杨浦这个居民区,用“服务温度”标注“幸福刻度”
自主题教育开展以来,殷行街道积极开展“四百”大走访,紧紧抓住群众的需求与期盼,找准切入点,把更多惠民心、暖民心、顺民心的工作做到群众心坎上。温暖有爱的故事不断上演,一件件“小事”汇聚起一股股“暖流”在社区里流淌。
足不出户享受“学习大餐”
“陈爷爷您好!我们给您送学习资料来了。”在工二(4)居民区,“送学入户”党员小分队带着主题教育学习材料来到老党员陈师傅家中,用最接地气的方式,耐心讲解此次主题教育的内容,让老党员足不出户就能享受“学习大餐”。
针对社区里因身体疾病、行动困难等无法参加集中学习的老党员,推行结对制度,由党员志愿者分别与老党员结对,发挥人熟、地熟、事熟的优势,采取送学入户、讲解到人、关心慰问等方式,破解“银发族”政治理论学习难题。
自主题教育开展以来,工二(4)居民区党总支逐一走访慰问社区80岁以上老人和社区重大病困难家庭约200户。拥有50多年党龄的百岁老人曹奶奶在收到关心关爱后非常激动,用洪亮的声音向工作人员表示感谢。
“老字号”美食、便民服务进社区
为了让居民们真切感受到来自社区的关心关爱,在开展重阳节活动时,工二(4)居民区党总支引入上海第一食品商店资源,集“老大房”点心、“立丰”无糖肉松、“壹食壹品”甘栗仁、“一盒上海”酥饼、“一食当家”咸草鸡等近50种“老字号”产品组团亮相,勾起居民们满满的幸福回忆。
除了把“老字号”美食送到居民家门口,居民区党总支还依托党建联盟平台,汇集辖区内民生银行、优康护理院、盛达电梯公司等资源,组成企业便民服务“三件套”,多次为居民提供智能设备操作、防诈宣传、医疗、法律咨询等与生活息息相关的服务。居民区党总支整合社会资源,提升社区治理效能,增强居民的幸福感、获得感。
两面锦旗,暖心服务不停歇
寒冷冬日,暖心服务却不停歇。近日,工二(4)居民区党总支就收到了居民送来的两面锦旗,以感谢社区解难纾困。
家住开鲁路320弄的独居高龄老人陈奶奶最近因琐事与女儿发生矛盾,但又联系不上女儿从而忧心忡忡。居委会了解情况后,与社区民警、女儿所在居委等协调联系,多次做思想工作,缓和了陈奶奶与女儿之间的关系。事后,88岁的陈奶奶亲自送来锦旗,激动地说:“感谢你们的帮助,为我解决了大难题”。
除了生活中的困难,党总支还关心关注居民的精神需求。居民区党总支在走访中了解到,社区文艺团体因缺乏活动场地而烦心不已。
对此,决定将350号仅有的一间会议室拿出来,在闲暇时供其排练使用。同时,居民区主动与党群中心联系,举办了一场“学用新思想,建功新时代”文艺汇演,通过诗朗诵、红歌合唱、沪剧表演等形式,展现时代风采与精神素养。为了表示感谢,“夕阳红沪剧队”特地送来了“贴心服务 温暖人心”的锦旗。
编辑:黄烨
来源:上海杨浦
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