有声！”