上海首家“24小时智慧药房”落地
青年报·青春上海记者 范彦萍
今天,美团买药与线下药店合作打造的“24小时智慧药房”在上海华氏药房正式落地,这也是上海首批启动运营的“24小时智慧药房”。
// 首家“24小时智慧药房”问世 //
记者在该药房高青西路店“24小时智慧药房”启动现场看到,一个近10平米的封闭空间,空间内设置了5米的货架柜中摆满了药品,自动分拣设备在货架前来回快速取货,通过传送带将订单药品运输至打包机中完成自动打印小票和塑封,再放入自助交接柜中。
“过去我们补货、拣货和线上订单的打包需要人工进行,现在都可以自动化了。”店员表示,设备还能完成自动取货、数字校验、远程人工核验、自动打包等多个环节,提升准确性和运营效率。
不仅仅是店内环节,骑手取货也可以在店门外的自动交接柜中进行。据了解,骑手只需输入取货码,就可以拿到事先自动打包好的药品进行配送履约,效率进一步提升。
据悉,浦东新区和杨浦区市场监管局已经启动了《零售药店数字化转型建设试点工作实施方案》,方案中重点提及支持24小时智慧药房(数字药仓)的建设和发展,并指出要充分发挥“互联网+药品流通”的优势和作用,合理运用数字技术,对其连锁直营店的设施设备、计算机系统、药学服务、店容店貌等方面开展数字化转型升级。
// 提升门店坪效与分拣效率 //
“传统药店货架多、分区复杂,适合线下‘逛着买’,但随着越来越多用户习惯线上下单,24小时智慧药房药品品类覆盖广,面积几乎只有传统药店的十分之一,更为集约的自动化运营模式更适合线上售药。”该平台相关项目负责人介绍到,传统100平米的零售药房可陈列1800到2200sku,而智慧药房占地面积仅10平米,可存储1000到1500sku,药品存量高达5000到8000盒,同等面积下可大幅度提升门店在售sku,为店使用面积增加坪效。
与坪效同时提升的还有分拣效率。据介绍,目前24小时智慧药店平均分拣效率30s/单,1小时可分拣150单以上,比传统人效提高近50%。对此,该药房一位浦东新区药店负责人表示认同,“在购药订单集中的时候明显能感受到人力不再像之前那样匆忙了,因为它可以自动打包,那么我们就可以减少打包的工作,解放一些我们的劳动力”。
在药品零售中,用药的安全性是重中之重。据介绍,在24小时智慧药房系统中,每一笔订单在自动打包前都将经过四层安全校验,分拣前库存与药品的匹配校验、分拣时通过传感器校验分拣数量,被分拣到取药仓后,通过数量识别和内容识别的“双重”视觉核验,为药品“验明正身”,并确认发药数量与订单数量是否一致,药品品类与用户订单需求是否匹配。只有经过多重智能校验后,药品才能顺利进入打包环节,保障居民的用药安全。
青年报·青春上海记者 范彦萍
编辑:陆天逸
来源:青春上海News—24小时青年报
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