医患携手提升患儿就医体验
2019-03-23
上海
“患儿家长顾问委员会”正式成立。新华社 图
青年报记者 顾金华
医务人员担负着为患者安全保驾护航的神圣使命,患者不仅是安全管理的对象,更是影响患者安全的重要主体。在复旦大学附属儿科医院,患儿家庭与医务工作者结为伙伴,共同参与患者安全和患者体验的商讨和决策,医患携手提升患儿就医体验。昨天,医院宣布成立国内首个儿童专科医院“患儿家长顾问委员会”。
今年3月10日,“患儿家长委员会”招募的微信一经发出,短短一周内收到了460位患儿家长及长大患儿发来的申请表,经过申请资料审核、电话沟通、个人访谈和无领导小组面试等流程,兼顾年龄、性别、地域、职业、疾病分布等各方面因素,最终评选小组综合评估推选出21位成员组成儿科医院第一届“患儿家长委员会”。
孙女士7岁的儿子去年经儿科医院神经外科医护团队手术后康复良好,一直以来,她都想将全家人的感恩之心通过实际行动表达出来,此次孙女士入选“患儿家长委员会”,她表示,将做好医院患儿家长之间的润滑剂,从小处着手,营造更好的医患沟通环境,给患儿及家属更好的体验,真正发挥好“患儿家长顾问”这一角色的作用。
青年报记者 顾金华
来源:青年报
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