青年报·青春上海记者 范彦萍

我们正在步入5G时代，疫情助推了数字时代加速前进，网购、网上挂号、手机支付、app抢票……日常生活只需要一部手机就能搞定。然而对大多数“银发族”来说，5G时代的另一面，是这些2G老人们的无所适从和寸步难行。

今年重阳节期间，上海市老龄工作委员会办公室推出了一部视频，唤起了年轻人的共鸣，更有代入感。

  如果你穿越到2060年……  

试想一下，如果我们穿越到2060年，面对由未知的科技构筑的世界，是否还能顺利地完成最基本的衣食住行？当你需要求助的时候却四处碰壁。

在这部视频里，拍摄了这样一位年轻人。“我在2060年的某天醒来，突然发现自己置身在一个陌生的世界里，各种科技元素交错。急于体验这个崭新世界的我，出门后就从新鲜感直接感到了无助。肚子饿了，在餐厅中不知道如何点餐，那个点餐工具需要点餐码，我没有；要坐公交，不知道如何等车，据说坐车需要有预约码，我也没有；进入每一个地方都要求我出示生物码，在这个让我不知所措的世界里，我感到特别无助。这时奶奶的声音传来’帮奶奶申请个绿码吧，没有绿码奶奶哪里都去不了。’我切身体会到了奶奶的无助，真心呼吁这个时代能停留一下，等等老人们。”

你以为这是魔幻现实？不，他们真实地发生在我们身边。“75岁的张爷爷乘坐地铁无法出示健康码被工作人员阻拦，甚至起了冲突”“58岁的刘大爷不会上网，跑了6趟火车站依旧无法买到火车票，无计可施的他甚至跪倒在地哀求火车站工作人员”……

看过这部视频后，不少年轻人纷纷留言。网友“Henry-罗圣凯”表示，需要一起关注照顾身边的老人家，让老年人老有所依，为老人家送出一份爱。我们也终将有需要被时代关注的时刻，帮助他们，就是帮助未来的自己。

白领Cathy说，为了帮助年近七旬的妈妈学会微信，她用A4纸打印了七张纸，写了详细的流程。不厌其烦地教妈妈学打语音电话，与昔日的老同事聊天。为的就是让妈妈不被时代淘汰。

  让年轻人能感受老人的需求和困境  

科技和规则也许是冷冰冰的，但人心却是温暖的。重阳节即将来临，在这个智能互联时代，面对老人们真实的需求和困境，如何用5G的方式敬老，是全社会需要思考的问题。

“拍摄这部视频的初衷是为了让年轻人能感同身受2G老人在5G时代的不易。现在这部视频在微博上的超话讨论达到了数万，热度有增无减。”上海科技助老服务中心主任吴含章告诉记者，这些年，他们已经开展了“扶老上网”“科技助老”等多个公益项目，帮助老年人学会使用电脑网络。 未来还计划开展“助2G老人融入5G时代”，在老龄化程度最高的上海帮助10000名70岁以上的空巢老年人学会“微信交流”“绿码申请和出示”“购物时如何使用微信支付”“在线预约挂号”四个基本技能，并联合上海睿路文化制定了升G教程，招募志愿者结对为他们解决学习中和日常生活中的问题。“同时，我们为老年人组建学习交流群，采用在线学习互助、线下活动交流的形式，解决老年人遇到的5G生活中的困扰。从中了解老年人的实际需求，助力老年人5G冲浪没有障碍。”

吴含章表示， 科技化智能化的今天，应该是一个更加包容、拥有更多可能性的社会，每个家庭都有老人，每个人都会变老。老年人并不是不想学或学不会上网知识，他们只是不想麻烦子女，自己又琢磨不来，只要我们多点耐心，多点关心，多点陪伴，老人就能学会基本操作。 

青年报·青春上海记者 范彦萍

编辑:陆天逸

来源:青春上海News—24小时青年报