亲爱的“小叶子”,明年再会!
2023-11-11 青年

进博志愿者离园仪式现场。本版摄影 青年报记者 常鑫 施培琦

“这里是上海,梦开始的地方……”11月10日晚6时许,国家会展中心(上海)东登录厅天桥上响起了进博会志愿者主题曲《年轻的力量》,“再见”进博志愿者离园仪式在这里举行。

东登录厅的长廊上装扮着彩色气球,乐队表演奏响一首首青春洋溢的乐曲。走道两旁,志愿者服务保障组的工作人员们举着各式灯牌,头戴闪光发箍,向迎面走来的小叶子挥手道别。

“明年见”“小叶子辛苦啦”“好好休息”……伴随工作人员的一声声送别,各高校学子陆续列队从场馆走出。志愿者们或举起手机记录这难忘时刻,或伴随音乐晃动手机闪光灯,或用力挥舞灯牌,大声喊着“再见”,带着对伙伴们的祝福和感谢,向服务了6天的“四叶草”告别。

“‘小叶子’们明年还来不来?”“来!”上岗仪式在“青春上海”同步直播,面对现场主持人的提问,小叶子坚定地齐声回答,突如其来的降温也未能阻挡离园仪式现场热烈的氛围。

青年报记者 刘秦春 陈嘉音

磨砺本领与能力

举起相机留存美好回忆

上海大学文学院2020级历史学专业本科生祁丹妮在本届进博会中担任国家展重要团组接待志愿者,负责接待重要团组,为他们规划参观路线并引导他们参观国家展,同时在旁提供讲解。

“作为一名‘一年级小叶子’,我十分荣幸能够站在国家展的舞台上,向各位来宾展示我们国家现在发展建设的种种成就,展示中国青年的风采。”在为期六天的服务中,祁丹妮收获了很多。5.2馆成为整个场馆她最熟悉的地方,包里还装着沉甸甸的讲解资料,这是她讲解时的倚靠。

其间,她还领悟到了“团队”二字的真正含义。她和其他志愿者一起,为来参观的团体提供了热情周到的服务,帮他们了解各国展位的特色内容。结束服务后和搭档一起复盘,反思路线是否需要优化,两人合作分工是否有需要调整的地方等,努力把下次接待做得更好。

在会期服务中,她不仅充分锻炼了自己的沟通和表达能力,了解了各参展国的历史、文化与经贸特色,还与不同高校的志愿者一起服务,相互支持、互相帮助,结下了深厚的情谊。

“日行三万步,不停地接待观众,不断会有观众过来询问,嗓子会稍微有点哑。说实话,其实大家都挺累的,但是我收获了独特的进博志愿者记忆。”祁丹妮说她会一直记得早上天蒙蒙亮起床出发,晚上回到宿舍想参观动线,和搭档在馆里踩点模拟讲解的场景:“有很多很美好的瞬间值得我铭记与回忆,希望明年的这个时候能再以“小叶子”的身份来到四叶草,为进博,一起来!”

环顾四周,沉浸在浓浓的离别氛围里,祁丹妮十分不舍,眼泪在眼眶中打转。别离就在眼前,她举起了手机记录下了这一刻,让这珍贵的回忆以照片和视频的形式留存下来。

这次进博会志愿服务的经历让上海理工大学大三学生陈鏐莎感悟颇深:“为期五天的进博会带给我了非常充实的体验,我和其他‘小叶子’们一起见证过四点的国家会展中心,在四叶草展馆里欣赏过日落。”分别总让人不舍,但陈鏐莎相信,来年这些因为进博会结缘的小伙伴,一定也会有机会再来“四叶草”相见,“到时候我们再一起续写我们的青春故事。”

未来可期

首批高中生“小叶子”服务进博

今年,团市委首次面向高中阶段国际教育骨干学生招募会期志愿者8名。上海市格致中学高二学生姜嘉瑄是高中生“小叶子”志愿者队伍的小组长,负责进博会新闻中心证件登记管理工作。因为年纪小,每次姜嘉瑄值班都有学长学姐在背后帮助她。第一天时,她业务还不熟练,学长学姐手把手指导她。后来,在一天天的实践中,她的业务逐渐熟练。由于工作岗位在前台,还会有人来问路或是借伞或是寄存行李,姜嘉瑄也都尽己所能帮助他们。

碰到外国友人来询问怎么通往便利店,她也能用英语和他们无障碍沟通,发挥国际教育生的优势。“通过这次的志愿服务,我也锻炼了在各种突发情况下能够临危不乱的能力。”在进博会上,姜嘉瑄还认识了一位来自同济的学姐“小叶子”,帮她拍了不少工作照片,还送给了她同济大学的樱花徽章留作纪念,她们之间也结下了深厚的友谊。

不知不觉中,离别在即,姜嘉瑄心里依依不舍,但她说离别是为了下一次更好地相聚:“起点是进博会,终点是‘未来可期’,希望我们未来能继续奔走在自己的热爱里,进博加油!‘小叶子’加油!”

与有荣焉

怀抱着更高的热情探索世界

“虽然只有短短六天的时间,但进博会给我带来了很多非同寻常的体验。”戴着独特的徽章,腰间佩戴着灭烟小腰包,来自上海健康医学院的“小叶子”陈雅婷是进博会上的爱国卫生与健康促进志愿者。

他们还有一个好听的名字——“蓝精灵小叶子”。进博会期间,“蓝精灵小叶子”们提供了一系列志愿服务,包括控烟宣传和劝阻违规吸烟协助控烟管理、疫情防控宣传和健康提示、场馆健康服务引导、应急救助咨询等。

“虽然和其他志愿者的岗位有所不同,但作为这场盛会的参与者,我们与有荣焉。”陈雅婷说道。据了解,进博会“小叶子”志愿者中单独设立“爱国卫生与健康促进志愿服务队”,这支特别的志愿者队伍身着蓝色志愿者马甲,助力进博会成功举办。

“六天的进博会之旅可以用千百倍的时间去回忆,带给我的收获更是难以量化。”孙嘉一的内心充满感慨。他是国家展伊朗展台的志愿者,负责向观展商介绍伊朗的特色商品、精美工艺以及其背后的文化,在需要的时候提供中英翻译服务,同时负责向观众发放纪念贴纸等辅助性工作。

“在这几天中,我和伊朗展商建立了联系,通过他们的第一视角了解伊朗的文化,这让我对世界各地的文化有了更包容的态度。”在不断与不同国家的观展人交流的过程中,他不仅锻炼了英语口语能力,还提升了自己待人接物的技巧与礼仪。更为重要的是,他在服务进博会期间,培养了自己高效处理问题的能力。“在工作中,我们可能面对各种各样的问题与困难,如何高效地去寻找解决方法,这次进博会给了我更多的启发和经验。”

对于这位“小叶子”而言,进博会的闭幕既是终点,也是起点。“进博会为我提供了一个平台,让我看到了更精彩的世界。在未来,我将抱着更高的热情继续探索。”孙嘉一说。

据悉,今年团市委共计从本市42所学校招募会期志愿者5725人,联合红十字会招募红十字会应急救援志愿者132人,从全市50家机关企事业单位和高校招募长期管理岗位志愿者123人。此外,团市委牵头,通过香港青年协会、沪港青年会、澳门义务工作者协会组织来自境内外29所高校的近40名港澳青年“组团”参与进博会志愿服务。进博会期间,共计22939人次志愿者开展展会相关服务,累计服务183512小时。

青年报记者 刘秦春 陈嘉音

来源:青年报

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