李佳琦和吴敏霞为2020上海互联网青春生活节带货。 青年报资料图　记者　施培琦　摄　

5月17日，跟双十一光棍节类似，是大家杜撰的“吃货节”。这一天，李佳琦在自己的直播间办了“零食节”，直播销售近60种零食，没人会去质疑他的带货号召力。

海纳百川，激起千层浪。有前浪，亦有后浪。上海滩浪奔浪涌，李佳琦这道“后浪”，却似乎更被垂青：市场认可，政府也频频抛出橄榄枝。

是什么成就了李佳琦？青年报记者进行了多日的观察和采访。李佳琦的“直播间三件宝”：口红、嗓子、宠物犬，在某种意义上或是关键——因为“三件宝”的背后，其实是当代“后浪”们最被看重的几个优秀品质：价值引领、奋斗精神、社会责任。

青年报记者　陈宏

>>>口红：引领

 一支口红改变社会认知 

“后浪”李佳琦的真正崛起，缘于一支口红。这个对他有着里程碑意义的年份，是2018年。

在这一年，他三次因为口红火爆，一步一步登顶。9月，他挑战成功，拿下了“30秒给最多人涂口红”的吉尼斯世界纪录，“口红一哥”从此被叫响；11月，他在双十一，和马云展开了“口红一哥”VS“口红大哥”的大PK，轻松获胜；年底，他关于某品牌的口红推荐短视频火爆全网，“口红一哥”正式出圈，不再局限于“口红一哥”或“美妆博主”的标签。

只是，包括李佳琦本人在内一开始都没想到，卖一支口红，能催生出一个国家认可的新职业。5月11日，中国就业培训技术指导中心受国家人力资源社会保障部委托，发布了拟新增的职业、新工种，其中最受公众关注的，是“互联网营销师”，公文中还标注“这一新职业包含但不仅限于下列工种：直播销售员”。有媒体戏称，李佳琦们的工作“转正”了！

在没有正名前，李佳琦和他的同行们的工作，在公众眼中就是“网红经济”，毕竟，它的诞生就是正儿八经地标注着“网红”两个字——2016年，淘宝进行了内容生态化新尝试，欧莱雅与美ONE合作了一个“BA网红化”项目，李佳琦正是从这个项目走出来的。但是，由于“网红”这个词被赋予了太多负面内容，此前和噱头、昙花一现总是联系在一起，所以没有人认为它是一个正儿八经的职业。

关于这个职业所从事的工作任务，“国家认证”是这样描述的：1.研究数字化平台的用户定位和运营方式；2.接受企业委托，对企业资质和产品质量等信息进行审核；3.选定相关产品，设计策划营销方案，制定佣金结算方式；4.搭建数字化营销场景，通过直播或短视频等形式对产品进行多平台营销推广；5.提升自身传播影响力，加强用户群体活跃度，促进产品从关注到购买的转化率；6.签订销售订单，结算销售货款；7.负责协调产品的售后服务；8.采集分析销售数据，对企业或产品提出优化性建议。

李佳琦是怎么做的？　绝不是有商家找到他，给他一些折扣就开卖这么简单。他告诉记者：“我的团队有选品招商团队、QC（质量控制）团队、客服团队等，选品的同事会把他们评估过后的产品拿给我和助理们来试用，我们试用一段时间之后觉得是好的，再拿给QC团队去过审，要看产品的成分、生产日期、评级标准、包装版权等多项资质，都通过后，才能上李佳琦直播间。客服团队就是李佳琦直播间的一号链接客服，当商家售后处理不及时的时候，消费者可以联系李佳琦直播间的一号客服，他们会帮忙协调商家尽快处理售后问题。与此同时客服还会定期在粉丝群中收集消费者心愿单，比如说他们最近想买什么东西，我们会有针对性地去找商家帮消费者谈活动，然后上李佳琦直播间。”

完善的流程，跟任何传统严谨的销售机构并无二致，只是场景换到了更便捷的网络上而已。对于从“卖口红”到促使国家出台相关规范性文书，李佳琦表示，他愿意“出力”：“我觉得直播行业整体还是向好的，未来应该会更规范更完善，消费者对电商的要求也会越来越高，越来越多的品牌也开始接受直播电商的模式，相信政府部门也会更加重视，比如说完善法律法规和市场监管等。我本人也希望出一点力，可以推动整个行业的健康发展。”

“健康发展”，不仅仅是流程，还有他对青年人理性消费的引领。“等你那100片面膜用完了，再回来抢货囤货。你有多少钱，你就过什么样的生活，你有怎样的经济收入，你就活成什么样子。用平价的东西一点都不可怜或者说丢脸，当你的经济条件达到一定的水平时，你可以去买大牌，那是你的自由选择。因为口红涂在你自己嘴上，是你去驾驭口红，而不是口红驾驭你。”这些新时代的销售观和消费观，他说，是自己必须而且应该去传达的。

>>>嗓子：奋斗

 努力和坚持成就“销售艺术家” 

口红让他收获“第一桶流量”，成为他直播间战斗利器的，还有他的声音——当“OMG买它买它”响起，甚至有粉丝戏称这是“人间唢呐”。它简单明了，却极具蛊惑力。

短时间内不断涂抹和擦掉“口红”，让他的嘴唇皮都曾被擦破；他引以为豪甚至去注册声音商标的“下单冲锋号”，则因为在直播中不断吹响，导致他声带长时间充血受损。

不过，在他的直播间，有心疼的弹幕说“心疼”他的嗓子，他却总是特别正能量地回应说：“每个工作都有每个工作的代价，这个不需要被可怜。”

这，就是值得尊敬的“后浪”：看得通透，但从不忘奋斗。很多青年人视李佳琦为楷模，绝不仅仅是因为他带货能力强——白手起家拼出来的成绩，才是自身价值的体现。

5月5日，李佳琦现身直播间，和“跳水女皇”吴敏霞为上海团市委的青春生活节带货，卖的是上海老字号产品。提到上海印象，他让人印象深刻的话是，从2016年来到上海打拼，自己最熟悉的“是公司到家的路”。大部分的时间，他用在了工作上。

高峰期的李佳琦，一年365天，直播了389场，每天直播长达6小时；如今的李佳琦，每天的工作安排非常满，但他从未放弃直播，仍然保持着一年250多场的数据，并且，在为观众作息缩短直播时长后，每天仍基本保持在3-4小时。

这只是呈现在粉丝和观众面前的数字，外界看不到的场景是，直播前的大量时间，李佳琦是在做准备，直播结束后，他会和团队成员开总结会，回复粉丝留言，卸妆洗漱，凌晨4点上床睡觉，第二天又元气满满开始工作。“特别累的时候，有一次站着靠墙睡了半小时。”他曾经在采访中说。

细心的人能注意到一个细节，在他的直播间，他经常在讲得声情并茂的时候，不经意间清一清嗓子，自然到让别人甚至他自己都不觉得这有什么。这是因为，每天大量讲话，导致他的声带出了问题，拥有了职业病。所以，他的口袋里甚至常常备有喷雾。

有人觉得他幸运，但他说：“我们真的是抛弃了很多，才得到了很多。”他的成功当然有机遇的因素、时代的因素，但落在一个普通的年轻人头上，并最后转化为“大成功”，他靠的还是努力，以及比一般人更多的“坚持”——为工作拼命的年轻人很多，能认准方向坚持下去的，才更多一份成功的希望。

只是，坚持并不容易。第一个月，他的直播间只有几百人看，没人下单。他差点想放弃，跟老板说：再给我三天，不火就回家。第三天，淘宝给男主播引流，直播间一下涌入2万人。最终，他还是坚持了下来。长相“时尚”的李佳琦，有着传统的韧劲儿。

时至今日，纵横上海滩的这道“后浪”，不知不觉中成了上海这座城市众多优秀品质的诠释者，有开拓精神却又非常务实，挑战不断却总坚韧不拔。

5月9日，马云在自己的直播首秀中这么评价李佳琦，“直播才刚刚开始，路还很长，为了做得比别人好，李佳琦和薇娅付出的代价是不可想象的”，“每个行业都有艺术家，不是画画的、唱歌的才是艺术家，任何行业做到顶级的，都是艺术家。”

>>>宠物犬：责任

 跟社会的善意互动“分文不收” 

在李佳琦直播间，吸引万千女性消费者的，除了他推荐的商品，还有经常亮相的他的宠物比熊犬Never。李佳琦爱狗出了名，经常有粉丝调侃他“不要再蹭N姓女星的热度了”。因为爱狗，他让Never家族参与了治疗犬的公益项目（记者注：治疗犬，是为认知症老人、自闭症儿童、抑郁症患者、残障人士以及精神障碍等疾病患者，提供辅助治疗服务的狗狗。），还拍了《奈娃家族的上学日记》帮忙宣传这个爱心项目。

而这，只是他利用如今自身影响力所做的大量公益项目之一，在疫情期间，他做得最频繁的公益项目，就是从开始的给湖北疫区带货，到如今的为中国消费复兴助力。“三观超正”，是如今粉丝给李佳琦最多的评价。他告诉记者：“对于公益性直播，我们是不收取任何费用的。我觉得，做公益也让自己很开心。”

5月4日，李佳琦应上海团市委之邀，举行了青春上海专场直播，为上海老字号助力，并且还积极配合拍摄了宣传片《你的样子》。”

其实，早在网络直播带货开始体现出影响力后，李佳琦就开始参与纯公益直播带货了。在被公认为“直播带货元年”的2019年，高晓松做客李佳琦直播间，两人合作助农扶贫的直播，40万斤内蒙古扎赉特大米5秒售空，5万罐安徽金寨山核桃5秒售空，12万袋康保燕麦面7秒售空，预计带动三地1114户贫困户共计增收439万。

到了今年，他的纯公益项目急剧增加。1月7日，李佳琦走进辽宁扶农助农第一线，进行了一场东北风情的公益直播，在一个半小时的直播中，成交量超过20万单，23日他登陆《辽视春晚》，成为辽宁脱贫攻坚助力官。

新冠肺炎疫情暴发后，1月24日大年三十晚8点，他准时亮相直播间，截至大年初一凌晨1点半，为阿里巴巴发起的“武汉加油”公益项目共筹得捐款7140万；他本人还向武汉捐助9000套医用防护服，N95口罩40000只，一次性医用口罩7000只，并献声新华社发起的“声在中国”活动。

在复工复产成为当下社会主旋律时，3月26日，李佳琦举行湖北爱心专场公益专场直播，不仅不收参与企业的任何费用，他个人还向中华社会救助基金会“湖北逆行者致敬行动”定向捐款100万元，为湖北省抗疫一线的医护人员筹集生活保障金和关爱金。

每一次做公益，李佳琦认为都是自我成长的机会。和朱广权的第一次合作，朱广权说着“漫步东湖之畔，黄鹤楼上俯瞰，荆楚文化让人赞叹，但是不吃热干面才是真的遗憾”“吃藕不容易变心，因为奇变偶不变”，这位以“有文化”闻名的新闻主播从鱼糕扯到米开朗基罗，从鸡爪说到大意失荆州，李佳琦总是会适时加上点评，“听他说感觉是来上网课的”，“感觉我的商品升值了”。

两人的这次合作，荣登微博热搜第一，李佳琦接受采访时，将功劳归于朱广权，他说看到直播间里“很多消费者说一边可以买到湖北的特色产品，一边可以跟朱广权老师学习文化知识，一举两得，多多益善”，他也“非常开心”。看看他和众多“大拿”合作的案例就知道，他不是在展示情商，他只是没有忘了做公益的本来意义：回馈社会。

[记者手记]

“后浪”的终极意义

李佳琦公司美ONE的办公室，在延安西路的一处“网红打卡地”。

这个百年前的建筑群，藏在厂房内已经大半个世纪，直到两年前才重修一新，对公众开放，并因为其历史文化积淀和新锐文化入驻产生的碰撞，成为青年人追捧的所在。

就像李佳琦和他所从事的行业。

销售本是古老的服务行业，但在新时代的消费场景下，销售也能做成明星，甚至成为马云口中的“艺术家”。

李佳琦当然是幸运的。因为疫情和时代需求，消费主义的复兴正成为包括中国在内的全球浪潮，时势造英雄，已经身处头部的他，和这个社会相互需要，甚至政府也会主动抛出橄榄枝，给他“背书”。

在他工作的上海，他曾为上海市政府力推的“五五购物节”站台直播，直播间里推荐了13款上海产品，吸引1100万人次网友围观，总销售额GMV突破3600万元，共售出38万件以上商品。

连上海市市委常委、副市长吴清5月17日上阵“直播带货”，全网推介上海制造硬核科技时，都直接学习李佳琦：“如果借用李佳琦的话，就应该是OMG！买它买它！”

疫情正在倒逼中国的经济加快转型升级。具体到李佳琦工作的大本营——上海，这座城市也正在力推加速生产消费、生活消费、信息消费的跨界深度融合，全面提升国家信息消费示范城市能级。

这些给了李佳琦和带货主播们机遇，但李佳琦却有资本可以不只是做一个“符号”。

真正的“后浪”，存在的终极意义，不是“推前浪”，而是保持大海的汹涌和活力。正如他自己在采访中所说，他也可以通过自己的工作，让更多的人接受直播销售、完善法律法规和市场监管。

在这个意义上，这道优秀的“后浪”，正在和历史相互成就。

青年报记者　陈宏

来源:青年报