为患者打开康复之门,杨浦这家社区卫生服务中心有什么“魔法力量”?
“十分感激病房里的医生护士们,是他们的耐心和鼓励,让我可以重新站起来。”在控江社区卫生服务中心病区,时常会听到患者们这样谈论道。自去年1月试运行以来,不少患者在护理团队的精心照料下逐渐恢复生活自理能力。
当患者身体缠绵病榻,不仅仅需要医学上的治疗,更需要精神上的慰藉与鼓励。控江社区卫生服务中心正是凭借这股看似不起眼而又强大的“魔法力量”,让患者在康复的道路上重燃希望。
“加油加油!我们再来一次!”见到72岁的王桂凤时,她正在护士的鼓励下,锻炼手部功能。因基础疾病较多,车祸后王桂凤曾在多家医院辗转治疗,但效果不佳。去年12月刚来到中心时,她躺在床上不能动弹,情绪很焦虑。
对此,医护团队便为她制定了个性化的康复治疗方案,包括床边肢体康复、疼痛处的中医封包,肢体行走、手功能训练等。细心的护士们还发现,王奶奶平日喜欢刷短视频,便鼓励她用手机记录生活点滴,转移疾病带来的痛苦。在医护团队的鼓励和帮助下,王奶奶的康复训练渐渐有了起色,如今已经能独立行走了。
“我们不仅要照顾患者的躯体症状,更要关注他们的心理健康。”说起帮助患者康复的“魔法”,护士长董琪说道。在日常工作中,护士们经常鼓励患者,用嘘寒问暖的话语打开他们的心结,用游戏的形式让他们积极参与康复训练。“让患者有归属感,他们才能安心地治疗。”
作为上海市首批示范康复中心,控江社区卫生服务中心致力于为患者提供全方位的康复护理服务。尽管病房护理团队是支年轻的队伍,但队员们都以“五心”服务(真诚心、爱护心、关怀心、同情心、忍耐心)要求自己。
社区病房以失智、失能、瘫痪在床、终末期的老人占多数,护理团队在进行药物治疗的同时,落实心理疏导,不仅辅导病人,而且针对不同的家属进行心理辅导。在服务病人的同时,病区医护也不断努力自我提升,进行业务技能水平的学习,通过区、中心平台的继续教育学习、课题申报、优青项目的培养计划进行培养及提升;护士长每周结合病房患者的实际情况,对团队进行护理知识提问及讲解。
“经过一年的努力,我们的病房收治率维持在95%以上,这是对我们工作的最好肯定。”控江社区卫生服务中心副主任单敢表示。未来,中心将继续深化与区域医联体单位的合作,将中医适宜技术引入康复病房,为患者提供更多样化的康复治疗方案,进一步提升康复效果。
编辑:黄烨
来源:上海杨浦
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