青年报·青春上海记者 顾金华/文 常鑫/图、视频

第八届进博会进入最后的倒计时，一群年轻的“进博人”正为这场举世瞩目的盛会全力冲刺。他们中，有人是指尖划过万千证件的“入场守护者”，有人是跨越时差连接中外的“国家展筑梦人”，有人是穿梭于展台间的“运营多面手”，还有人是见证全球新药落地的“医疗赛道同行者”。而他们还曾有过同一个名字：进博“小叶子”。

从首届进博至今，目前已有超过20名曾经的“小叶子”成为了正式的“进博人”，工作在进博局和国家会展中心的各个岗位上。从志愿岗位到职业骨干，年轻的他们与进博共成长，为增亮中国高水平对外开放的底色，注入源源不断的青春动能。

“入场守护者”罗宇

两届“小叶子”三年志愿西部，“服务”始终刻在心里

每天打开电脑，罗宇的界面在证件系统、信息表格、微信与邮件间频繁切换，屏幕上  满是登记信息与咨询问题。作为刚刚入职国家会展中心、首次独立经手证件办理工作的“新人”，罗宇不敢懈怠。在前辈的指导下，通过比对往届留档、现场分条核点、按批次复核数据，力求信息录入与证件发放零差错，用严谨筑牢盛会的“入口防线”。

毕业于上海应用技术大学的罗宇曾连续做过两届“小叶子”。第二届进博会时，他在天桥指引岗，每天举着指引牌重复上千遍“您好，往这边走”。让他至今难忘的是一位外国展商，在前一日接受指引帮助后，次日特意折返，不仅准确叫出罗宇的名字，还递上定制徽章道谢。这份跨越国界的温暖，让他读懂志愿意义：“一句指引、一次等待，都能成为情感纽带。”于是第三届进博会招募时，他又第一时间报名，在场馆8米层接驳车指引点服务，对展会服务有了更全面的认知。

2022年毕业季，当同学选择留在大城市从事专业对口的会展行业时，罗宇却选择了报名西部计划，远赴新疆克拉玛依开展服务，一去就是三年。他说，老家在四川凉山，曾经也受到过帮扶，所以很想回馈这份温暖。

在克拉玛依市上海对口支援指挥部，他是“全能辅助”：对接帮扶项目、撰写党建文稿、保障援疆干部生活。三年间，他见证上海医疗资源下沉社区、援疆老师培育学生、产业项目落地，对“服务”有了更深理解——不止完成分内事，更要用真心传递温暖。

去年，结束西部计划服务的罗宇选择回到上海，带着会展专业的初心与服务经验，成功入职国家会展中心运营中心，用自己的方式，继续守护这场热爱的盛会。

看着眼前活力满满的第八届“小叶子”，罗宇说，就像看到了当年的自己。他偶尔会主动上前，跟“小叶子”分享避坑经验：“核对信息时多注意展商的证件有效期”“遇到突发情况别慌，先联系现场协调员”，语气里满是过来人的耐心。休息时，他偶尔也会翻看当年的“小叶子”合影，照片里的自己青涩稚嫩，却眼神坚定。“从西部到进博，我服务协作的角色从国内转向国际，但热爱与坚守从未改变，愿为经济发展贡献自己的青春力量。”罗宇说。

“医疗赛道同行者”高萌

从新手到行家，陪伴一个个“进博宝宝”落地中国

从清晨踏入四叶草，高萌的脚步就没停过：这边刚为展商协调好申请证件遇到的问题，紧接着与会务老师核对展区专委会活动的细节，微信上还时不时弹出老展商咨询第九届进博会参展的消息。

就在前几天，在医疗展区工作的她，刚刚陪同领导接待了一家跨国生物医药企业，从第八届展台的具体规划设置，到第九届计划重点展示的创新药品，双方来来回回沟通，仅会议纪要就记了满满四页纸。“医疗展区有很多‘全勤生’和‘回头客’，他们信任进博会这个平台，我们一定要把服务做细致。”

这些年，高萌看着全球新药借进博会“东风”落地中国，自己也从只会核对展商信息的“新手”，成长为能主动询问新药审评进度的“熟手”，“每次听说新药从‘展台样品’变‘救命药’，都觉得这份工作特别有意义。”

高萌与进博的缘分始于2018年的首届盛会。当时还在上海第二工业大学读会展专业的她，被分到消费品展区，兼顾接待与证件分发。在与全球展商、观众的交流中，她真切意识到：“进博不只是交易平台，更是国家对外开放的窗口。”

这份感知让她志愿结束仅一个月，又以实习生身份再度服务进博，最后成功入职。刚负责医疗展区工作时，高萌连有些药名都读不顺，面对专业术语常一头雾水。为跟上节奏，她把每一次对接当学习：跟着前辈参加行业会议、向展商请教药品知识、业余研究审评政策。久而久之，她从“门外汉”变成能与展商顺畅沟通的“行内人”，用八年完成从“会展新人”到“行业通”的蜕变。

这些年，她见证了诸多“进博故事”：美敦力心脏起搏器迭代升级、司美格鲁肽从首秀到成为“降糖明星药”。如今，她还成了身边人的“半个医学专家”——室友妈妈生病时帮着打听适配药品，外婆朋友患病时告知新获批药物信息。

在高萌心里，进博会从不是“只办五六天的展会”，而是“全年无休的服务”。“我们不只是招展，更是帮助企业在进博平台实现价值，帮助患者缩短等待时间。当代青年不仅需要多方位多维度看待进博会，更应该借着进博会的平台‘飞向世界’，去做更多有意义的事。”

“国家展筑梦人”严逸姣

从B角快速成长为A角，让语言专长成为中外沟通桥梁

时差，是严逸姣的日常“伙伴”。作为进博局的一名青年骨干，严逸姣主要负责国家馆的相关工作。因对接欧洲参展国，5~6小时的时差让她养成设闹钟的习惯——深夜收到外方消息先记录，次日一到岗便协调解决，确保需求不延误。

她的手机里，把参展国联系方式置顶，方便随时沟通；她的电脑文档里，详细记录各国证件进度、展台安排，事事了然于心。面对外方临时调整展台、增加活动等需求，她总能快速响应：一边用流利英文通话了解需求，一边敲键盘记要点、调资源，两种声音交织成跨国协作的独特节奏。

时间回到8年前，那是严逸姣与进博的初遇。彼时她是上海外国语大学葡萄牙语专业学生，本想在首届进博会的一线用语言服务展商，却被分到制证中心处理数据，每天面对Excel表格核对海量信息，心里满是失落：“觉得专业没用上，工作也枯燥。”

但随着工作深入，她逐渐懂了数据的重要性——每个数据都关乎展商入场，每次核对都影响展会效率。一次，一位葡萄牙商人因语言不通办证受阻，严逸姣主动用葡语沟通，帮他顺利办结。商人的惊喜与称赞，让她顿悟：“语言不只是工具，更是拉近中外距离的桥，幕后也能发光。”

“我和进博，冥冥中就有着一种特别的缘分。”这份情感与扎实的语言功底，让她毕业后选择再度加入。2024年7月，严逸姣入职进博局国家展板块，彼时距第七届进博会开幕仅100天。作为B角，她协助对接亚洲国家，从收资料到跟进证件，认真负责快速成长。半年后，她便独当一面，成为欧洲9国招展A角。

“沟通不只是简单的语言翻译，更重要的是要理解双方的需求，用对方能理解的方式解读政策，用真诚换真心。”严逸姣说，未来她会继续努力发挥自己的语言专长，当好中外参展方的“沟通桥梁”，让更多国家通过进博会平台，感受到中国开放包容的态度，也让进博会的国际影响力不断提升。

“运营多面手”叶之旻

对进博会的热爱，化为日复一日的专业付出

从“小叶子”到“进博人”的转身，并非一蹴而就。不同的成长路径，却有着同样的坚守：把对进博会的热爱，转化为日复一日的专业付出。

现场联合办公室的服务台上，叶之旻反复确认着展台进场情况。她在手机里密密麻麻记录着当天的工作要点：目前展台进场数量、展台搭建进度、问题展位整改情况……目前作为汽车和医疗两个展区的搭建现场统筹者，叶之旻每天行程满满，需在两个展区间来回奔波，协调解决搭建中的各类问题。一天下来，她要走两万多步，平跟鞋成了“标配”。

叶之旻与进博会的缘分，始于2018年。当时还是上海师范大学会展专业学生的她，以进博会长期志愿者身份提前进驻绿地制证点，开启与“证件”打交道的日子。彼时的制证点，几十万张待分拣的证件堆得像小山，咨询声、电话声不断。她的工作是协助分拣证件，需按参展单位、证件类型、日期等多维度分类，确保每张证件精准对应个人。刚开始常常忙得腰酸背痛，嗓子也哑得说不出话，大家没有抱怨，反而摸索出一套科学的排序方法，还设计简易登记表格减少错领、漏领情况。“哪怕是分拣证件这种‘小事’，也是保障盛会运转的基石，每份工作都有价值。”

这份认可与热爱，让叶之旻毕业前主动申请到国家会展中心运营中心实习，巧合的是，实习岗位仍与“证件”相关——从志愿者时期的分拣，变为证件配额统筹。身份的转变，让她对证件管理有了更宏观的认知，也积累了更多协调经验。2021年，她凭借出色表现正式入职，成为真正的“进博人”。

入职后，叶之旻开启“一岗多能”模式：从证件统筹到翻译服务商管理，她认真学习每个岗位流程。从会场标识设计到文创选品建议，她发挥创意与专业，为展会细节优化出力。无论在哪个岗位，她都全力以赴。

最让她难忘的，是2021年第四届进博会期间，团队48小时攻坚“加入WTO20周年”展台的经历。当时因项目调整，团队临时接到搭建任务，而距离完成仅剩两天，涉及多方协调，难度极大。叶之旻和团队一起，主动承担人员信息整理与现场协调工作：连夜梳理搭建人员信息，确保证件与入场权限及时办理；还不时到现场查看进度，反馈问题、协调资源。最终，展台按时搭建完成，顺利亮相。看着精心搭建的展台，叶之旻满是成就感：“每一次团队高效协同，都是在展现中国服务能力，能和团队一起服务于这场盛会，我们无比自豪。”

   >>>“育”见进博   

建好进博人才梯队，增强青年服务国家战略能力

这些从“小叶子”到“进博人”的成长故事，也是进博育人的生动缩影。

“在进博人才选拔中，有‘小叶子’经历的青年始终处于优先考虑范围，这并非特殊通道，而是基于能力与认同的理性选择。”在国家会展中心人力资源部总经理周伶彦看来，这些青年具备的“进博基因”高度契合岗位需求：一是熟悉业务体系，参与过服务的他们通晓流程、预判问题，上手更快；二是综合素质过硬，“小叶子”本就是高校优中选优的人才；三是具备职业认同，许多人因志愿经历与进博结缘，热情转化为长期坚守的动力。

作为全球合作平台，进博会天然具备育人优势。进博局和国家会展中心围绕“为国家社会育全局之才、为进博会育长远之才”的双重目标，也在不断构建完整的培养路径。

在为国家社会育人方面，进博局和国家会展中心聚焦“拓宽视野、提升格局”核心目标，通过平台资源让人才接触全球前沿业态，增强他们服务国家战略的能力。周伶彦介绍说，平台会提供很多机会帮助年轻人在进博见世面、长才干。例如，深度参与对接。让“小叶子”或进博青年对接如世界500强企业、行业龙头品牌等全球展商，参与展前需求调研、展中服务对接、展后成果落地全流程，直观感受国际经贸规则、全球供应链运作模式。再如，观摩产业前沿。组织装备制造专业“小叶子”深度参观技术装备展区，与展商交流，了解全球前沿业态，把握技术突破与行业趋势。还如，创造高端交流机会。曾促成香港志愿者在服务工作中与港区特首李家超交流，安排志愿者参与重要嘉宾的论坛，这些“小叶子与大人物”的故事会深刻烙印在这些青年的成长轨迹中，也成为进博会育人的生动注脚。

在为进博未来育才方面，已逐渐建立一套“发现—锻炼—培养”的人才成长链条。发现在“跨文化沟通能力、抗压能力、创新意识”等方面表现较强的“好苗子”，在进博大平台中锻炼“快速学习、服务意识、灵活处突”等重要能力，并通过机制化的项目加强培养，比如进博局推出“在沪高校学生实践锻炼项目”，国家会展中心开展实习生招募，让青年深度参与筹办。截至目前，已有超过20名曾经的“小叶子”成为了正式的“进博人”，工作在进博局和国家会展中心的各个岗位上，延续着他们与进博的共同成长。

“这群年轻人就像一颗颗小螺丝钉，虽小，凝聚在一起却能发挥大作用。”周伶彦也期待：“未来，我们会继续深化‘协同育人、精准引才、系统育才’机制，让更多带着‘进博基因’的青年，在这个开放舞台上实现自我价值，以青春之力护航进博会越办越好。”

青年报·青春上海记者 顾金华/文 常鑫/图、视频

编辑：张红叶

来源：青春上海News—24小时青年报