有座椅休息,有插座充电;连得上WiFi,抢得到订单;门口设置了骑手专用车位,甚至还配备了标准充电桩……“小哥驿站”将于本月内在徐汇万科中心正式开放。
青年报首席记者 范彦萍
打造骑手工作的“加油站”
进入驿站,感受到的是温馨、舒适、整洁的环境氛围。驿站虽不大,却配备了空调、桌椅、饮水机、手机充电头、医药箱、雨衣等小哥所需的常用物品,站外还设置了骑手停车区域,配备电瓶车充电桩,常态提供“累了能歇脚、没电能充电、渴了有水喝、饭凉能热饭”服务。
“我们日常工作比较辛苦,经常遭受风吹雨淋。”骑手孙冬冬告诉记者,在工作的间隙,自己也想在室内休息,但是有的休息点离商场太远,有的地点网络信号不好手机接收不到订单。得知“小哥驿站”即将开放后,孙冬冬兴奋不已,“我要赶紧在群里通知我的同事们。”
漕河泾街道相关负责人介绍,“小哥驿站”对外开放后,街道还将推出多项关心新就业群体的创新举措,比如“新就业群体服务电子地图”“骑手友好城区建设指引”、漕河泾街道“小哥有话说”骑手议事会和“小哥大爱”骑手志愿服务队,每一项行动都围绕骑手的实际需求。
“新就业群体不仅是城市活力的重要来源,更是美好生活的创造者与守护者。”漕河泾街道以“小哥驿站”为阵地,为骑手打造了一个多功能服务网络。这里不仅是“累了能歇脚、没电能充电”的便利场所,更是思想充电、技能提升的“成长家园”。
此外,街道还精心设计了一系列“爱心加油包”计划,包括爱心服务手册、爱心套餐、爱心基金会和爱心体检。通过联合共青团、妇联等多方力量,形成了关爱骑手的长效机制,切实提升了这一群体的归属感、安全感与幸福感。
在基层治理中实现“双向奔赴”
除了“小哥驿站”外,漕河泾街道也在全力推进“小哥友好社区”创建工作。
有京东骑手在“小哥有话说”骑手议事会上提到,“有时候扛重物比如水、成箱的东西等爬楼梯,真的很吃力。”
完善小区导览图、健全楼栋单元标识、设置快递分拣区域、配备充换电设施……连点成片,在漕河泾街道的各个居民区里,通过党建引领作用,社区、物业、站点三方共同努力,小区“进门难、进楼难、乘梯难、分拣难、停车难”等骑手配送“最后100米”难题正在被逐步“打通”。
“感谢顺丰小哥,帮我们发现了小区内电瓶车飞线充电的不文明行为。”一位社区工作者表示。新就业群体充分发挥走街串巷、“移动地图”的优势,为漕河泾发展贡献“新”力量。“小哥大爱”志愿服务队在日常为民服务中,积极参与美丽楼道整治、摆放共享单车、文明行为引导等志愿服务工作。
下一步,漕河泾街道将持续发挥党建引领作用,让新就业群体从城市的“服务者”转变为社区的“共建者”,从基层治理的“旁观者”转变为“参与者”,以共建、共治、共享的城市发展理念,为现代化城市治理树立鲜活而温暖的典范。