暑假过半，位于徐汇美罗城的国誉文具中国首家实体店人头攒动，受疫情影响，这家原定4月底开业的Campus STYLE店铺终于在7月底开门迎客，吸引了一大批等候多时的年轻人，高校学生和二十多岁的白领成为购买主力军。对于国誉而言，他们希望通过与中国年轻消费者建立链接的同时，将品牌的生活及学习方式传达给更多人。

 打开思路  主动迎合中国市场需求 

据悉，国誉KOKUYO于1905年因日式账本封面而起家，坐拥文具、办公家具及电商零售三大业务，是日本家喻户晓的品牌。近几年，随着国誉不断深入中国市场，越来越多年轻人了解并习惯购买国誉文具。在美罗城的这家实体店内，记者看到约100平米的面积囊括了几乎所有的国誉文具：Campus系列、Gambol系列、一米新纯系列、水彩絮语系列、各种联名系列、以及KOKUYO Design Award的部分获奖产品。其中，Campus系列是国誉知名度最高的，该系列诞生于1975年，开创的“无线装订”可以使笔记本180度轻松平摊，现在看到的是已全线升级的第五代。

国誉商业董事长井上雅晴告诉记者，在中国开设一家实体店意义重大，“虽然在中国，电商平台市场在不断急速扩大，但是文具行业中，我们发现还是有很多顾客会通过实体店来进行购买。”井上雅晴认为，这可能是因为中国的学生们在一天紧张的学习生活后，希望通过在实体店中消费来释放自己的压力。与此同时，由于各大社交平台不受时间和地理的限制，大家获取信息更加便利，因此顾客群体也变得越来越多样化。

“我们希望通过实体店铺，也能进一步了解我们顾客更多样化的需求，为大家提供更多的信息。”井上雅晴透露，由于如今顾客遍布全国各地，为了给更多顾客提供一个能体验品牌文化的场所，将会考虑增加线下直营店。虽然短期内业绩受到疫情冲击，但未来仍将坚实地推进中国市场战略，同时可能会采取以供应链配置为中心，采取地区分散的措施。

看着如今实体店铺的热闹，回想刚进中国市场时也并非一帆风顺。2003年，国誉在接近百年的历史节点上，井上雅晴带着总部交代的艰巨任务来到中国，经历多年考察后，国誉于2010年开始涉足中国文具市场。虽然日本文具向来以精致和创意为人称道，但作为一个陌生品牌又加上价格较高的因素，初期并未在中国市场取得反响。

屡遭困境的同时，井上雅晴几乎走遍了中国数十个城市和学校周围的文具店进行调研，除了学生越来越个性化的需求，他还发现，当时中国市场的活页本产品大多使用的是金属夹具，夹合时会发出较大响声，上课时使用起来极其不便。因而，国誉洞察到这些潜在需求之后，开始相应开发新产品，最终以改良树脂夹具活页本为代表的一批文具接连上市，以此解决了用户痛点，迅速打开了中国市场。2014年开始，国誉在中国保持着高速增长。

 坚持创新  为年轻人创造生活方式 

在美罗城的Campus STYLE，店门还专门陈列了一张书桌进行场景化布置。井上雅晴认为，“学习不仅可以在学校进行，生活中处处都有学问。人如果能在各种环境中学习并成长，那么他的爱好也会发生改变。”因为，国誉愿意把店铺打造成能够提供让大家在学习和生活中，幸福购买到商品的地方。

井上雅晴进一步介绍，之所以取名为Campus，“虽然听上去只是指校园，但还寓意了当今人们需要在社会这所‘大学’里继续学习，在这所‘大学’里，会因为国誉而预见多彩生活方式及学习方式，所以最终选定了这个名字。” 「ヨコクするコクヨ」，是国誉今年对企业的存在理由和目的的定义，即“【预告未来的国誉】（YOKOKU SURU KOKUYO）”，井上雅晴表示，“现代生活及学习方式日趋多样化，我们通过店铺，将国誉预见的生活及学习方式传达给大家。”

“预告未来的国誉”为国誉存在意义「YOKOKU SURU KOKUYO」的暂定中文译名。

“面向今后一百年发展的时候，我们认为应该跟其它品牌有所不同，无论是企业还是个人，我们的创意都要有全新之处。”为了吸引更多创意，国誉和不同设计师开展合作，但每次合作前，井上雅晴都会和团队进行内部讨论决定：适合国誉的是什么？受众是谁？为什么要和这个设计者联名？

经过一连串的“灵魂拷问”才能更好推动合作落地，井上雅晴表示，“在讨论联名合作的过程中，工作成员们也会因能否达到让顾客感受到真挚诚意而担心，但我认为这也是国誉联名诞生的特征。”比如国誉邀请NORITAKE为国誉原创设计，并不是单纯地将既存图案印上去。正如设计的名字“GOOD TIME”一样，学习中会重复放松、专注这个过程，为每个人提供属于他们的GOOD TIME。

问及是否会与中国年轻设计师开展合作，井上雅晴不假思索给出了肯定答复，“我不仅对中国传统文化感兴趣，并且期待通过传统文化的延伸，创造新的潮流。我很期待传统和新技术的融合所创造出的具有中国特色的新文化和新市场。”这也在这家实体店铺内而到了印证，

店内不仅仅销售国誉商品，能够“誉见未来”的其它品牌商品也将同时销售。目前国誉已经开始了总代理的业务，比如日本的SOU・SOU、IROHA等。其中，SOU・SOU的很多图案是日本传统的怀旧花纹，许多是1000多年前从中国传来的。井上雅晴表示，“日本和中国，从丝绸之路就开始紧密联系。从文化传承到1000年后的设计，一定会让中国的各位产生共鸣。”

编辑:梁文静

来源:青春上海News—24小时青年报