青年报•青春上海见习记者 蒋文婕

从2008年到今天，从年轻的产品经理到中国银行上海市分行普惠金融事业部副总经理，从刚踏入职场的青年力量到成为上海市劳动模范、全国五一巾帼标兵、全国金融青年岗位能手、上海市青年五四奖章标兵、上海青年金才……转眼十余载，陆嫣一获得的各种荣誉，都是对她十五年如一日不忘初心、锐意创新的肯定。如今，作为中国银行上海市分行普惠业务的一个“领头羊”，她带领着青年员工大力探索在普惠金融、乡村振兴等领域的产品和服务创新，深入践行金融工作政治性、人民性，以实际行动体现学习贯彻党的二十大精神的成效。

  “雪中送暖”助成长，相伴中小微企业发展  

党的二十大报告强调“支持中小微企业发展”“支持专精特新企业发展”“营造有利于科技型中小微企业成长的良好环境”，时代背景下，作为金融工作者，该如何承担起责任与使命、助力中小微企业成长？陆嫣一说：“中小微企业的成长绝不是一蹴而就的，需要长期的呵护、点滴的浇灌、精心的培育。”用创新助力创业，要锦上添花，更要为创业者“雪中送暖”，提供有温度的金融服务。

在2010年底那场罕见的申城大雪中，陆嫣一奔波了3个多小时路途，为金山一家初创科技企业成功“雪中送暖”。“现在想想还是非常感谢，就像娘家人一样帮助我们，最初的种子能够发芽离不开他们的帮助。”该企业的相关负责人在今天回忆起当年的场景，依然难掩激动之情。这家由博士创业的新材料领域企业在当时拥有核心技术，却苦于资金不足，产能无法完全释放。彼时，像这样面临融资困境的科技型中小企业不在少数，为此，上海市科技创业中心在上海市科委指导下牵头开展“科技履约贷”金融产品创新。当时，作为四大行中唯一参与试点的银行，中行上海市金山支行为该企业发放了金山区首单“上海市科技型中小企业履约保证保险贷款”。

十余年间，在中行“金融活水”的支持下，这家企业加速成长，从十万元启动资金的规模到去年达成约4亿的营收，并且成功在新三板挂牌。同时，中行为科技型中小企业提供信贷支持的创新产品——中国银行上海市分行科技履约贷“科保通”已成功把一大批轻资产、缺担保、无抵押的科技型中小微企业“扶上马”、“送一程”。 

多年从业的陆嫣一深深认同中小微企业融资“寒冬”十分艰难，在“新苗期”，一点点金融温暖或许就可以扶起一棵“未来大树”，为此，她带队主动参与产品研发，并紧密联动科技园区，主动上门宣讲、全心投入试点推广，十五年间，她与创业者们一同在创新创业中释放了青春、成就了自我。“很多专利的转化离不开人和研发团队。”为进一步支持专精特新企业发展，陆嫣一积极组织团队对接大学园区，在各类大学生创新创业大赛中提供服务，为大学生创新创业团队扩宽融资渠道，推动大学研发成果作为产业化转化，助力大学生实现创业梦。

  带领青年力量“架渠引泉 ”，做企业的贴心“金融向导”  

“我们中小企业渠道有限，无法精准掌握当前各项支持政策，为此错过了很多好机遇、也经历了很多冤枉路。”在一次与中小企业的银企交流活动中，一位中小微企业主发自肺腑的倾诉给陆嫣一留下了深深的印象，在持续的跟踪拜访和调研多家企业后，她发现很多中小微企业都存在不了解政府出台的行业扶持政策、银行配套的金融产品的问题，这就需要有人站出来充当“金融向导”的角色。

为此，陆嫣一带领“劳模工作室”的同事们持续加强与各类政府机构的合作，以线上线下相结合形式举办银企对接会，把政策红利和优质服务第一时间送到企业主身边。“团队里有很多年轻人，甚至有几位是95后，我们有时候一天要“赶”8场宣讲会。”陆嫣一以身作则带领着劳模工作室的青年力量跑企业、跑园区、宣讲政策，让青年员工在助企业纾困解难的过程中践行青春使命。2022年度，中行上海市分行累计开展普惠金融相关银政合作对接会近240场，为1800家企业提供授信支持近100亿元。通过线上“空中讲堂”和线下对接服务，她化身“政策宣讲员”，把最新的政策指引、金融产品等第一时间送到中小微企业主面前，打通金融服务“最后一公里”，    与人社局开展“千岗万家”等系列活动帮助中小微企业发布用工需求，通过银政合作解决企业用工难、招工难的问题，用暖心服务点亮中小微企业的发展之路。

  进博会“红娘”牵线撮合，助力高水平对外开放  

一张小小的洽谈桌，一边是参展商，另一边是采购商，双方 “看对眼”了就能确立初步合作意向；云端之上，无法亲临会场的参展商、采购商在线上进行着视频连线接洽——一桩桩“姻缘”就这样在进博会上被“撮合”，陆嫣一笑称“有点像婚庆”，这确实是一段段由“专业红娘”牵线的“贸易佳缘”。

中国银行是中国国际进口博览会唯一战略合作伙伴和唯一银行类综合服务支持企业，陆嫣一已连续五届参与进博会的服务保障工作，回顾五年的服务历程，她坦言，这是从业十余年中最具挑战的工作，也是与许许多多青年伙伴一同成长的宝贵经历。五年来，她带领的进博会贸易投资对接会“红娘桌长”队伍和翻译队伍以实际行动践行“中国开放的大门只会越开越大”的承诺，成为了进博会里的一道亮丽风景和一张国际名片。

两度因为由于高强度的筹备工作导致发烧、急性咽喉炎而无法讲话；首届进博会前夕失声数日她仍坚持在场，动员500多名志愿者，包括300多名10多个小语种翻译志愿者……在陆嫣一冲在前方的排头兵精神不断感染下，五年间中行10多个执行小组完成了各类服务保障工作。每一次反复琢磨的沙盘推演，不断优化服务流程和设计方案，制订SOP超过百页，主设计稿历经近40次修改、周边设计近120稿，进行超过百次会议讨论……陆嫣一带领着中行的年轻人们在进博会的舞台上挥洒着青春的汗水。

在“红娘”们的努力下，贸易投资对接会在从第一届起成为了进博会期间最火爆的官方配套活动之一，2022年为1200家企业促成合作意向293项，金额逾59亿美金。依托进博会平台和中行全球化网络布局，陆嫣一带领团队举办系列跨境对接服务，帮助企业引入先进技术，拓展国际市场，融入全球价值链，她所在的部门获评上海市总工会授予的“城市服务保障进博会立功竞赛先进集体”。

  将金融服务“播种”在乡村田野，助农增收共振兴  

在中国银行打造的“公益中国”APP上，陆嫣一向记者展示着来自云南地区的农副产品。 云南是上海对口帮扶的重要区域，她帮助上海帮扶对口县农民打开线上销售渠道，并向全辖发出《云南省27个重点帮扶县扶贫产品倡议书》，助农增收、共同富裕。与此同时，她还带领团队为上海“百县百品”消费帮扶电商提供“帮扶共富贷”，为采购帮扶地区农产品提供资金支持，以金融之力助力产业帮扶。

在帮助农业发展、农民增收的道路上，陆嫣一有情怀，也有创新思考。聚焦上海美丽乡村建设，探索现代农业产业园综合金融服务，2022年，在市知识产权局指导下，陆嫣一牵头落地上海市首单国家地理标志商标质押（奉贤黄桃）贷款业务，为奉贤黄桃协会会员单位提供5000万元批量授信，开辟金融支持现代农业新思路。随后，她在“奉贤黄桃”创新模式的基础上，赴盒马村、崇明白山羊等农户和合作社进行调研考察，察实情、出实招、办实事、求实效，通过制定智慧农业综合服务方案，为农村信息化、科技农业出谋划策，助力上海品牌农产品走向全国。

怀揣大理想，服务小企业，回顾过去，陆嫣一表示十五年来她的初心从未改变。怀揣“让金融普惠大众”的使命，未来她将继续时刻关注小微企业经营发展状况，带领青年力量守护每一份创新创业的梦想，助力企业在国际大舞台展示 “中国梦”， 为乡村振兴持续注入金融“活水”，响应国家“金融机构服务实体经济”的号召，为普惠金融的发展贡献力量，以金融之力守护万家灯火。

青年报•青春上海见习记者 蒋文婕

编辑:陆天逸

来源:青春上海News—24小时青年报