青年报·青春上海见习记者 林千惠

“刚刚上班，手底下就有四个员工：DeepSeek、文心一言、Kimi和豆包。”“我是一个打工人，AI成了我的打工人。”……

这两年AI大火，各类AI相关工具因其强力算法和高效的回答效率引起了许多人关注。不少打工人将其使用在自己的工作中，当打工人拥有自己的“电子牛马”，工作会更加便利吗？

某社交平台上的AI工作相关话题

  ◇  AI成个人员工，打工人变老板  ◇  

你有自己的“电子牛马”了吗？所谓“电子牛马”，指的是许多上班族工作时用起了各类AI工具，帮助自己工作。只要在手机上轻轻一点，就能就工作内容向AI求助。“每次有问题，分别发给它们，最后我来选择满意答案”“我也算当上了管理层，一人就是一个团队”。因此，“电子牛马”成了对这些AI工具的调侃称呼。

在网络上，对“电子牛马”的讨论不断，小红书上，AI工作、AI工作伴侣、AI工作流等话题有几十万至近百万点击量不等。“聪明但不干活的DeepSeek”“愚蠢但勤劳的豆包”“有翻译腔的Chatgpt”，讨论起自己的“员工”来，上班族化身为管理层，滔滔不绝。

而随着AI技术的发展，“电子牛马”也细分为不同类型，除了DeepSeek等较为知名的AI软件，如图像设计、视频制作、PPT汇报等，专门针对不同工作需求类型的AI软件都在各大手机应用市场上架，一应俱全，涵盖各个工作领域。只要下一个指示词，上班族的各式需求就能被满足。在此基础上，甚至衍生出AI工具的工作管理员，如网站Botgroup，就能将各个AI软件拉至一个聊天群，供用户进行即时沟通、下达指令。

  ◇  使用初衷：减轻工作负担，处理琐碎任务  ◇  

怡然和AI对话

“我的工作需要写大量的文书材料，还有高强度的PPT制作，希望减轻工作负担。”说到为何雇用“电子牛马”，90后上班族怡然表示。她会让AI帮忙处理一些相对简单、要求不高的任务。目前，她最常用的是DeepSeek、豆包和Chatgpt。“几乎主流的AI平台，我都注册使用过。”

狄安询问工作软件使用方法

在AI进化成如今方便的“电子牛马”前，95后狄安就梦想能用它们作为帮手：“我做过文字行业，也做过宣发，有些工作很琐碎。比如我过去调研行业，进行数据收集，工作涉及大量的复制粘贴，占据我很大一部分时间，当时就很希望有AI帮忙。”而随着AI技术成熟，如今她转行至设计行业，AI参与的工作占比她总工作量的10%左右，“我会用AI帮我寻找、生成素材，并在操作不会的软件时询问AI。”

“学会用AI工作，本身就是进步的方向。”28岁的百惠是AI产品运营，身处AI行业，她所在的公司本身就提倡内部使用AI，获得进步。“目前我们用的主要是豆包、DeepSeek满血版。”她说。通过使用AI工作，她能不断更新自己的行业知识，并“找到更多灵感”。

  ◇  使用体会：帮助高质量工作，降低学习成本  ◇  

小刘要求Chatgpt帮忙想点子

“DeepSeek总是很懂我，很会把握行业风向标，Chatgpt比较中规中矩，但是一般挑不出大错，豆包做翻译、搜索整理资料出神入化。”00后小刘说。身为打工人，“电子牛马”带来了哪些好处呢？小刘在一家4A广告公司当实习生，在自己的小红书账号“学术小猫”上对各个电子牛马进行测评。在她实习的几个月间，不同的AI能从不同方位对她的工作提供帮助，更高质量地完成工作。

“没有AI之前，我的数据处理工作多是从网页扫描提取，由于不懂爬虫等技术，需要手动录入花很长时间，但现在我只需要简单复制粘贴，或使用OCR识别，剩下的就交给AI。”怡然说。在怡然看来，AI在整理归纳、逻辑分析方面极强，这对她工作效率的提升有很大帮助，令她从烦琐的工作中解脱出来，能更好地完成工作。

狄安有相同的感受。“有些动态设计类的软件是用代码写出来的，而对没有代码基础的我而言是很难的。”她说。在有AI之前，如果想要使用软件，她必须要投入时间进里面去自学，但自学需要投入的时间、得来的内容和工作内容而言，性价比极低，这令她更多选择有意识地绕开对软件的使用。但现在，只需要和AI对话，AI就能帮她完成写代码，对软件的使用门槛一下降低了。一方面，她可以更好地完成工作，另一方面，她也愿意在较低的学习成本下去使用更多软件，她的视野也得到了拓宽。

  ◇  并非完美：仍需不断磨合，难满足高要求  ◇  

尽管对各个软件的优点娓娓道来，小刘仍表示，AI使用起来并非完全完美：“有时候答得很夸张，跟人一样需要磨合，用习惯了就知道怎么提要求，让它改和写，输出的内容才会更好。”

怡然发现，由于工作内容和AI训练的大模型匹配度问题，在使用过程中，有时AI不仅不能减轻工作负担，还可能会耗费更多时间。“像是写具有公司风格特色的邀请函，AI在行文风格上就不太好把握要求。”如果将参考材料直接给它，她担心有泄露公司隐私信息的风险；自己起草叫AI理解，又十分耗时，相反，怡然独立完成工作不会超过一个小时。因此，AI暂时达不到她心目中的“高标准使用需求”。

遇上AI不熟悉的领域，AI会有些笨拙。“我需要进行非常多的提问，不断对话测试，而它在不断报错间，最终生成我想要的东西，这其实很浪费我的时间。”狄安直言。然而，在AI发展的这几年间，她也感受到它惊人的自我迭代速度，这也是她愿意不断对话、使用AI的原因，“今天，我可能需要八小时和它对话，得到一个不错的结果，一年之后也许只需要一小时。”

但这又引出来了另一个问题，作为“电子牛马”的AI工作效率不断提升，帮助工作者更高效、更快地完成工作，是否会加快用工节奏，进而不仅没有减轻工作者的压力，相反还增加？“我个人肯定更希望AI能代替我重复性、低价值、高时耗的工作，这样才能让我有更多精力投入到更具探索性、思辨性、个人价值感更高的内容中。”怡然吐露心声。

  ◇  面对AI更新认知，积极适应变化  ◇  

“电子牛马”的流行，实际上反映的是AI技术的进步。而对于这一进步，上班族表现出矛盾的心态，一方面，上班族积极使用并希望AI技能更进一步，提升自己的工作效率，另一方面，又对AI的快速进步表现出对未来的不确定性的担忧。如今正值春招就业季，金山就业促进中心的上海市就业服务专家徐凤英告诉记者，目前确实有不少求职者询问AI相关问题，比如AI对大学生的影响，哪些岗位会被替代，怎么用AI写简历、提升面试技巧等等，从个人问题到就业技巧，五花八门。

“在个人工作中，我也会用到AI。”国家二级心理咨询师蔡海超表示。在她看来，上班族这一矛盾的心态是正常的：“面对AI带来的变化，感到焦虑、不安是正常的，要接纳这些情绪，不要压抑或否定。”不过，在接纳焦虑情绪的同时，也要更新对AI的职业认知，了解AI的工作原理和应用场景，减少未知感或对它的误解，“一些传统岗位会发生变化，但也会创造新的机会，如AI训练师等。应将其视为职业发展的新机遇。”在工作中，主动了解AI在行业的应用趋势，更好地适应变化。

同时，在使用AI帮助工作时，也应保持正确的心态，她表示：“使用AI，不能依赖AI，自己的想法很重要。并且有自己的想法，越具体化，ai越能理解，也越贴近所需。”并且要意识到，AI给予的想法并不一定能符合自己的心理想法，也需要结合自己的想法进行调整。

青年报·青春上海见习记者 林千惠

编辑：陆天逸

来源：青春上海News—24小时青年报