青年报·青春上海记者 崔子润

“饿了么”外卖小哥张传武是95后，来到上海从事送外卖行业已有两年了，他感触最深的是上海这座城市的包容与友好。前不久，在上海市第二届网约配送员职业技能大赛中，张传武凭借过人的基本功，一路挺进决赛，并斩获个人奖第一名，随后，又在全国比赛中获得优胜奖。

如何将不完美的工作做到最完美？青年报·青春上海记者对他进行了专访。

  斩获第一的秘诀    把这场比赛当做日常考查  

1998年出生的张传武，毕业不久后，从老家安徽来到上海闯荡。成为一名外卖小哥后，他主要接青浦城区这一块的订单，无论风吹雨打，无论何时何地，他都会按时将手中的外卖送到顾客手中。“我每天工作10个小时左右，一天能接五六十单，平均下来，每单20分钟，还是挺辛苦的。”张传武说道。

网约配送员比赛，给张传武的日常生活带来了一丝惊喜。据他回忆，站点通知后，他抱着试一试的态度参加了，站点总共就去了3个人，到了比赛现场后发现，有70多名外卖骑手参赛。

比赛分两场——笔试理论考试和技能实操考试。

“笔试就相当于考科目二，有判断题也有选择题，都是一些工作中的常见问题，题目挺多的，有50道题。”张传武说道，“我印象深刻的内容有工作前的准备工作、工作中骑车要戴头盔，以及红绿灯规范之类。”最终，张传武以笔试满分的好成绩，排名第一。接下来的实操题很有趣，“骑电瓶车过8字形路障，要求不能碰到杆子，且车里的水不能溢出来，这对我来说稍微有一点难度。不过好在我有经验，匀速开稳一点就能过，还有各种绕杆子的题目。”

“动作敏捷，技艺娴熟。”赛后，其他选手纷纷对此表示佩服。张传武坦言，比赛题目，大都是日常生活中遇到的突发问题，且都是细节问题，只要认真工作都能对付。“这次比赛更像是一次考查，证明自己这2年来，工作一直很用心。工作前，站点的老师傅就教导我要好好工作，而这份初心，我也一直牢记，我想这正是促使我日常工作认真负责的原动力。”

  爱上这座城的原因    自己和别人互相温暖  

点点微光，传递着暖心的爱，在送外卖的时间里，张传武遇到过多次暖心的故事，有别人温暖他的，也有他温暖别人的。“有一次很晚了，一位顾客下单药品，比较着急，让我们帮忙快一点送过去。当时我接到药，店员就告诉我怎么走近一些。于是，我抓紧一切时间，赶紧送过去，顾客收到后非常感谢，我也很自豪。”张传武说道，“每当夜深了，很多顾客点单都会礼貌用语，还会叮嘱我路上注意安全。天热时，他们还会给我一瓶冰水或冰可乐，这也许就是我爱这座城市的原因吧。”

在青浦区夏阳街道，张传武所居住的地方，有专门供外卖骑手休息的场所，“有的在商场内，有的在街道附近，全天候开着，有空调、有冰箱、有微波炉、有开水，还有报纸，最重要的是有充电的地方。除此之外，街道还会经常组织社区志愿者慰问，有这个歇脚和避寒的地方，内心感到很温暖。”

今年春节，张传武将继续坚守岗位，留在上海，和其他外卖骑手一起，为这座城市奉献自己的绵薄之力。对于未来的打算，他表示，送外卖是一段过渡期，新年后，打算换一份工作，“无论在什么岗位，我都会尽职尽责，贡献自己的一份小小力量”。

青年报·青春上海记者 崔子润

编辑:陆天逸

来源:青春上海News—24小时青年报