吸引Z世代?这些中外设计咖为100岁的眼镜老字号望闻问切
2021-12-20 上海

青年报·青春上海记者 冷梅/文、图

在互联网高速发展的今天,线上购物成为主流,沿袭传统线下经营模式的老字号势必要做出一些改变和尝试。老字号的门店空间不仅仅是消费者和品牌的交流平台,更是一座城市数百年来的发展变化的见证者,承载着城市的文化积淀和城市人民的情感回忆。如何平衡老字号商业空间中的文化价值和适应新时代经营模式之间的关系,打造不一样的老字号门店商业空间,也为求变者提出了新考验。

日前,由上海三联(集团)有限公司主办“老字号文化场域与商业空间”主题研讨会举行。会议由华东理工大学艺术设计与传媒学院倪海郡教授担任学术主持,还有不少华理的年轻学子参与围观。这是一场干货满满的老字号研讨会,中外设计大咖就“商业空间如何成为产品的一部分”展开了深度讨论,这个过程中,茂昌眼镜这家百年老字号敞开胸怀,听取Z世代消费理念,也在寻找年轻化升级焕新的秘钥。

“社交人设”你满足了吗?

关于Z世代的消费属性,在讨论的开场便迎来了热议。DAYUAN大宛建筑创始人佘宛婷一上来就抛砖引玉:“老字号年轻化的路上,最重要的就是要了解Z世代的消费属性,空间成为社交打卡地,一定要满足‘社交人设’,这是第一位的。Z世代的消费主张只有一条,就是‘我乐意’。消费具有极高的认同感,表达了一种圈层文化,在一定程度上维护的也是社交关系。试镜中的所有元素都会影响他们的消费体验。戴上眼镜好不好看?先发个朋友圈收集一下意见。”她认为,老品牌拥有极强的线下优势,只要加强线下社交基因的营造,强化交互性体验,通过咖啡等新型消费空间的注入,也会用“新鲜度”把更多年轻人引入门店。

来自意大利的空间设计师、Qui53 studio创始人Grazia longo以外国人的视角,解读了空间设计的当代流行趋势。她说道:“商业空间需要抓住六个关键点:颜色可以采用冷色调,和谐共鸣的颜色能传递正向要素。建筑的规模与外形能够帮助商业空间表达个性。家居的功能性要保持舒适度,寻找成本与质量的平衡点。非常规的空间组合可以营造独特性,带来社交和娱乐的多维体验。同时,要满足生态友好,使用环保材料。最后一点,就是复合空间要营造差异化的体验。”

商业空间如何成为产品的一部分?

茂昌眼镜创始于1923年,原址位于今上海黄浦老北门旧仓街,1935年迁至南京东路。2005年被中华人民共和国商务部认定为“中华老字号”。此次汇聚各界设计大咖展开主题讨论,最终的目标是为即将100岁的茂昌眼镜计划在明年上线的高端新品牌体验店听取意见。未来,茂昌眼镜期望能够继承和发扬传统海派文化的精神内核,坚守其不断创新、敢为人先的眼镜文化,同时与年轻新势力的摩登文化相接轨,全力打造“摩登海派眼镜文化领航者”的茂昌新形象。

会上,上海三联(集团 )有限公司总经理柳昊雁也提出了自己的思考:“我们是目前市场上唯一拥有自己眼镜加工工厂的企业。我们很希望能把空间设计与商品融为一体。例如通过工业流程的前置,打开新零售的体验窗口给消费者,来吸引更多年轻人走进茂昌。”

百联集团有限公司规划发展部执行副总监刘畅则更关注于如何理解“老字号的高端”。虽然说规划往往是反创意的,但是就品牌策略而言,差异化市场对品牌方提出的要求就是消费者需求、品牌资源以及竞争对手三个维度。“与年轻消费者的需求建立深链接,就要让商业空间成为产品的一部分。”

华东理工大学艺术设计与传媒学院用户研究中心主任王炎则结合意大利米兰设计周的成功经验分享了他对用户思维的理解。“强化品牌IP也是迎来老字号春天的流量新入口。”他指出,米兰设计之都的五位一体优势,即设计师、展会、媒体、品牌商以及院校联动。设计作品从创意、设计、生产、营销已进入流量时代,谁掌握了年轻人的消费诉求,也就掌握了未来流量。而沉浸式的消费体验 ,从商业空间开始,外延了产品线的深度体验,也是撬动年轻力消费的下一站风向标。

青年报·青春上海记者 冷梅/文、图

编辑:张红叶

来源:青春上海News—24小时青年报

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