青年报·青春上海记者 范彦萍 朱彬 蔡娴

2025年2月，上海迎来蛇年首场寒潮。据气象部门预报，受强冷空气影响，2月7-9日本市将出现大风和低温天气，其中8日、9日全天气温较低，预计市区最低气温-3℃~-4℃，郊区最低气温-5℃~-8℃，市区最低气温将创今年入冬以来新低。

气温骤降，最低气温降至零下，同时伴有大风。上海各区做好应对措施，给居民们送上“温暖答卷”。

  ==  静安  ==  

彭浦新村街道：社区食堂制作养生茶

“阿姨快来，拿杯热茶暖暖手。这是我们社区食堂特制的健康养生茶，里面有枸杞、桂圆、红枣等，免费提供给大家，您慢点喝小心烫嘴。”彭三社区食堂里，服务人员热情招呼走进来的老年居民，帮助他们驱除身上的寒气。“谢谢小妹，外面风好大，走进你们社区食堂一下子就暖和了。”82岁的董阿姨由衷感慨，“这茶水甜甜的，真好喝，喝在嘴里甜在心底！谢谢你们，对我们老年人真好！”端着社区食堂特调的健康养生热饮，她感受到了这份暖心的关爱。2月7日，在今年入冬以来最低气温的日子里，彭浦新村街道38个党群服务站、6家社区食堂、5个雷锋公益亭、“1+33+3+X”新心驿站应开尽开，为社区老年人、外卖小哥、街区工作人员等提供温暖舒适的休闲空间。

彭浦新村街道33个居委会及物业服务企业统一行动，严格执行防冻保暖值班制度，物业服务企业调配人手增加维修人员配备，24小时及时响应居民诉求，做好妥善处置冻管、爆管等突发事件的准备。对外露供排水管、水箱、水表、阀门等共用供排水设施设备再检查，发现存在供排水管包扎失效、破损、漏包等问题的，及时采取包扎等处置措施。据了解，从6日夜间起，街道“多格合一”联合巡查队对辖区内可能有流浪人员露宿的点位开展地毯式巡查，发现特殊情况及时上报。对独居老人、大病家庭、困难居民家庭和高龄纯老家庭做好关心关爱和人文关怀，保障特殊群体平稳度过寒潮天气。

彭浦镇：寒冻天顶楼漏水，社区紧急处置

彭浦镇美景雅园居委会迅速响应，联合大华物业，采取多项措施积极应对寒潮，全力保障居民安全与生活秩序。

居委会充分发挥社区乐龄关爱项目志愿者和楼组长的作用，适当增加对特殊老年人的探访频次。志愿者们上门提醒老年人做好防寒保暖措施，特别是针对有严重基础疾病和暂时缺乏照护的老人，提供一对一的关怀服务。同时，居委会还为部分独居老人准备了防寒物资，如保暖手套、暖手宝、温暖坐垫等，确保他们在寒潮期间能够温暖过冬。

在寒潮来临前，居委会联合大华物业对社区内的消防栓、裸露水管等设施进行全面排查，提前做好保温包扎工作，防止设施因低温冻裂。提醒居民安全使用电器，避免因超负荷用电引发火灾。同时，居委会安排专人对困难老年人家中的供电、供气情况进行重点检查，确保其生活需求得到保障。

居委通过小区电子屏、微信群、物业管家一对一等多种渠道，向居民发布寒潮预警信息和防范提示。提醒居民注意防寒保暖，外出及时添衣，并佩戴口罩；建议居民将花卉、宠物等移至室内，避免冻伤或跌落；同时，还特别强调了安全使用取暖设备的重要性，提醒居民使用合格电器，不要在电器上烘烤衣物，离开时关闭电源，确保用电安全。

居委会和物业建立了寒潮应急响应机制，安排专人24小时值班，确保居民在遇到突发情况时能够及时得到帮助。如遇水管冻裂、供电中断等紧急情况，物业维修人员将第一时间赶赴现场进行抢修。同时，物业还准备了应急物资，以应对可能出现的道路结冰等情况。 

2月8日上午10点45分，美景雅园居委会干部在巡逻小区期间遇到居民紧急求助，反映永和雅园小区2号楼顶楼出现严重漏水情况，水流如喷泉般洒下，室外天气寒冷，水滴落地聚集后极易结冰使人滑倒，楼下居民生活受到影响，现场情况十分危急。

听到居民的紧急求助，居委会工作人员迅速联合大华物业相关人员赶赴现场。经紧急排查，发现漏水原因是顶楼一户居民废弃的太阳能热水器水管发生破裂，水流从破裂处喷涌而出，不仅影响楼下居民的正常生活，还存在一定的安全隐患，尤其是气温零下摄氏度的情况下水流落地后极易结冰，极易导致过往居民滑倒受伤。

为尽快控制险情，物业工作人员第一时间关闭了该户的进户水管阀门，成功止住了水流。随后，物业维修人员对破裂的水管进行了紧急处理，并对现场进行了清理，确保居民的通行安全。整个处理过程迅速高效，有效避免了因寒潮漏水结冰导致的滑倒事故。

此次突发事件中，美景雅园居委会与物业的迅速响应和高效处置。居委会表示，后续将督促物业进一步加强对小区内各类设施设备的巡查和维护，确保居民生活安全无忧，同时也提醒居民定期检查自家设施设备。

  ==  奉贤  ==  

金海街道：社区工作人员上门送暖心汤圆

文杏社区内有近20户独居老人和纯老家庭，寒潮来袭，气温骤降，这些老人们的健康牵动着社区工作人员的心。降温前，社区工作人员带着暖心的汤圆敲响了独居老人和纯老家庭的家门。“阿姨，降温了，您可得多穿点，注意保暖！元宵节要来了，这是我们给您送的汤圆，提前祝您节日快乐！”每到一户，社区工作人员耐心叮嘱老人注意温差变化，及时添衣保暖，合理安排饮食。

金海街道金水佳苑101岁的陆阿婆家中，社区工作人员上门送上关怀，“这两天气温低，您尽量少出门，有任何需要可以联系我们居委。”同时，工作人员还仔细检查了老人家中的取暖设备，确保安全使用。

金海街道金水和苑社区党支部则是组织开展了“冬日暖阳”活动，为外卖小哥、清洁工、保安等户外工作人员及社区高龄老人等群体制作并送去玫瑰白茶汤圆、姜茶等驱寒暖身的热食，用来自社区党支部的温暖驱散寒意。

  ==  普陀  ==  

各部门加紧落实各项防护举措

上海最低气温连续两日突破冰点，为应对今年第一场寒潮来袭，普陀区各部门加紧落实各项防护举措，完善相关应急预案，加强值守巡查，一场关乎温暖与安全的防寒防冻“保卫战”正悄然打响。

区建管委加强对道路、桥梁、地道、苏州河步道等隐患设施点位巡查，落实应急值班值守，全力保障市政水务设施、在建工地等安全稳定运行。2月7日夜间开始，对全区73个亲水平台和43处亲水步道进行封闭，进一步加强巡查。在2月8日凌晨至早高峰前，加强对易结冻点位的巡查值守，特别关注桥梁、下立交、人行地道等有坡路段，安排应急小队值守，对结冰点位及时进行撒盐化冰清扫处置，并铺设草包、麻袋等防止行人滑倒。据统计，普陀区目前已落实防寒抗冻应急队伍233人、28辆车，应急物资包括工业盐38吨、麻袋2400只、编织袋2200个、草包4000个、警戒护栏400个、黄沙41吨、竹扫帚131把、警戒绳800米、警示牌70块等。

区房管局同样迅速行动，全面部署住宅小区防冻保暖工作，要求各物业服务企业对小区二次供水设施设备的关键部位，如外露水箱、上下水管、水泵房、阀门等进行全面防冻包扎，并在寒潮来临前完成自查，修复破损部位，储备充足的应急抢修物资。此外，通过小区公告栏、电子显示屏等多种渠道转发气象预警信息，提醒居民做好自用部位供水管道的包扎等防寒、防冻措施，增强居民的安全防范意识。截至2月7日，各街镇房管部门已出动67人次，检查住宅小区251个次，抽查30余个小区，重点检查物业服务企业落实共用设施设备管理及雨雪冰冻灾害天气防御举措等情况，确保各项措施落实到位。

区民政局及时向全区运营的54家养老机构下发极端天气防范工作提示，启动防寒保暖应急预案，对院内设施进行了全面检查，确保低温冰冻灾害期间正常运转，持续关心住养老人的防寒防冻保暖。同时，指导各街镇要针对低温寒潮天气影响，做好老年人需求排摸和探访关爱，做好寒潮天气特殊困难老人关心关爱工作。针对流浪乞讨及临时遇困露宿人员，普陀区深入贯彻落实“寒冬送温暖”救助管理专项行动，在一日两次常规巡查的基础上，增加晚间及凌晨巡查班次，对发现的辖区内流浪乞讨露宿人员，劝导进站避寒，站内设立临时避寒场所，备足御寒物资及食品，对求助人员实行24小时、零门槛的接待服务，保证站内对象接收、处置稳妥有序进行。

寒潮“上线”也为苏州河游船的运行带来了一定挑战，苏州河游船公司迅速采取了一系列周密而细致的措施，确保游船的安全运行与游客的舒适体验。在长风公园码头，工作人员争分夺秒地在码头入口及登船区域铺设防滑垫，以增强地面的摩擦力，防止游客因地面结冰而滑倒受伤。同时，游船公司进一步加强应急保障措施，对即将出航的游船进行逐一细致检查，涵盖电源总量、舵机、逆变器、空调系统等20余项关键部位，特别关注游船空调的运行状态，确保游客在舱内能享受到适宜的温度，提升乘坐舒适度。据悉，游船方面还将实时监测河面风力，根据实际情况执行停航预案，确保万无一失。

​青年报·青春上海记者 范彦萍 朱彬 蔡娴

编辑:陆天逸

来源:青春上海News—24小时青年报