向前进,博青春|青春建功盛会!“小叶子”一天都干点啥
2020-11-04 青年

青年报·青春上海记者 孙琪/文 施培琦/图

星辰变换、日夜更替,国家会展中心(上海)又迎来盛会开幕时刻,为了这一刻,数日前,就有一群群“小叶子”到此,兢兢业业开展服务,不辞劳苦反复演练,他们相约以青春之我,展青春担当,齐心协力建功进博盛会。“小叶子”的一天都干点啥,让我们一起来看看吧!

  出发,一个也不能少!  

时间:4:50

地点:上海建桥学院宿舍

学校:上海建桥学院


寄语:进博的热度,上海的温度!第三届进博会,我们来啦!


凌晨4:50,上海建桥学院的“小叶子”何佳明翻身起床,整理着装、仪容,蓄势待发。

上海今年共有来自40所高校的大学生志愿者参与此次进博会志愿服务。如果计算所在学校与国家会展中心(上海)的距离,最远的非临港大学城五校莫属。那里的各所高校距离“四叶草”都在85公里左右。

不同寻常的年份,如期举办的盛会,为疫情之下艰难复苏的世界经济带来希望之光,参与保障盛会的志愿者们深感责任在肩。为了保证穿越整个上海,在7;30与进博会准时相遇,这些学校的“小叶子”最近都养成凌晨起床的习惯。

“不能让同学等我,是我起床最大的动力。”小何笑着说,11月2日他们就开始执行这个作息表,一直要坚持到11月10日。无论前一天忙到多晚,他都会把第二天要穿的衣服熨好,要带的东西、书包整理好,保证早上拎包就可以出门。值得一提的是,女生们起床更早,“为了漂亮出现在进博会嘉宾面前,不少女生凌晨4点多就起床开始准备了。”

凌晨的关键词是“紧张”,5:10,他们要在宿舍楼道内完成集结点名,5:20左右,学校食堂师傅会开车把热腾腾早饭送到宿舍门口,每个人领好早饭就上车,车长负责给每位同学测温打卡,5点半前必须发车。

此时天空依旧黑黢黢的,整个校园还在沉睡中,大巴就这样闯入空荡荡的高速公路,驶向国家会展中心。上车后“小叶子”赶紧“养精蓄锐”,对于凌晨出征的“小叶子”,学校也呵护备至,准备了U型枕、眼罩等,帮助“小叶子”们在路上好眠。

今年,上海建桥学院共有85名正式“小叶子”参与进博会服务,其中50人服务于青浦公安第三责任片区,35人服务于进博局保障保卫处。“三年级生”小何是青浦公安组的志愿者组长,并担任第三责任片区的负责人,青浦公安组的“小叶子”主要负责7、8号馆间安检通道、C0大堂安检通道的证件引导及7、8号馆各入口处的疫情健康宣传工作。

作为负责人,小何除了解决大家在工作中遇到的各种问题,还经常提醒大家注意吃饭和休息。“根据往年经验,随着疲惫程度的累积,进博会最后几天早上,会有个别同学叫不醒的情况出现,所以我一直在提醒大家要劳逸结合。”

城市在微光中渐渐苏醒,国家会展中心的日出,和上海建桥学院“小叶子”们所熟悉的东海滨的日出大不一样,崭新的“进博一天”又开始了。

  温暖,来自第一声问候  

时间:上午7:30

地点:“四叶草”7号门

学校:上海农林职业技术学院


寄语:中外嘉宾听到的第一声问候来自我们,我们将以最自信的姿态迎接他们。


当一抹东方的鱼肚白划破了天际,“小叶子”们开始工作了。

佩戴好口罩、工作证、测温手环,上海农林职业技术学院的“小叶子”朱美婷和几个同伴已经“全副武装”地守在“四叶草”7号门的测温区,每个参观者进门后都先将经测温区,然后过安检,再进入场馆,小朱一边礼貌示意参观者往测温区走,一边不时发出提醒。“先生、女士,请佩戴好证件,戴好口罩,摘下帽子。”这可能是观众和展商进入会场后,听到来自志愿者的第一声问候。

身处前排“岗哨”,保持良好精神面貌十分重要。尽管全程佩戴口罩,但朱美婷和小伙伴们可就每天到岗前整理好妆容,到岗时端正站姿,保持昂扬精神迎接每一位客人。11月的清晨已经有些寒意逼人,小朱却说不冷,“这次我们志愿者服装是加绒的,而且一直在运动,感觉还好。”几个志愿者排成三班,一个小时换一班,服务到晚上7:30。

到进博会去感受开放中国的魅力,是众多国人的心愿,但第三届进博会目前预约观展只对采购商等专业观众开放,守候在场馆门口的“小叶子”因此遇到不少“吃闭门羹”的观众。几天前,一对来自广州老夫妇兴冲冲地赶到“四叶草”,想来在开幕之前,先进馆看看机器人等科技产品。

“老人和我聊了很久,关于科技,关于他们想参观进博会的心愿。”小朱很感动,鼓起勇气请示带教警官可否通融,可带教警官告诉她无证不可进是必须坚守的铁律,但建议小朱带老人在“四叶草”外围走一圈,尽量弥补老人。“我带着老人一边走,一边把这届进博会信息讲给他们听。”逛完一圈后,老人虽有遗憾,但表达了感激,小朱目送着老爷爷老奶奶离开。

“这对老人让我感受到了进博会的魅力,而我想让老人感受上海的温度。”小朱说,上海的温度是每一个人用赤诚的心呵护的,作为志愿者,他们将用自己的热情和责任意识守护这座城。

  从容,因为自信和笃定  

时间:上午9:00

地点:A0办公楼

学校:华东政法大学


寄语:不放松不懈怠,在平凡岗位,交出满分答卷。


巳时暖阳不骄不躁地洒在“四叶草”上。

“加油,朱珂!”华东政法大学“二年级生小叶子”朱珂轻声给自己鼓劲后,笑着走进A0办公楼一间宽敞的办公室。小朱目前在进博局组委会秘书处联络岗服务。每天上午最是忙碌,她和伙伴们一到岗就投身各自的工作。“我需要对前一天的工作进行补充、交接、总结等,同时还会接收新的任务。”

证件如何发放领取、信息如何收集整理、文件如何登记流转,对于这些千头万绪的琐碎综合行政服务工作步骤,朱珂了然于心。这一份份证件、一份份文件,让朱珂强烈地感受到了是中国经济的强大修复能力和生机活力,让进博会有如期举行底气,各国企业对中国坚定不移全面扩大开放投下的信任票,新朋故旧纷至沓来。在开幕式倒计时的日子里,朱珂和同组的二十位伙伴的案头工作与日俱增,他们不时加班,但始终有条不紊地,笑迎压力。

“越是乱云飞渡,越是需要展现担当,扛起责任。”今年进阶成为“小组长”的小朱告诉记者,在面对工作中的压力,她自有解题“三板斧”:首先要冷静,稳定好心态,保持积极的情绪;其次虚心请教,比如向办公室的老师们、志愿者伙伴们寻求帮助;第三,从提高自身能力入手,增强自己的组织领导能力和抗压能力,多学习工作知识和技能。

“全球疫情持续蔓延,很多大型国际展会都按下暂停键,进博会为何能集聚这么多人气?我们信心和定力就来自丰富的抗疫经验,充足的防疫保障。一场大型国际活动的完美呈现,是由无数细小的工作衔接而成,各部门的相互配合,我们多一些积极谋划,少一些消极焦虑,才让各方参展商安心放心。”

  高效,源自专业与担当  

时间:14:00

地点:7号馆2层,公共发布平台新品发布专区

学校:上海对外经贸大学


寄语:我和妹妹要用“心电感应”服务进博。


慵懒的午后不属于“四叶草”,在7.2H(7号馆2层)设立的公共发布平台新品发布专区,两抹“进博红”正在忙碌地搬着数个蓝色大箱子,布置场地,那是上海对外经贸大学的“小叶子”徐佳宝和她的小伙伴。

“我是新品发布岗志愿者,我的妹妹徐佳贝是贸易洽谈岗志愿者,我们今年都做‘小叶子’了!”徐佳宝开心地告诉记者,她是湖北武汉人,一名英语专业的大二学生,“把青春奉献,将责任担肩”是她与双胞胎妹妹徐佳贝的约定,岂料今年有幸双双成为进博会志愿者。

“要把最好最新的产品送到进博会”“进博会是我们携手中国伙伴合作发展不可或缺的平台”“不能错失中国的发展机遇”……首届进博会举办以来,类似话语不胜枚举,道出了进博会对各国企业的吸引力。非常时期,这一平台作用更显珍贵。

“每天都有顶级企业在新品发布专区发布新品,央视将全程直播。”徐佳宝介绍各展区优秀企业将携带新产品、新技术和新服务将在此进行全球首发、亚洲首发、中国首展。那时,各家媒体将纷纷入场。这里的志愿者主要来自上海对外经贸大学,该校十余名“小叶子”主要负责展会期间的场控以及来宾接待工作;协助厅内工作人员做好引导以及舞台监督;做好防疫相关工作,保证发布会的顺利进行。

身处这个岗位,徐佳宝和伙伴们又骄傲又紧张,她们每天6点起床,提前一小时到达场馆,协助开展事宜;新品发布正式开始以后,估计每天基本7小时连轴转。小徐的岗位任务主要是核对到场场务的身份;协助工作人员,确认参展企业的到场、候场情况。“我的岗位形象点说,就是一根‘线’,串联起每一场发布会,保障发布会的流畅顺利进行。”因为任务的特殊性,小徐需要时常在会场内“追企业”,比如确认企业到场、候场情况,比如在入场人员中找到企业发言人,实时关注现场。

“进博会的志愿工作虽然辛苦,但是能为保障进博会的高效安全贡献一份力,我们内心都满是兴奋与力量。”小徐说她身旁有十多名并肩作战的“小叶子”,大家互帮互助,彼此鼓励,相信尽职尽责的他们是进博会最美的风景!

  奉献,因为热爱与自豪  

时间:18:00

地点:进博会新闻中心

学校:上海大学


寄语:助力中外媒体记者及时传播“进博会好声音”。


进博会新闻中心是会期里上千新闻媒体记者时常进出的地方,这也是上海大学一年级“小叶子”罗昕怡的工作地点。

经过培训,小罗了解到自己和伙伴们是一群在聚光灯后工作的“小叶子”,她们的工作主要分为两部分,一是网上新闻工作,主要负责平台相关新闻报道的运营,时效性是这部分工作的最大特点;二是线下媒体对接,主要负责相关证件、物资的核对与发放,这部分工作更强调准确性。

“我们有10位小伙伴负责网上新闻工作,5位小伙伴负责线下媒体对接。”小罗笑说自从10月27日正式上岗后,首先遇到的是大量庞杂、繁琐的核对工作和平台新闻传播的技术问题,小罗和伙伴们曾茫然不知所措,但经过岗前培训,现在已能有效率、有热情地完成一系列工作;这两天记者们都来了,最大的感受是新闻工作者的996、5+2、白加黑的工作节奏,媒体人常常没有清晰的工作、休息区分,以致与他们配合的志愿者也时常需要牺牲午饭、休息时间来服务。“小叶子”会在“志愿汇”APP里签到打卡,他们这个部门的志愿者每天时长都至少10小时。

“尽己所能向与会人员提供力所能及的帮助,是我们的守则。”小罗认真地说。话音刚落,就收到消息一位报社记者由于没有证件,无法进入办公楼的新闻中心,她赶紧冲向8号口进行沟通,并联络负责老师,为记者争取到宝贵的时间。

临近开幕,事务渐多,转眼暮色笼罩大地,进博会新闻中心的志愿者仍干劲十足。今晚,加班到深夜成为可以预见的事,“进博会让我切实感受中国经济在融入世界中实现腾飞,也让世界看到了中国的行动与决心。虽然我是幕后工作者,但我希望能以己微薄之力,传递中国好声音,让世界看到中国青年人的努力。”

路灯与霓虹交相辉映,繁华的夜市又将进入了梦境,明天这个城市将发生更多合作共赢的故事,“小叶子”们的“进博会时刻”继续着。

青年报·青春上海记者 孙琪/文 施培琦/图

编辑:陆天逸

来源:青春上海News—24小时青年报

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