青年报·青春上海记者 刘春霞

受河南多地遭遇持续强降雨天气影响，截至今天上午9时，铁路上海站（下辖上海站、上海南站、上海虹桥站、上海西站、安亭北站、南翔北站、安亭西站）43趟列车停运。此外，大雨也给郑州机场运行造成严重影响，经批准，今天12时前，郑州机场不接收进港航班。目前，多家航空公司已宣布，涉及郑州相关航线的航班可免费办理变更或退票。

 【铁路】 

   停运列车车票可免费退票

据国铁集团介绍，受河南省特大暴雨影响，郑州至洛阳区间的郑西高铁、陇海铁路发生水漫线路、路基坍塌、设备淹水等情况，列车无法通行；途经郑州地区的京广高铁、徐兰高铁、京广铁路、陇海铁路、焦柳铁路、宁西铁路等线路的运输秩序均不同程度受到影响。

记者从铁路上海站了解到，受此影响，截至今天上午9时，上海地区有43趟列车停运，其中上海站5趟、虹桥站38趟，主要为郑州、西安、成都、银川、兰州、西宁、银川等方向。

铁路部门表示，已购买停运列车车票的旅客，可于票面乘车日期起30日内（含当日）在互联网办理退票，或持购票时所使用的有效身份证件原件到车站专窗退票（已打印报销凭证的请将凭证交予车站窗口工作人员），以上均不收取手续费。

铁路部门提醒旅客，停运列车车次及时间等相关信息，请以车站公告为准，若有疑问可致电铁路客服热线12306咨询。旅客可关注中国铁路12306铁路客服网站公告，以及铁路上海站的官方微博、微信信息，查询列车停运及正晚点动态，以便合理安排行程。

 【民航】 

   郑州机场航班大面积取消

受强降雨影响，7月20日，郑州机场执行航班319架次，取消303架次。郑州机场今晨发布消息称，经批准，7月21日12时前 ，郑州机场不接收进港航班。据飞常准APP显示，截至7月21日9时，郑州新郑机场航班大面积取消，今日已取消进出港航班660余架次（含提前取消和当日取消数），取消航班占比7成左右。其中当日取消进出港航班460余架次。

为此，多家航空公司已发布了调整涉及郑州相关航线客票特殊处理的公告。东航表示，为协助受极端强降雨影响旅客更好地安排出行计划，现调整东航、上航涉及郑州市相关航线客票特殊处理的规定，7月20日前出票，航班日期在7月20日（含）至7月23日（含）之间，在航班起飞时间前取消订座，可在客票有效期内免费办理变更或退票。

春秋航空表示，7月21日（含）前购票，且乘机日期在7月21（含）至7月25日（含）之间，由春秋航空（9C）实际承运的郑州进出航班，在航班计划起飞前提出退票，免收退票手续费。变更至8月3日（含）前由春秋航空承运的后续同航线航班，免收变更费和票价差。

南航表示，受郑州市地铁和城际列车停运，机场高速禁止车辆通行等因素影响，南航取消7月20日在郑州所有进港航班。旅客出行前可先登录南航官网www.csair.com、南航手机APP、微信公众号、微信小程序，或致电南航客服热线查询最新航班动态，上述渠道也可免费办理机票退票或改期。

青年报·青春上海记者 刘春霞

编辑:张红叶

来源:青春上海News—24小时青年报