青年报·青春上海记者 刘春霞

在上海，虹桥火车站是陆上的“西大门”，这里既是展示中国“高铁名片”的重要窗口，也是很多中外旅客对上海的“第一印象”。作为中国最大的高铁大站之一，虹桥站每天到发列车有600余趟次，单日极端客流曾超60万人次。如何为这样一座客流密集的车站织就一张安防大网？上海铁路公安处虹桥站派出所副所长周荣亮带领民警、联合站内安保人员和车站职工，以“绣花针”理念下起了“水磨功”。

 与“黄牛”斗智斗勇，让“两头票”绝迹 

生于1984年的周荣亮从小就有一个“警察梦”，2005年从郑州铁路警官学院毕业后，他成为上海铁路公安处上海站派出所的一名铁路公安。2018年，因工作经验丰富、能力突出，周荣亮调入上海虹桥站派出所任副所长，主抓站区治安工作。

随着火车票实名制的实施和公安部门的整治打击，近年来倒票“黄牛”已经越来越少，但仍有部分“黄牛”偷偷摸摸做起了“两头票”的“生意”——他们利用有些旅客不熟悉情况又“求票心切”的心理，设下圈套，用“两头票”代替全程票哄骗旅客。

比如，有旅客急着从上海去北京，最近的列车又已经没有全程票，“黄牛”就会以“有门路能搞到票”的理由行骗，他们收取旅客全程票价甚至更高的票价，给旅客的却是“上海虹桥-苏州北”“天津南-北京南”这样两张“两头票”。等旅客上车后才发现，不但中间一段没有座位，还需向乘务人员补票，而此时再找“黄牛”为时已晚。

“我刚到虹桥站时，这样的‘两头票’案情每天都有，有旅客上车后打电话报警的，也有现场报警的。”周荣亮说，这种违法行为不但侵犯了旅客利益，也极大扰乱了高铁运输秩序，而要彻底整治也不是一件易事。虹桥火车站与汽车客运站、虹桥机场相连，更与多条轨道交通线相接，地形复杂、出入口众多、人流量巨大，“黄牛”们游走于多个售票窗、售票机之间，潜伏在各个角落，一边与民警“打游击”，一边物色行骗对象。

于是，周荣亮拿出了“水磨功夫”——经过前期摸查，他将长期活动于此的“黄牛”外貌牢记于心，一旦这些“老面孔”出现，就上前展开“盯人”战术。

“我又没犯法，不过在这里走走，你跟着我干嘛？”油滑无比的“黄牛”不时“振振有词”质问。“散步是你的权利，巡逻更是我的职责。”周荣亮也从容回答。他始终保持几步之遥，密切关注着“黄牛”的一举一动。几日下来，在周荣亮的严防死守下，“黄牛”们的“买卖”彻底绝了，见捞不着钱，只得悻悻离开。

仅仅三个月，周荣亮就亲手抓获了46名扰乱车站治安秩序、侵害旅客群众利益的违法犯罪嫌疑人，挖掉了6个严重滋扰车站治安的“刺头”，倒卖“两头票”的违法行为在虹桥火车站绝迹，非法黑车、接拉客、宾馆住宿等不法活动也得到了有效遏制。

“旅客利益无小事，车站安全无小事” 

作为上海客流量最大的火车站，虹桥站单日客流在20万人次左右，如此多的客流让一些不法分子看到了“商机”，开始在站内贩卖伪劣小商品。常年混迹在虹桥站的范某就是其中之一。

对于范某，周荣亮并不陌生，因为在上海站时他们就经常“打交道”，“2010年时，他就在上海站兜售劣质‘海宝’和小板凳。”由于看到上海站的打击力度太大，范某随后“转战”到了新开站的虹桥站，而当周荣亮2018年调到虹桥站后，他们又“狭路相逢”了。

“当时他自恃患有乙肝，认为公安机关拿他没办法，气焰很嚣张。”一来到虹桥站，周荣亮就决心扫除范某带来的不良影响。他带领整治组成员连续几周加班加点，昼夜盯守，只要范某一违法，立刻予以行政拘留，仅1个月时间就将其拘留6次。后来，因妨碍民警执行公务，范某受到刑事处罚。

范某被抓是一时的，如何让他心服口服、从此收手？经过走访，周荣亮了解到范某家里经济拮据，上有80岁瘫痪在床的老母亲，下有3岁的儿子，姐姐和妻子没有正当工作。于是，他不仅自己出钱为范某的家人购日用品，还为其妻子介绍工作。

“他孩子生病时，我们也带着他去看病。”范某原本以为自己“进去”后家里人肯定生活凄惨，没想到出狱后却发现一家人都挺好，当他得知是周荣亮一直照顾自己家人时，懊悔不已，向周荣亮认了错，并举家回山西老家重新生活。“他回到老家2个月后还给我打电话，说孩子已经上幼儿园了，一家人都挺好的。”

不少违法份子看到范某都服了周荣亮，也不再打虹桥站的主意，滋扰站区多年的商品兜售顽症得到解决。“有些不法分子本质上并不是罪大恶极的，如果用心、用情跟他讲，他们还是会听的。”周荣亮说。

自调至虹桥站派出所以来，周荣亮带领民警查处治安案件800余起，查处违法犯罪嫌疑人2500余人，行政拘留违法人员400余名，打击整治数居全路各高铁车站首位。其中，2019年，全所抓获公安部网上逃犯587人、查出治安案件409起，虹桥站治安环境得到有效净化，车站发案率呈明显下降，真正做到了“票厅无倒票，站区无叫票”。

从警15年来，周荣亮就是这样以“绣花针”理念、下“水磨功”为车站织就严密科学有效的安防大网，守护着万千旅客出行安全。“旅客利益无小事，车站安全无小事。”周荣亮说，作为一名铁路公安民警，守护旅客安全、维护站区治安秩序是自己的分内事，“在今后的工作中，我将努力把工作做得更好！”

青年报·青春上海记者 刘春霞

编辑:陆天逸

来源:青春上海News—24小时青年报