青年报·青春上海记者 刘昕璐

今年是抗疫之年，在线教育从以往的教学辅助手段一跃成为主导教学方式，推动全球在线教育市场快速扩展。由上海开放大学承担的全国教育科学规划 “大数据下在线学习用户画像的构建及其应用研究”课题组，形成了《后疫情期上海在线学习者画像调查报告（2020）》。调查分析显示，相较于两年前，参加过在线学习的上海成人在线学习者占比提高了26.72个百分点。

课题组对上海成人在线学习者的在线学习与教育、人工智能+教育需求与态度等情况进行跟踪研究，通过社区、园区、大学及街头拦截等形式发放问卷调研，有效回收调查问卷6061份，形成一幅在线学习者画像。调查分析显示，从学习目的、学习时间、学习设备数据分析，后疫情时代上海成人在线学习者的学习需求及其意愿稳定，关注较长期计划的个人价值提升。

以2018年与2020年上海成人在线学习者每次在线学习时间变化情况来看，相比2018年，上海成人在线学习者平均每周在线学习时间大为延长，达3-5小时的占比上升了11个百分点，5小时以上的占比上升了15个百分点；每次在线学习时间变化不大，30分钟以内的占比仍然维持在50%左右。

2018年与2020年上海成人在线学习者平均每周在线学习时间变化情况。

同时，从在线课程单个视频资源时长来看，上海成人在线学习者希望在线课程单个视频资源时长在30分钟以内的占比，增加了将近7个百分点。这说明上海成人在线学习者的学习需求更强烈，较多利用繁忙工作与生活之中的碎片化时间进行在线学习。

从学习环节关注、学习效果数据分析，后疫情时代上海成人在线学习者更加关注学习资源（课件）质量、学习方式的灵活性、学习平台的功能友好性。其中，在学习方式倾向上，选择在线课程与线下课堂相结合学习方式的占比，达到将近55%。

从学习平台来看，腾讯课堂、腾讯会议、微信群、慕课成为较多在线学习者的学习平台。有意思的是，在线上学习与传统课堂线下学习对比方面，认为线上学习效果较好的占比，与效果较差的占比相差不太大，认为没有变化的占比将近30%。

上海成人在线学习者使用学习平台情况。

从人工智能辅助在线教育应用体验及人们对此相关态度调研的数据分析看，当前人们对于人工智能辅助在线教育的主导需求进一步集中和明确，70%以上接受调查的在线学习者认为：人工智能辅助教育工具达到了学习预期，并希望今后继续使用人工智能工具辅助在线学习。

值得关注的是，在对于人工智能教育应用的顾虑中，上海成人在线学习者仍然最看重个人信息与数据安全，对于沟通交流与情感缺失方面的担忧则较大幅度下降。专家认为，这与疫情期间及疫后人们在线学习中智能工具使用广度与深度拓展息息相关，众多远程交流的同时积极注重心理防护、情感疏导、伦理准则等措施，大大消除原有顾虑，促进人工智能+教育行业良性健康发展。

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育儿有难题？上海2021年将培养1000名中高级家庭教育指导师！

上海开放大学传出消息，2020年，已经有450万人次的家长上过家长学校，400名家庭教育指导师培训结业。为帮助更多家长解决日常育儿中的难题，提升学校和社区家庭教育指导服务水平，按照上海家长学校发展规划，2021年上海家庭教育“百千万”工程即将实施，即汇聚100位家庭教育优秀专家，培养1000名家庭教育中级及以上指导师，组建近万名的家庭教育志愿者队伍。

根据今年9月发布的《上海市托育服务三年行动计划（2020—2022年）》，文件提出要完善托育从业人员职前职后一体化培养体系，落实每年不少于72课时的综合技能培训，不少于40课时的职业道德教育。在加强科学育儿指导方面，行动方案也提出针对性计划。

在“父母好好学习，孩子天天向上”理念指引下，从2020年1月上海家长学校成立，一年时间，家长学校组织的线上、线下培训累计已吸引近450万人次的家长参与，培养了400名家庭教育指导师。上海开放大学透露，一个涵盖各类托育从业群体、分层分类的培训体系将在2021年落地实施。

据了解，今年培训的家庭指导师学员主要来自高校、研究院、社区等机构的家庭教育研究者和工作者，还有来自中小学领域、从事家庭教育相关工作的领导和老师。授课老师则是家庭教育研究的大咖，有上海社科院、复旦大学、华东师大的教授，也有实践经验丰富的网红教师们。理论研究型人才和实践操作型人才合理搭配，既保证了培训内容的科学性，又兼顾了工作方法的可操作性。

上海开放大学表示，培训课程设置重实践，通过工作坊的形式学习在实践中如何进行家庭教育工作的指导。参训学员经过考试后获得证书，持证指导家庭教育；学员还将参加心理健康测试，确保指导师本身的身心健康。

青年报·青春上海记者 刘昕璐

编辑:张红叶

来源:青春上海News—24小时青年报