青年报·青春上海记者 范彦萍/文、图

不知不觉，80后、90后的父母也已经成为“银发族”，为父母养老成为绕不开的话题。在今天举行的“复旦·杨浦——幸福养老”养老机构院长高级研修班开班仪式上，记者看到了不少80后、90后乃至95后青年院长的身影，他们正用全新的管理理念为老人服务。

  ◇  这些青年缘何进入“银发”行业？  ◇  

1983年出生的杨浦区福象新江湾城老年福利院副院长黄敏在进入养老行业前原本是在一家教育培训机构工作，工作地点在市中心最繁华的CBD。

2017年11月份，一则招聘启事吸引了她的注意，她动了转行的念头。对老人，黄敏有着天然的亲近感。“我是土生土长的上海人，妈妈是海员，爸爸是电力所的，他们工作很忙，常年不在家，我从小到大是外公外婆带大的。”

也许是冥冥中的注定，她成为该养老院的“元老”，从一砖一瓦开始，到首批老人入住，黄敏都是亲历者。学管理，学和老人、家属打交道，这些年，黄敏在成长，一点一滴学习。

去年，炒菜机器人进驻福利院，老人餐饮也能赶时髦的新闻上了多家媒体的头条。这位机器人“大厨”正是黄敏和团队成员主张“招募”的。“有了炒菜机器人后，老人可以点餐，机器人炒菜的优势是少油少盐少糖。我们想改善老人的饮食，寻求营养均衡。”

在5月20日这天，黄敏又和团队成员策划了一场浪漫行动。为院内的5对金婚夫妇准备了特别的礼物，老人们穿上精美的婚纱礼服，拍摄一套“金婚婚纱照”，通过定格镜头捕捉他们情比金坚的爱情。

“时代在进步，沿用老一辈的管理模式显然有些过时了。”在聆听复旦专家的讲课内容后，黄敏深有同感，“养老院的管理理念非常重要，如何创新管理思路对我们青年管理者来说是一个需要持续思考的命题。”

1998年出生的姑娘罗思哲来自湖南，毕业于长沙民政学院的她学的是老年服务与管理，是杨福院一分院分院长。从2018年开始，罗思哲已经在这一行干了6年，从普通护理员干起，升至六分院的分院长。谈及当初之所以选择这一行的原因，她坦言，“这是一个朝阳产业。”

作为95后管理者，罗思哲表示，和年长的管理者相比，她的年龄从某种意义上占有一定优势。“我们的护理员年龄相对偏大，如果是同龄院长去处理问题，感觉像上下级。而我更像晚辈，方式方法不那么生硬，也会更加注意她们的心理感受。”

值得一提的是，罗思哲所在的杨浦区社会福利院诞生过不少“网红”爷爷奶奶。随着前几年杨福院的抖音账号开通，账号先后出炉了《乘风破浪的奶奶》《“小人国”借位照》《名画cosplay》等爆红作品，获得网友们的点赞。

  ◇  杨浦复旦联手培育养老人才  ◇  

现场，记者还看到了不少80后90后的养老机构院长、分院院长、机构管理者等。

“这几年我们福利院的80后90后的青年管理者的数量有了明显增加。”曾在外企做管理工作的红日养老院院长张洲丽告诉记者，他们养老院秉持的养老理念是以人为本的家文化理念，讲究的是“三口”，即员工、老人、家属的口碑。“我们这里有很多子女在国外的空巢老人，我们对他们的关爱不单是生活上的，还有心理上的。过年的时候别的老人可以回家过春节，空巢老人这时候就显得分外孤单。我作为管理人员，带头给老人烧年夜饭，帮忙老人和子女视频连线。将饭菜送到老人们的房间。”

张洲丽告诉记者，她要求护理员要获得五级证书，参加各类技能培训，考核成功了才能上岗。每年还开展各类培训和竞赛。希望未来有更多的年轻人能进入养老行业。

杨浦区副区长于洋表示，在民生保障方面，杨浦区委、区政府高度重视养老工作，将养老作为增进民生福祉的关键举措，积极推动杨浦“幸福养老”事业发展，并将养老服务人才队伍建设作为重要工作抓手。高校是杨浦独特的优势，也是推动杨浦养老高质量发展的重要力量和宝贵资源。“我们十分期待以研修班的成功举办为契机，推动杨浦与复旦在养老领域双向奔赴，共同为杨浦养老服务人才队伍的发展与成长续航添力，提供支撑保障。”

他希望，各位学员转变观念，放大格局，以更宽广的视野来看待养老机构产业的发展，立足国家及本市人口老龄化发展形势及养老服务体系顶层设计，以战略化、整体化的角度了解、掌握当前养老事业发展的基础背景、前沿探索及趋势方向，提升具体业务与政策顶层战略、行业发展的契合性。

青年报·青春上海记者 范彦萍/文、图

编辑:陆天逸

来源:青春上海News—24小时青年报