青年报·青春上海记者 郭颖/文 施培琦/图、视频

今年1月起，上海地铁自然博物馆站于全市率先开通了儿童友好通道。1月24日恰逢双休日，这个通道首次迎来了小朋友的“大客流”。

一大早，上海自然博物馆便迎来了大客流，与之毗邻的地铁13号线每辆列车进站都有不少家长带着小朋友出站。

青年报·青春上海记者看到，地铁自博馆站的进出站闸机均设置了儿童友好通道，这个通道不需要刷卡，以卡通拱门的形式限定了1米3的高度，专供无需购票的小朋友通行。

蔡女士带着女儿专程从苏州来到上海自然博物馆游玩，女儿非常喜欢这个画满鲜花的卡通拱门，用手比了个大大的“心”。“给小朋友专门设置这样一个小花门，会让他们乘坐地铁的体验更好，对这座城市的印象也更好。”蔡女士说这是她坐地铁第一次遇到，将之称为女儿旅行途中的一个小小的“惊喜”。

小徐同学身高超过了一米四，爸爸给他买了票，从普通通道出站，而4岁的弟弟则从儿童友好通道出站。“以前爸爸带弟弟出站非常不方便，有了这个儿童友好通道就方便多了。”

采访中，记者发现，大多数家长和小朋友是第一次知道有这个儿童友好通道，他们看到后会自然而然地“分道而行”，有的小朋友还特意做出昂首挺胸的姿势，享受这个出站的过程，先出站的孩子还会等在外面兴高采烈地招呼爸妈：“快点快点。”兴致高的甚至会再重新走一遍，情绪价值拉满。但是有些已经超过一米三的小朋友，还不愿意走这个通道，会选择买票跟爸妈一起走普通通道，“因为我已经长大了！”

5岁的西米也是跟妈妈一起来自然博物馆玩。“以前孩子要跟大人挤在一起出站，有了这个通道不仅孩子可以独自出站，对于儿童推车来说也是方便的。”然而，对于这样的儿童友好通道是不是需要全面推广，西米妈妈十分通情达理，“对于像自博馆站这种小朋友多的车站有必要，但是有些车站本身闸机就比较少，平时小朋友也不多，高峰时进出站还要排队，设置儿童友好通道反而会更加拥堵。”

“我们原来是5个进站闸机、4个出站闸机，现在特意增加了1个儿童进站通道和1个儿童出站通道，所以不会影响普通乘客进出站。”13号线自然博物馆站值班站长陈晓艳告诉记者，儿童友好通道可以让大人更轻松，同时也保障了小朋友的安全。“自博馆站每天进出站平均客流量有2万多，寒暑假和平时节假日小朋友特别多，我们就想到了这个方法，可以给予小朋友更大的尊重。”

值得一提的是，因为是道有弧度的拱门，为了防止小朋友碰到头，细心的地铁工作人员还专门把拱门做高了一点。记者发现，正因为有了这个儿童友好通道，当双休日自博馆站迎来大客流时，能更快地疏散客流。

青年报·青春上海记者 郭颖/文 施培琦/图、视频

编辑：陆天逸

来源：青春上海News—24小时青年报