青年报·青春上海记者 郭颖/文 施培琦/图、视频

青云路332号邻里家，今天下午有一场特殊的培训，13位阿姨爷叔围桌而坐，每人手里拿着一部智能手机，认真地听培训师王丰讲解如何发朋友圈，他们的脸上都绽放着幸福的笑容。每周2次，一共8次课程，目标是让他们学会使用智能手机。

由静安区肢残人协会和上海锦昌公益服务中心共同举办的“互联网+”生活----中老年残障朋友智能手机应用培训服务项目，今年已经举办到了第9期，这期来的是宝山路街道和芷江西路街道的残疾老人。

  老人第一次把孙子照片发到朋友圈  

“我有一个好同学，他要生小孩了，我跟他说，你到时候告诉我一下，人不到礼到，结果一直没等到，我问他，他说我发朋友圈了呀，我朋友圈有2000多个联系人，怎么看得到啊，如果，他使用了‘提醒谁看’功能，点我一下，就会出现红点提示我看，每次最多可以提醒10个人看。”锦昌公益的85后残疾人培训师王丰通俗风趣的讲解，不但逗笑了老人，还让他们学会了一个新技能。

“这个功能下面还有一个‘谁可以看’功能，点开，里面还有公开、私密、部分可见、不给谁看。”王丰接着往下说。

“在哪里？我没有找到。”孙阿姨问，90后助教小易立刻飞快地滑动轮椅来到孙阿姨身边，教她如何点击进入。

“有些照片如果只想存着自己看看，那就不要公开，选择私密。”

出示健康码、QQ聊天、购物、网上支付、网上订票、网上挂号、美图秀秀、导航、拍视频，这些功能对于年轻人来说根本不是问题，可对老年人来说却是非常困难的，尤其是这些老年人还有残疾。像视障老人，如果全盲，还要教他们使用读屏软件。

“十个老人，十种基础，有些老人没有学过电脑，即便文化程度再高，学习起来也很困难，因此，我们要讲课结合小灶。”王丰负责主讲，小易负责小灶。有的老人，连开机都不会，带着新买的智能手机就来了，对于这样“0基础”的学员，小易会“一对一”在旁边辅导。

培训师们从手机的系统开始介绍，如何充电、下载、删除……老人学得慢，一个功能往往要教四五遍，两位年轻的培训师不厌其烦，一遍一遍教，直到学会，他们还拉了群，老人回家“卡壳”了，继续在群里问。这样的群，他们有几百个。

“当老人第一次把孙子照片发到朋友圈时，开心死了。”这也是老师们最有成就感的时候。培训师一共有6个，每个都被点赞，有的老人还送上了锦旗。

锦昌公益的创始人柯水昌原本是个IT男，9年前因车祸高位截瘫后，自强不息，与不离不弃的妻子共同成就了一番助残事业，还荣获了2018-2019年度浦东新区慈善公益奖。

这个帮助弱势群体学会使用智能手机的项目已经开展了3年，缘起浦东，被静安引进，造福了更多老人。“目前，已有1万人次接受过我们的智能手机应用培训。”柯水昌说。

  学会手机下单今年疫情期间大派用场  

“这个项目推出前，我们先通过问卷调查，了解静安区14个街镇55岁以上的残障人士智能手机使用情况及需求。”静安区肢残人协会社团顾问孙玫琳介绍说，通过调查分析和试点实际摸底，发现过半老年残疾人不会完全使用智能手机，望机兴叹，只会打、接电话。

这一培训，开的都是小班，每班15人左右，去年办了15期，今年6月开班，目前已经办到第9期。

“他们上课讲得‘实惠’，没有深奥的理论，所以很受老人欢迎。”孙玫琳欣慰地说，“有不少老人告诉我们，幸亏去年参加培训，学会使用手机下单，今年疫情期间大派用场，自己可以在网上买菜了。学会使用智能手机后，老人们生活范围扩大，生活质量提高，给他们开辟了一个新天地。” 

经过培训，有的学员学会了微信聊天，与国外朋友联系不再用电话了，用他的话来讲就是“微信跨国互联还省话费”；有的学员感慨地说：“以前坐轮椅在马路上打车，有的司机看到轮椅，空车也不停。现在用打车软件叫车，就再也没有遇到过拒载。”还有的学员用导航软件出门旅游，不再为走错路而烦恼。

老人们都很珍惜这难得的学习机会，他们从不缺席，还认真做笔记。凌阿姨虽然有一定的基础，却始终被企业广告困扰，通过培训，学会了在通讯录里删除“企业微信联系人”；80多岁的戚阿姨和50多岁的视障儿子一起来学习，戚阿姨已经学会加儿女微信，跟他们在微信上语音通话…… 

“我以前没有坚持，这次学得很认真，每次都有新内容，学都学不完，所以我每次都做好笔记。”精致的孙阿姨总是把自己打扮得美美的，培训结束后，还不忘往脸上补点水。她说，她现在学会用手机自拍了，操作起来很方便，她会一直学下去的。

青年报·青春上海记者 郭颖/文 施培琦/图、视频

编辑:张红叶

来源:青春上海News—24小时青年报