青年报·青春上海记者 刘春霞

今天（23日）10时起，武汉市城市公交、地铁、轮渡、长途客运暂停运营，机场、火车站离汉通道暂时关闭。青年报·青春上海记者从铁路上海站获悉，目前上海到武汉的火车暂未停运，将正常始发。不过，武汉方向旅客退票量较大，仅昨天一天就退票1万多张。为此，铁路部门昨天已在上海三大火车站增开了14个退票窗口并加派人手，应对退票高峰。

前天晚上，国铁集团宣布节前涉及武汉的火车票免收退票费。接到退票通知后，上海铁路部门连夜梳理售票情况，发布到各窗口。通过排摸，1月22日、23日、24日上海到武汉已发售的车票为4.17万张。为方便旅客退票，铁路部门昨日在上海三大火车站增开了14个退票窗口，并加派人手、增援退票窗口，以应对退票高峰。据统计，昨天一天，武汉方向车票退了1万多张！

随着今天10时起武汉市火车站、机场离汉通道暂时关闭，预计更多旅客将会取消前往武汉的行程，因此今明两天退票量将进一步增加。铁路部门提醒旅客，在12306网站和App上购票且未打印车票或报销凭证的旅客，可以在网上直接退票，不必跑到车站窗口退票。

根据上级通知，目前，铁路上海站（含上海站、上海南站、上海虹桥站、上海西站、安亭北站、南翔北站）已在出站口设置了体温测量服务点，武汉方向过来的旅客要测体温，其他方向抵达上海的旅客如果觉得发热、发烧，也可主动到服务点测体温。

另外，长途客运方面，交运巴士要求各客运站及时购置消毒液、洗手液、酒精棉花等卫生消毒用品，客运站应尽量为售检服岗位配备医用消毒口罩，同时加强站内清洁消毒频次等，有效防止该疾病传播。长途南站已采购了大批口罩、消毒液、消毒棉球、红外线测温仪等物资，口罩分发到每一个一线员工手中。

针对武汉方向班线，交运巴士此前已向涉事公司湖北省公路客运集团武汉金地客运有限公司致函，要求武汉班线加强疫情防治工作，驾驶员佩戴医用口罩，重申中途不准上下客等规范要求，加强责任追溯，并要求所有武汉班线自今天（23日）起全部停班。

青年报·青春上海记者 刘春霞

编辑:陆天逸

来源:青春上海News—24小时青年报