青年报·青春上海记者 陈泳均

青春期，是少年们从稚嫩迈向成熟的过渡阶段。他们开始拥有自己独特的想法，面对父母的管教，极易萌生出逆反情绪。当民警遇上17岁离家出走的少年，又该如何凭借耐心的劝导，引导他们重回正轨？

近日，上海铁路公安处张家港站派出所的95后民警林东星，用三小时的耐心陪伴与悉心劝导，成功化解了一场17岁少年小李因被“高薪工作”诱惑而引发的离家出走危机。林东星平日里就因工作和个人兴趣，喜欢看心理学相关书籍，在与小李沟通的过程中，洞察小李的情绪并换位思考。接受青年报·青春上海记者采访时，林东星说，“面对离家出走的青少年，我们民警在全力助力家长与孩子团圆的同时，也会引导家人如何更好地与孩子沟通，避免产生更大的矛盾分歧。”

  ◆  用温暖让少年敞开心扉  ◆  

“当时我们接到李先生报警，他心急如焚，说儿子因为‘找工作’问题与家人发生矛盾，瞒着家人乘坐高铁从宿迁前往张家港，希望我们可以帮忙确认儿子的安全并劝导回家。”林东星回忆道，了解情况后，他马上和乘警取得联系并前往站台。高铁靠站后，只见小李染着白金色，行李箱被他情绪激动地扔在站台上，发出沉闷的声响，似乎在宣泄着内心的不满。

为避免激起小李的防备和叛逆心，林东星以温和的语气，化身“大哥哥”劝导他：“先跟我去值班室，咱们慢慢聊。”回到值班室后，林东星询问小李离家出走的根本原因，小李却紧闭双唇，拒绝交流。于是，林东星决定调整策略。临近饭点，林东星贴心地为小李准备了一份晚餐以及一些小零食，说道，“我们都是从你这个年纪过来的，有什么问题我们可以一起想办法解决。”

林东星的真诚与关心，逐渐让小李敞开心扉。他和小李面对面坐下，分享自己年少时的故事，还谈到成长过程中，父母的爱很深沉，但可能因为沟通方式，让人一时难以接受。小李的眼神渐渐有了变化，透露出信任，原本紧绷的身体也放松了下来。

此时，小李逐渐打开了话匣子，说出了离家出走的缘由。原来，小李前段时间认识了一个网友，网友称自己在张家港开了一家理发店，想招募小李成为自己的员工，并承诺给其“高薪”。但是小李与父亲沟通过后，父亲并不支持他的决定，还发生激烈争吵，一怒之下，小李自行购买了车票，并在父母不知情的情况下前往了张家港。

  ◆  耐心劝导化解父子矛盾  ◆  

了解事情的来龙去脉后，林东星并没有指责小李的冲动行为，而是语重心长地对他说：“你想通过自己的努力工作，这想法很棒！但你独自离家出走，不仅让家人担心，而且对理发店的真实情况都不了解，万一遭遇陷阱可怎么办？”林东星建议小李，不妨和父亲一起去实地考察，综合评估后再做决定。

在接下来的两个小时里，林东星就像一位知心大哥，耐心地陪伴着小李，分享自己的社会经验，剖析各种可能出现的风险。小李听得入神，内心也开始理解父母的用心良苦。当日18时25分，从宿迁匆匆赶来的李先生来到民警值班室，见到儿子安然无恙，李先生握着民警的手连连道谢，“谢谢你们，给你们添麻烦了……”

这场充满温情的劝导并未就此结束。见到李先生后，民警将小李在值班室的表现、两人交流的内容，以及小李离家出走的原因，详细地告知了李先生。随后，林东星还结合此次事件，向李先生分享了与青春期孩子沟通的技巧和方法，提醒他要多倾听孩子的想法，避免过于强硬的态度引发孩子的抵触情绪。李先生认真聆听，频频点头，感慨道，“我一定会注意沟通方式，多站在孩子的角度思考问题。”

记者了解到，林东星还曾成功劝导一位离家出走见网友的16岁女孩。谈及未成年人心理疏导工作的经验，林东星说，“首先要敏锐地捕捉孩子们的情绪变化，深入了解他们抵触的根源。站在孩子们的角度，才能让他们敞开心扉。交流时，切忌一上来就指责孩子们离家出走的行为，而是在感同身受之后，以温和的方式向他们传授成年人的社会经验，避免他们遭受挫折。这些孩子通常对社会持有积极心态和憧憬，不能打击他们。此外，家长与孩子交流时，也应倾听孩子的意见。比如孩子提出想去工作，这并非坏事，可以让家长陪同考察、出谋划策。”

青年报·青春上海记者 陈泳均

编辑：陆天逸

来源：青春上海News—24小时青年报