奋斗者·正青春|还未“挂牌”的社区民警,先找居民“报到”
2022-05-19 青年

青年报·青春上海见习记者 丁文佳

1.85米的大高个穿着最大码的隔离服,虹口北外滩派出所的90后青年民警苏隽成在春阳住宅成了活灵活现的“大白”。在这个石库门的老里弄,居民们站在低矮的楼层阳台,一眼就能瞧见这位与该小区清一色女性居委干部身材有别的“大白”小伙子:“这是新来的小苏警官吧!”两个月来,苏隽成每天在这里活脱脱忙成了“小巷总理”,他是还没来得及挂上公示牌的社区民警。

第一次踏进石库门

却要打破石库门生活习惯

石库门作为人尽皆知的老上海城市风貌,大家对其砖木结构的建筑外形了如指掌,但又由于是不对外开放的私人住宅,内部格局只能通过影视作品窥知一二。1992年出生的苏隽成是土生土长的虹口小伙,也从未在石库门居住过,以往对石库门的印象同样来源于影视作品。

虽然知道石库门邻里关系亲密,但来到虹口区北外滩街道东余杭路211弄的春阳住宅后,他才知道原来两扇门可以挨得如此近,“比如我家和你家都住在里面,我们很可能就在一个狭窄楼梯的对面,打开家门就能互相看到了。”前楼、后楼、阁楼、灶间前后门、可以连通的两栋楼、一二楼的半层之间还可以隔出一户人家……不像高楼住宅,这里大面积平铺的住宅结构很难目测一栋楼里住了多少人。

春阳住宅是虹口区少数尚存的二级旧里,在2016年被列为上海市风貌保护街坊。不到0.02平方公里的面积,容纳了1100户、2300余名居民。3月疫情暴发时,正巧赶上原来的老社区民警因病住院,虹口公安团委“‘虹鹄’青年突击队”民警苏隽成,临危受命接下重任。据虹口公安分局团委书记轩睿介绍,像苏隽成这样的“虹鹄”青年不在少数,“3月疫情刚暴发时,我们就第一时间成立了19支‘虹鹄’青年突击队,14个‘青年攻坚组',鼓励1029名青年民警、辅警亮身份、显担当。”

经过一次次送菜、送药上门,苏隽成摸熟了这个石库门老里弄的内部结构。一开始搬运、分发物资时还没有三轮车,只能靠人力运输,苏隽成自嘲自己是“有力量的小胖子”。后来有了平板三轮,从路口到弄堂口的路程省力不少,但到了弄堂口,由于弄堂狭窄,三轮车进不去,又只得改为人力搬运。石库门的内部特色也恰恰成了疫情迅速传播的隐患,很多楼里共用一个灶间和卫生间,苏隽成便和居委干部们一起分发可压缩处理的便携式生态马桶,让居民们错时使用厨房,有电磁炉的住户尽量在家里做菜。

“我们一直拿喇叭喊让大家不要出来聚集。说实话,有效果但是不大。”苏隽成发现石库门里大多是老年居民,很多习惯一时很难改变,便决定在楼里适当增加一些物理隔断的前提下,耐心劝说解释,让居民们意识到疫情传播的严重性。看到这位比所有居委干部年纪都小的民警每天这么卖力,居民们在一周不到的时间,不戴口罩的少了,出门聊天的少了,核酸队伍秩序变好了,就连垃圾也包严实了。

每天五六个小时路口盘查

穿着“大白”皮肤也被晒通红

自3月中在单位接受闭环管理,苏隽成每天晚上都在北外滩派出所里的一张行军床上睡觉。同事们把他的工作看在眼里,纷纷表扬他“能干、巧干”,苏隽成被夸得不好意思,“刚开始进社区,还是最不熟悉的石库门,我一时半会也不知道怎么巧干,但知道一定要凭良心干。”

这是苏隽成从警的第八年,他办过案、坐过指挥中心、做过交警,也在看守所和派出所窗口接待工作过。在临危受命担任社区民警之前,他在窗口负责对外接待工作,办身份证、迁户口、咨询相关政策,甚至还有来“聊天”打开心结的人,比如每周一天会设置接待室来调解居民矛盾。窗口业务繁忙时,他一天最多时接待了近100人次。

对他而言,每个警种之间“隔行如隔山”,到了社区就要努力学新东西,但丰富的从警经历也为他进驻社区积累了经验。看到租住的外来务工人员当中不乏个体商贩,依靠扎实的实有人口管理基础,苏隽成很快筛选出一批从事生活保障领域的商贩,动员他们带着缺物资的居民们一起团购。此外,保供物资一天天丰富充足,却有人对分发过程产生误会,不配合居委和志愿者工作,苏隽成苦口婆心劝说,让他们也加入志愿者队伍,“让他们知道其中的不易,也能提高我们的分发效率。”

春阳住宅的社区公告栏里还没张贴苏隽成的名字和联系方式,等疫情结束后他将再一次“正式”上任,原来的工作重心从窗口转岗到社区。但近两个月来,他天天与居民打照面,主动与他招呼的居民也越来越多,大家渐渐知道小区里多了一位年轻的社区民警。

随着疫情好转,路上车流、人流多了起来,苏隽成走出石库门,每天至少要花五六个小时站在路口进行盘查工作。上海气温逐渐攀高,有一天从早上7点站到了下午四五点,苏隽成脱下“大白”后才发现晒得通红的皮肤,“原来‘大白’只防病毒,不防紫外线,下次再也不敢里面只穿短袖了。”

外勤工作结束后,苏隽成经常回到春阳住宅,看看居委有什么工作,居民们有什么需求。与此同时,苏隽成的手机铃声也时不时响起,内勤任务随时随地派发过来,比如有居民身体不舒服但120一直占线,就向派出所求助,这时候需要帮助转接到医院电话,同时协助开转运单等一系列连接各部门的工作。“令人欣慰的是这几天电话越来越少了,上海在这决胜阶段越来越好转。”苏隽成说。

青年报·青春上海见习记者 丁文佳

编辑:张红叶

来源:青春上海News—24小时青年报

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