社区图书馆延长开放。

青年报记者 郦亮 实习生 朱彬/文 受访者/图

青年报不久前《延长开放的社区图书馆为何遭遇冷场》的报道发表后引起了青年读者的强烈关注。一个原因是，这些延长开放的图书馆，由于成本控制的原因，开放的时间还不够长，依然没有办法做到与青年读者“同频”。青年报记者注意到，已经有一些图书馆将开放时间进一步延长，并且大幅度提升了配套服务的水准。这些图书馆夜晚人气满满，甚至到了一座难求的地步。

  问题1    怎样吸引青年  

人气与时长成正比

有示范社区图书馆开放到晚9点

在上海试点夜间开放的社区图书馆中，浦东花木街道图书馆算是开放时间最长的几家之一。上周工作日晚上9点，青年报记者前往探访时，图书馆内仍有三四十人在此学习阅读，整个阅览室坐得很满，他们当中大多数是青年读者。

读者朱先生告诉青年报记者，他就住在附近的樱花路上，下班做饭，吃完饭后骑共享单车到图书馆大概是晚上7点半，这家图书馆要到晚上9点闭馆，这也意味着他还可以读一个半小时书。“如果能有一点时间学习，那还是很合适的。不算长也不算短，对我们青年白领很友好。”

2024年2月，上海市文旅局公布第七次街道（乡镇）图书馆评定级结果，上海共有46个示范馆。除了借阅服务水准之外，延长开放时间也是示范图书馆的一个重要指标。过去街道图书馆基本上都是下午4点闭馆，现在这些示范馆大多都开放到晚上8点之后。浦东的示范馆数量最多，共有9个，花木街道图书馆是其中唯一开放至21点的街道图书馆。

示范馆之一的杨浦区长海路街道图书馆也是晚上9点闭馆。该馆工作人员姜女士向青年报记者介绍，“长海路街道图书馆，包括政府路、翔殷路和市光3个馆。其中政府路和翔殷路图书馆开放时间均为周一至周日，8：30-21：00，全年无休。从2013年开馆至今，图书馆开放时间一直就是到晚上9点，全年无休。”记者在最近一个工作日的晚上走进政府路图书馆，尽管是暴雨天气，仍有十多个人在馆内读书。有读者表示，在过去几年中，他们已经将这家守候他们到很晚的图书馆当作自己另一个家，所以即便暴雨天气也要来，因为在“家”总是感到很舒适。

据悉，上海市文旅局评审示范图书馆的一项重要指标就是每周运营不得少于84个小时。因为他们发现，只有足够延长开放时间的图书馆，才能真正为青年白领做好服务，成为真正的读者之家。目前很多街道图书馆也在适当延长运营时间，向示范馆靠拢，比如之前的青年调查中记者探访的几家图书馆，都是运营到晚上8点。

  问题2    如何维持运营  

延时让成本压力变大

相应的财政支持也要跟上

作为“学习型社会”，其实上海的青年读者对夜间开放的街道图书馆需求量很大。90后读者小顾就对青年报记者表示，他目前与人合住在市区的一间老公寓里。房子隔音效果太差，室友喜欢看电影，而正在准备考在职研究生的他便只能出来晚自习。目前可以晚自习的地方，一个是社会上的收费自习室，一个就是延长开放的公立图书馆。最近的自习室离他也有四五公里之远，路上耽误时间不说，每小时15元的收费也比较贵，所以小顾还是喜欢到马路对面的街道图书馆看书。这家图书馆正是上图东馆，目前运营到晚上8点半。“虽然也只能看一个多小时的书，但是已经感觉到很满足。”小顾说。

延长开放的图书馆最受到像小顾这样的年轻人的欢迎。他们渴望有一片宁静祥和而又免费开放的自习之地。读者金先生家门口的社区图书馆只延长开放到晚上8点，为了能多看一会儿书，他甚至每天从公司下班直接赶到图书馆，等到晚上8点闭馆后再去吃晚饭。“在图书馆的每一分每一秒对我来说都是很宝贵的。就是在这家图书馆学习我考上了研究生，也考上了公务员，我对图书馆的感情很深。”

但显然，延长开放对靠拨款维持运营的社区图书馆也是一个考验。图书馆要开放空调，提供WiFi，提供免费热水，每个月新增的电费就要几千元。一家最近刚刚将运营时间由下午4点延长到晚上8点的社区图书馆的工作人员对记者表示，延长开放这几个小时，图书馆的水电煤和人员开支成本每个月都要增加好几万元，“现在还能维持，但是长久了就不好说了。”

青年报记者了解到，如果被评为示范图书馆，那就有可能获得一定的财政支持，但运营压力依然不小。一家运营到晚上9点的示范馆工作人员告诉记者，为了配合延长开放的要求，他们需要重新调整人员安排，现在实行交错上班，早班2个人，晚班3个人，人手非常紧张。虽然之前有招志愿者，但由于补贴不高，现在志愿者都离开了。

“现在都在呼吁图书馆要延长开放时间，但是相应的财政支持也要跟上。”评论人严家妍对记者表示：“图书馆不仅要延长开放时间，还要在这些时间里为读者提供更好的服务，而这都需要资金的有力支持。”

  问题3    怎样做得更好  

定期开展文化活动

示范社区图书馆服务更加完备

示范街道图书馆并不完全以开放时长作为单一考核标准，服务设施、文化活动也是其中一环。虽然单日开放时长不足11小时，长宁区新泾街道、天山路街道图书馆凭借开展民俗非遗文化活动、开设科普“沉浸式”展区等特色服务，同样也获得了示范馆称号。

提高服务品质是延长开放的图书馆的“必修课”。走访政府路图书馆和翔殷路图书馆后，记者发现，虽然同样是开放至晚间9点，但翔殷路图书馆人数相对少一点。馆内工作人员姜女士向记者解释，还是因为作为主馆的政府路图书馆在配套设施上更为完善的缘故。政府路图书馆共有三层，空间更大，馆内书籍也更多，这一片三个社区图书馆馆藏书籍共12万册，其中政府路一馆书籍便有5万多册。“所以相对其他两个图书馆，政府路这边人多一点。”

花木街道图书馆馆藏书籍甚至更多，工作人员张女士告诉记者，馆内书籍虽是流动变化的，目前仍然有84734册书，这也是吸引青年人晚间过来读书自习的一个重要因素。

除了提供多样性的硬件设施服务之外，示范馆一般会定期举办文化活动。政府路图书馆管理员李女士表示，“我们这里为了吸引青少年读者，会定期举办很多展览或教学活动。但展览活动需要图书馆策划、联系安排相关教学资源等一系列复杂流程，这一般出现在市区级图书馆中。而街道图书馆由于教学、设施、空间等资源的限制，难以实施。”在采访时间段，政府路图书馆在举办邮票展和拓印展，白天还会安排拓印教学课程。花木街道图书馆管理员瞿女士告诉记者，“为了吸引读者，我们白天也会在图书馆举办讲故事活动。但图书馆人流量最终并不是我们决定的，是多方因素影响的结果。”

■小贴士

目前，上海全市各级公共图书馆共有239家。其中市级馆2家、区级馆17家、区级行业公共图书馆1家，而遍布全市各街镇的街镇公共图书馆多达219家。部分延长开放的区级图书馆：

徐汇区图书馆       9：00-21：00

普陀区图书馆       9：00-21：00

虹口区图书馆       9：00-21：00

杨浦区图书馆       9：00-21：00

黄浦区图书馆       9：00-20：30

静安区图书馆       9：00-20：30

长宁区图书馆       9：00-20：30

闵行区图书馆       9：00-20：00

浦东新区图书馆    9：00-20：00

松江区图书馆        9：00-20：00

宝山区图书馆        9：00-20：00

​青年报记者 郦亮 实习生 朱彬/文 受访者/图

来源:青年报