青年报·青春上海记者 郭颖/文、图

油车码头街是南浦大桥下面一条低调的小路，“隐藏”在小巷深处的92号是一个公厕，不是星级胜似星级。疫情防控期间，公厕“一客一洁一消毒”，一对环卫小夫妻就这样守护着公厕。

 夫妻俩“夫唱妇随”守护公厕 

走进这个公厕，给人的第一感觉就是干净。奶黄色的地砖上，一丝污垢都没有，也没什么异味。

负责这个公厕保洁的，是一对80后小夫妻邹富建和程昌兰。

一副黑框眼镜后透出一股淡淡的书生气，邹富建看上去不太像保洁员。来沪15年，邹富建干过快递、保安，最后投身环卫，在上海欣望环境卫生服务有限公司大桥班从事公厕保洁工作。

是金子在哪里都会发光。这些年来， 邹富建“扫厕所”出了名，上海市“五一”劳动奖章、上海市农民工先进个人、市环卫行业劳动竞赛“十佳公厕保洁服务标兵”……殊荣不断。

前些年，太太程昌兰“夫唱妇随”，也干起了公厕保洁，夫妻二人“承包”了这个公厕。

这个公厕是7年前从陆家浜路“动迁”到油车码头街的，面积不大，加起来只有10多个坑位。疫情期间，每天有200人如厕。

采访时，仍不时有人前来如厕。根据公司操作规范，疫情期间，“一客一洁一消毒”。客人离开后，邹富建立马进去麻利地打扫起来，消毒、擦洗、冲水……客人用过的水龙头要重点清洗、消毒。外面有人进来，地上就会留下脚印，夫妻俩会第一时间用消过毒的拖把拖干净。

公厕门口墙上挂了个手部消毒器，里面是75%酒精，只要手往下一伸，酒精自会流下，这个装置是太太程昌兰的“功劳”。“那时还没有疫情，附近尚未动迁，老房子没有卫生设施，每天很多居民来这里排队上厕所，他们中有不少年纪大的觉得香皂起不到消毒作用，我就向公司申请了这个消毒器，使用起来很方便，没想到这次疫情期间还派上了大用场。”程昌兰笑着告诉青年报·青春上海记者。

疫情防控期间，公厕实行了熏香抑菌法，宣传“七步洗手法”，提供免费消毒纸巾，让来这里如厕的市民游客都倍感温馨。

 打扫公厕也能收到锦旗表扬信 

公厕门卫室里挂着一面赠油车码头公厕工作人员的锦旗，上面写着：服务周到，乐于助人，真诚待人，高风亮节。

那是一位姓王的阿姨陪着她的老父亲来上厕所，当时邹富建正在保洁，老人拉肚子大便弄到裤子上了，邹富建就用毛巾帮他擦了一下，还贴心地拿了条裤子给老人换上。事后，王阿姨特意送了200元过来给邹富建作为补偿，邹富建不要，王阿姨就做了一面锦旗送到了单位，邹富建甚至都没有告诉她自己的名字。

点点滴滴虽是小事，却换来了感恩无数。5年来，夫妻俩光是锦旗就收到了5面，收到表扬信16封。

“一座公厕的美观度由硬件决定，而服务质量则完全靠保洁员来塑造。”夫妻俩用心来打理这个公厕。每天的保洁，他们都做到“四勤”“六保洁”“三查”“一关”的规定标准，保证公厕“三无”：无异味、无蛛网、无污渍。

公厕还有便民箱、卫生服务包，提供针线、创可贴、碘酒等小物件，到了夏天更是有绿豆汤、姜汤、大麦茶等消暑饮品，满足过路市民、外卖小哥的需求。夫妻俩还自费安装了鱼缸、绿植、增香剂、紫外线灭蚊灯、衣物挂钩等，提升如厕环境。

疫情防控期间，公厕还提供测体温服务。有一次，附近一位素不相识的居民过来问有没有口罩，邹富建二话不说就送了她两个。

公厕门卫办公桌上，除了摆放着小夫妻俩跟儿子的三口之家合影外，还有一本“上海市公共厕所保洁服务日志”，这本台账详细记录了每天的消毒工作。

为了做好服务，夫妻俩特意租住在附近，守护着这座有温度的小屋。这是他们的“第二个家”，他们把每一位市民都看作自家人，全身心提供“家庭式”服务。

青年报·青春上海记者 郭颖/文、图

编辑:梁文静

来源:青春上海News—24小时青年报