青年报·青春上海记者 刘春霞 

今天傍晚，中国国家铁路集团有限公司通过官方微博“中国铁路”发布消息称，铁路部门免收节前到达和离开武汉的火车票退票手续费。

中国国家铁路集团有限公司表示，适应武汉市卫生防疫工作的部署要求，回应旅客诉愿，铁路部门决定：自即时起至2020年1月24日24:00止，在车站、12306网站等各渠道，已购买武汉出发和到达的各次列车火车票的旅客，自愿改变出行需退票的，铁路部门均不收取退票手续费，购买乘意险的一同办理，包括票面到站或发站为武汉市范围内武汉、汉口、武昌、南湖东、汤逊湖、庙山、普安、纸坊东、后湖、金银潭、天河机场、天河街、花山南、左岭、乌龙泉南、土地堂东、山坡东站。

铁路部门将根据疫情变化，在卫生防疫部门指导下，及时采取有力措施，做好疫情防控工作，保护旅客身体健康。

记者另从航空公司方面获悉，天津航空、海南航空、昆明航空、西部航空、祥鹏航空、金鹏航空、四川航空、多彩贵州航空等多家国内航空公司已发布通知，针对武汉出港的发热旅客，将提供免费退改签服务。

青年报·青春上海记者 刘春霞

编辑:陆天逸

来源:青春上海News—24小时青年报